訴求直達 服務(wù)升溫

涿州市公安局交通管理大隊民意中心

正式成立

為切實回應(yīng)群眾“急難愁盼”，打通警民溝通“最后一公里”，涿州市公安局交通管理大隊正式成立民意中心，以“知民情、通民意、解民憂、惠民生”為宗旨，全力打造優(yōu)質(zhì)、高效的交管服務(wù)。

民意中心整合多方資源，建立“接訴即辦、主動作為、解難答疑、督導(dǎo)回訪”全閉環(huán)工作機制，聚焦道路交通秩序、車駕管業(yè)務(wù)、交通設(shè)施優(yōu)化、事故處理咨詢等群眾關(guān)切的問題，訴求有回應(yīng)，難事有落實，切實為企業(yè)和群眾提供精準、便捷的交管服務(wù)。

訴求反饋渠道現(xiàn)已暢通，各種方式任你選！

1、民意線上收集：

郵箱反饋：

zzjjminyizhongxin@163.com

2、公安交管服務(wù)熱線：0312-12123受理各類交管業(yè)務(wù)咨詢、緊急訴求。工作時間：周一至周日（8:00—17:30）

3、民意中心電話：0312-3663122、0312-3663123接收意見建議、投訴舉報、督導(dǎo)回訪。工作時間：（法定工作日）8:30-12:00；13:30-17:30。

民有所呼、警有所應(yīng)，涿州市公安局交通管理大隊民意中心將以真心聽民意，以實干解民憂，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升辦事效能，與群眾攜手共建安全、暢通、有序的道路交通環(huán)境！

如果有相關(guān)訴求或建議，歡迎隨時通過以上渠道聯(lián)系我們！

來源：涿州新聞

運營：李瀚

責(zé)任編輯：謝鵬 劉麗鴻

監(jiān)制：王金瑋

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