本報(bào)駐澳大利亞特約記者白曉

自去年12月10日起，澳大利亞16歲以下的青少年被禁止使用多款主要社交媒體。據(jù)報(bào)道，社交媒體巨頭Meta已經(jīng)移除近55萬(wàn)個(gè)賬號(hào)，但該平臺(tái)直言“一刀切”的禁令未能實(shí)現(xiàn)澳政府提高青少年安全和福祉的目標(biāo)。

澳大利亞政府表示，社交媒體禁令旨在保護(hù)未成年人免受社交媒體上有害內(nèi)容的侵害。包括Facebook、Instagram、TikTok、X、YouTube等多款主流社交媒體都在禁令范圍之內(nèi)，如果社交媒體公司未采取“合理措施”限制16歲以下用戶持有賬戶，將面臨最高4950萬(wàn)澳元（約合3319萬(wàn)美元）的罰款。據(jù)澳大利亞廣播公司（ABC）12日?qǐng)?bào)道，截至11日，Meta旗下的社交媒體平臺(tái)Instagram移除33萬(wàn)用戶，F(xiàn)acebook移除17.3萬(wàn)用戶，Threads移除3.9萬(wàn)用戶。

不過(guò)，Meta11日在一篇帖文中稱，這項(xiàng)法律的前提是通過(guò)禁止16歲以下人群擁有社交媒體賬戶，使他們不再接觸“算法化體驗(yàn)”，但這一前提本身就是錯(cuò)誤的。在未登錄狀態(tài)下可以使用的平臺(tái)仍會(huì)利用算法推薦用戶可能感興趣的內(nèi)容，只是個(gè)性化程度較低，不能根據(jù)用戶年齡進(jìn)行調(diào)整而已。Meta表示，雖然將繼續(xù)遵守澳大利亞法律，但希望澳政府以“建設(shè)性的方式與行業(yè)展開(kāi)對(duì)話”，并呼吁澳政府“激勵(lì)整個(gè)行業(yè)為用戶提供安全、保護(hù)隱私且符合年齡特點(diǎn)的線上體驗(yàn)，而非采取‘一刀切’的禁令”。

根據(jù)政策，澳政府并未明確規(guī)定各社交媒體平臺(tái)采取何種措施判斷用戶是否滿16歲，常見(jiàn)方式包括依賴面部年齡估算工具、身份證或第三方驗(yàn)證服務(wù)。批評(píng)者認(rèn)為這導(dǎo)致各平臺(tái)執(zhí)行方式不一致，也給青少年提供了規(guī)避禁令的漏洞。

禁令對(duì)青少年的影響各有不同。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的適應(yīng)，14歲的澳大利亞女生艾米告訴英國(guó)廣播公司（BBC），自己以前會(huì)在多個(gè)社交媒體間來(lái)回切換，“在算法的裹挾下，我不知不覺(jué)就耗掉了很多時(shí)間”。無(wú)法使用這些社媒后，她選擇去跑步?，F(xiàn)在她表示自己“更少去拿手機(jī)，只在真正需要的時(shí)候才會(huì)使用”。對(duì)一些青少年而言，禁令的影響很小。15歲的女生露露表示，禁令實(shí)施后她使用社交媒體的情況和以前一樣，“因?yàn)槲抑匦伦?cè)了賬號(hào)，并把年齡填成16歲以上”。13歲的阿希爾也在禁令實(shí)施后仍然每天花大約2.5小時(shí)在各種社交媒體平臺(tái)上，他仍然保留著YouTube和Snapchat賬號(hào)，這兩個(gè)賬號(hào)都使用了假生日。

還有家長(zhǎng)提到自己的孩子被平臺(tái)錯(cuò)誤判定年齡：“我17歲的孩子無(wú)法使用YouTube，因?yàn)橄到y(tǒng)認(rèn)為他未滿16歲，反倒是家里未滿16歲的其他孩子沒(méi)有受到影響?！?/p>

據(jù)澳大利亞天空新聞網(wǎng)報(bào)道，相關(guān)部門(mén)發(fā)言人稱：“并不指望系統(tǒng)做到毫無(wú)瑕疵，相關(guān)制度本身也預(yù)留了容錯(cuò)空間。執(zhí)法重點(diǎn)將放在系統(tǒng)性失效問(wèn)題上。至于個(gè)別青少年通過(guò)規(guī)避、偽造、冒用身份等方式繞過(guò)規(guī)則，試探和突破邊界，在平臺(tái)系統(tǒng)和流程逐步完善的初期實(shí)施階段，可能仍會(huì)持續(xù)出現(xiàn)。”

?BBC提到，不少澳大利亞未成年人涌入一些曾經(jīng)鮮為人知的社交媒體應(yīng)用。消費(fèi)者心理學(xué)家安東尼表示，這一行為符合“補(bǔ)償性行為”的特征。她說(shuō)：“當(dāng)一種熟悉且能帶來(lái)情感回報(bào)的活動(dòng)受到限制時(shí)，人們并不會(huì)就此停止追求這種回報(bào)，而是會(huì)尋找其他方式來(lái)獲得。對(duì)青少年來(lái)說(shuō)，這通常意味著通過(guò)其他平臺(tái)或活動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償，這些平臺(tái)或活動(dòng)能夠提供相似的心理收益：社交聯(lián)系、身份表達(dá)、娛樂(lè)，或暫時(shí)逃離現(xiàn)實(shí)?！?/p>