為深化客戶關(guān)系、筑牢信任聯(lián)結(jié)，持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，2026年1月1日，泰康人壽呼和浩特健康財富體驗中心精心策劃并成功舉辦“新春游園聚暖意，消保知識伴你行”主題特色活動。依托熱烈的節(jié)日氛圍，本次活動將溫情互動與消保知識宣傳相結(jié)合，為客戶量身打造了一場兼具儀式感與沉浸式體驗的暖心活動。

活動現(xiàn)場暖意融融，處處洋溢著歡樂氣息。工作人員為到場來賓貼心準備了套圈游戲等趣味互動環(huán)節(jié)，更將金融消費者保護服務(wù)平臺及金融產(chǎn)品查詢平臺的宣傳作為核心環(huán)節(jié)，特設(shè)立消保宣傳專區(qū)。消保宣傳展架與手冊錯落擺放，工作人員主動向到場嘉賓發(fā)放消保宣傳折頁，細致講解金融消費者保護服務(wù)平臺的功能、金融產(chǎn)品查詢平臺的使用方法，以及各類金融風險防范要點，讓來賓們在輕松愜意的氛圍中學習消保知識。

為鞏固學習效果，活動特別設(shè)置了消保知識問答環(huán)節(jié)。生動有趣的互動形式，讓專業(yè)的金融知識變得通俗易懂、深入人心?，F(xiàn)場一位參與者表示：“這種寓教于樂的宣傳形式讓金融知識更接地氣，通過活動不僅學到了實用的防騙知識，還感受到了濃濃的節(jié)日溫情。”

此外，活動現(xiàn)場還精心設(shè)置“泰康30周年新壽險成果展”專屬區(qū)域，結(jié)合場館豐富的互動設(shè)施與播放素材，全方位展現(xiàn)集團在醫(yī)養(yǎng)、健康、保險三大領(lǐng)域的顯著成就，不僅展現(xiàn)了泰康30年深耕大健康產(chǎn)業(yè)的豐碩成果，更助力客戶對泰康的品牌實力與服務(wù)能力建立更直觀、更深入的認知。

未來，泰康人壽內(nèi)蒙古呼和浩特本部業(yè)務(wù)管理部將持續(xù)創(chuàng)新活動形式，深耕消保知識宣傳陣地，將消保理念融入客戶服務(wù)的方方面面，賦能團隊成長，助力業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展！