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家里有人離世，最忌諱的就是遇到亂收費(fèi)、跑斷腿的糟心事。1月12日，國(guó)家衛(wèi)健委、公安部、民政部等六部門聯(lián)合出臺(tái)《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)亡故患者全流程服務(wù)管理規(guī)定》，從死亡證明怎么開、遺體怎么存，到太平間誰(shuí)來管，都定了明確規(guī)矩，直接整治殯葬領(lǐng)域的亂象，咱們普通人辦事更省心、更有尊嚴(yán)。

先搞懂最關(guān)鍵的3件事，看完不用再瞎打聽：

1. 死亡證明再也不用來回跑。在醫(yī)院里或去醫(yī)院途中正常死亡的，由救治醫(yī)院開證明；在家或其他地方正常死亡的，找鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心；非正常死亡的，直接找派出所。而且死因明確的，一天內(nèi)就能拿到證明，不用等好幾天。

2. 遺體不能在醫(yī)院久放�；颊唠x世后，必須馬上轉(zhuǎn)到專門的暫存區(qū)，不能停在病房、走廊這些地方。暫存時(shí)間一般不超過24小時(shí)，殯儀館會(huì)及時(shí)來接運(yùn)，特殊情況得趕緊轉(zhuǎn)去殯儀館，避免影響其他患者就醫(yī)。

3. 太平間不能再外包賺差價(jià)。以前有些醫(yī)院把太平間包給第三方，趁機(jī)亂收費(fèi)，現(xiàn)在明確禁止了！醫(yī)院只能提供暫存服務(wù)，不能自己搞殯儀業(yè)務(wù)，也不能賣花圈、骨灰盒這些殯葬用品，更不準(zhǔn)在醫(yī)院里燒香燒紙。

還有5個(gè)“嚴(yán)禁”紅線，誰(shuí)碰誰(shuí)倒霉，大家記好：

- 嚴(yán)禁用急救車、非急救醫(yī)療車轉(zhuǎn)運(yùn)遺體，別占用寶貴的急救資源；

- 嚴(yán)禁醫(yī)院接收院外的遺體，也不能幫其他部門存遺體；

- 嚴(yán)禁醫(yī)護(hù)人員泄露家屬信息，更不能推薦、強(qiáng)制你去某家殯葬機(jī)構(gòu)消費(fèi)；

- 嚴(yán)禁社會(huì)人員在醫(yī)院里“蹲點(diǎn)”拉業(yè)務(wù)、搞殯儀服務(wù)；

- 嚴(yán)禁倒賣、違規(guī)開具死亡證明，一旦發(fā)現(xiàn)直接嚴(yán)肅查處，涉嫌犯罪的還會(huì)移送司法機(jī)關(guān)。

家屬該怎么維護(hù)權(quán)益？這兩點(diǎn)很重要：

一是醫(yī)院必須給你發(fā)告知單，上面有正規(guī)殯儀館電話和舉報(bào)電話，遇到亂收費(fèi)、誘導(dǎo)消費(fèi)，直接打舉報(bào)電話維權(quán)；

二是暫存區(qū)要公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每一筆錢都要明明白白，不用擔(dān)心被坑。

這次新規(guī)是多部門聯(lián)手監(jiān)管：衛(wèi)健部門管死亡證明和醫(yī)院內(nèi)場(chǎng)所，民政部門監(jiān)督殯儀館接運(yùn)，公安部門查處擾亂秩序的行為，市場(chǎng)監(jiān)管部門整治周邊殯葬價(jià)格亂象。不管是醫(yī)院違規(guī)，還是殯葬機(jī)構(gòu)亂收費(fèi)，都有人管、有人查。

其實(shí)這新規(guī)核心就是護(hù)尊嚴(yán)、清亂象，讓逝者走得有體面，家屬辦得少跑腿。以后再遇到殯葬相關(guān)的事，按規(guī)矩來，不用怕被忽悠。你身邊有沒有遇到過殯葬亂象？對(duì)這次新規(guī)有啥想說的？