市民張女士向“新民幫儂忙”反映，地鐵劍川路站毗鄰龍湖上海閔行天街商業(yè)體，但該站2個出口處一個存在石墩等障礙物擋道，一個只有階梯式臺階未設斜坡式無障礙通道，對需要助推車出行的老幼殘人群家庭出行極為不便。

張女士介紹，龍湖天街是大零號灣區(qū)域的主題商業(yè)體，劍川路站作為大零號灣標志性的核心站點，從該站出入龍湖天街的人流量很大，其中包括很多攜幼兒車出行的家庭。然而，劍川路地鐵站在相關設置上存在不合理的情況，該站共有二個出入口，1號出入口通往滬閔路，2號出入口通往龍湖天街。1號出口處雖然設有斜坡式無障礙通道，輪椅嬰兒車等可推行，但從1號出口推輪椅車沿滬閔路方向往南右轉(zhuǎn)至劍川路前往龍湖天街時，在龍湖天街入口各處，為防止電瓶車進入，設有石墩兒、豎杠阻擋，只能單人步行通過，因此輪椅車等從1號口出來后進不了龍湖天街。而2號出入口只有階梯式臺階未設斜坡式無障礙通道，需要助推車出行的老幼殘人群家庭出行極為不便。

1號口有石墩擋道

2號口無無障礙坡道

對此情況，張女士建議移除劍川路地鐵站1號出入口至龍湖天街廣場阻礙嬰兒車、輪椅車等出行的石墩障礙物，設立龍湖天街至地鐵站無障礙通道，并在2號出入口處設置明顯的指示說明，指引手推嬰兒車等從設定的無障礙通道由1號出入口進站，并協(xié)調(diào)相關人員加強日常監(jiān)管，維持正常的秩序。

對于市民反映問題，屬地顓橋鎮(zhèn)城建中心進行了現(xiàn)場踏勘，證實軌交5號線劍川路站點與龍湖天街商業(yè)體之間的無障礙設施的確存在未有效銜接的問題。經(jīng)多方溝通，商定在5號線劍川路站2號口增設一條無障礙坡道的改造方案，通過增設該無障礙坡道為特殊人群提供一條便利可達支龍湖商業(yè)體的通行路線。由于施工涉及軌交5號線運營，改造工程也將在不影響地鐵正常運營的前提下盡快啟動。

原標題：《一邊是石墩擋道一邊是臺階難行，乘地鐵到龍湖天街無障礙通行有點難》

欄目編輯：陳浩

本文作者：新民晚報 李曉明