本報(bào)記者 時(shí)斕娜

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外賣平臺官宣為騎手繳納社保近一年，平臺通過發(fā)放社保補(bǔ)貼、允許騎手自主選擇參保地等方式為“奔跑的人生”織就保障網(wǎng)。平臺提供社保補(bǔ)貼，不僅能提升騎手繳納社保的意愿，還能讓騎手感受到被認(rèn)可、有保障，會讓更多人愿意留在這個行業(yè)。

“每個月在河南商丘老家繳766元養(yǎng)老保險(xiǎn)，下個月平臺補(bǔ)貼的500元就會準(zhǔn)時(shí)到賬�！�2025年12月11日，在北京市通州區(qū)的一處暖騎驛站，美團(tuán)外賣梨園站點(diǎn)的騎手葛少華向記者展示社保補(bǔ)貼的發(fā)放情況。今年開年，越來越多騎手和葛少華一樣，收到了外賣平臺發(fā)放的社保補(bǔ)貼。

2025年中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出，鼓勵支持靈活就業(yè)人員、新就業(yè)形態(tài)人員參加職工保險(xiǎn)，釋放出就業(yè)優(yōu)先的鮮明信號，注重通過完善制度安排，不斷提升就業(yè)質(zhì)量。自2025年2月至今，各大外賣平臺宣布為外賣騎手繳納社保的近一年時(shí)間里，相關(guān)嘗試持續(xù)推進(jìn)，為騎手“奔跑的人生”織就保障網(wǎng)。有關(guān)靈活就業(yè)群體社會保障的探索和努力，仍在進(jìn)行中。

打破困局，平臺企業(yè)求解行業(yè)難題

外賣行業(yè)飛速發(fā)展的十余年時(shí)間里，和市場規(guī)模同步擴(kuò)大的，還有騎手?jǐn)?shù)量。當(dāng)前，我國外賣騎手已超過1000萬人，將如此龐大的靈活就業(yè)群體納入社會保障體系，并非能一蹴而就，而從勞動者權(quán)益保障不足到明確平臺企業(yè)應(yīng)對勞動者權(quán)益保障承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，再到平臺主動壓實(shí)責(zé)任，為騎手繳納社保，積極的改變正在發(fā)生。

改變，源于長期積累。

京東物流人力資源部負(fù)責(zé)人介紹，京東與第一批快遞員簽訂正式勞動合同并繳納五險(xiǎn)一金，可以追溯到19年前。京東外賣推出前包含快遞員、分揀員、運(yùn)輸司機(jī)等在內(nèi)的一線員工51萬人均與京東簽訂正式勞動合同，并享受五險(xiǎn)一金待遇。

2025年3月，京東外賣正式面向市場推出�！芭c全職騎手建立正式勞動關(guān)系并為其繳納五險(xiǎn)一金，是京東歷來傳統(tǒng)的延續(xù)�！鄙鲜鲐�(fù)責(zé)人表示，鑒于京東外賣推出時(shí)，外賣騎手的平均薪酬遠(yuǎn)低于京東快遞小哥，一段時(shí)期內(nèi)全職騎手繳納五險(xiǎn)一金的所有成本，包含個人所需繳納部分，全部由公司承擔(dān)。目前，京東外賣全職騎手已超15萬人，公司為每位全職騎手每月平均繳納2000元五險(xiǎn)一金。

改變，也源于一次次傾聽。

“可不可以自主選擇是否繳納社保？參保門檻能不能降一點(diǎn)？繳費(fèi)成本能不能低一些？”美團(tuán)騎手保障組負(fù)責(zé)人田冶告訴記者，2024年9月，美團(tuán)決定加快推動完善騎手社會保障工作，在一場場相關(guān)懇談會的交流中，美團(tuán)發(fā)現(xiàn)騎手對于是否繳納社保的意愿不盡相同，有意愿參保的騎手也提出了一些共性需求。

對此，美團(tuán)探索更靈活、更人性化的社保補(bǔ)貼方案，不區(qū)分騎手是全職還是兼職，只要過去6個月內(nèi)有3個月在美團(tuán)平臺收入超過社保繳納的最低線且自愿繳納社保，就可以獲得補(bǔ)貼�！斑@一方面能夠讓補(bǔ)貼盡量覆蓋更多騎手，另一方面也要求騎手跑單相對穩(wěn)定，滿足騎手的真實(shí)需求。”田冶說。

更受認(rèn)可、更好保障、更有奔頭

487.9元！2025年5月初，不少來自江蘇南通的美團(tuán)騎手因?yàn)槠脚_發(fā)放的養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼而欣喜：這是當(dāng)年4月他們首次為自己繳納社保后收到的首筆補(bǔ)貼。隨著政策持續(xù)推進(jìn)，這種欣喜已漸漸成為常態(tài)。

2025年4月，美團(tuán)在福建泉州、江蘇南通城區(qū)試點(diǎn)為騎手補(bǔ)貼養(yǎng)老保險(xiǎn)，騎手可領(lǐng)取的補(bǔ)貼金額為按照社保最低繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算的繳費(fèi)金額的一半。同年10月27日，美團(tuán)宣布騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼正式覆蓋全國，這是行業(yè)首個面向全部騎手開放的社保補(bǔ)貼方案，方案不因騎手的熟練度、工作年限而有所區(qū)別，預(yù)計(jì)將覆蓋數(shù)百萬騎手。

繳納社保后，到手工資會減少一直是阻礙靈活就業(yè)群體參保的“痛點(diǎn)”。美團(tuán)騎手姜建峰表示，自己每月工資7000元左右，但繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)就要近千元，因此一直在猶豫，直到有了補(bǔ)貼，才第一次交了養(yǎng)老保險(xiǎn)。

相比于未來的保障，京東騎手陳光練感受到了社保即時(shí)的好處：“最近感冒在線上買藥，盡管只花了40多元，但可以用醫(yī)保個人賬戶支付，就感覺很踏實(shí)！”而本打算轉(zhuǎn)行的京東騎手張宇，因?yàn)橛辛松绫＿x擇繼續(xù)留在外賣行業(yè)，對生活也有了更多憧憬——“可以規(guī)劃讓孩子在北京上小學(xué)了”。

騎手這一職業(yè)有顯著的流動性。經(jīng)過調(diào)研，美團(tuán)得出了這樣一組數(shù)據(jù)：有40%的騎手為跨省份流動就業(yè)，70%的騎手為跨城市流動就業(yè)，外來務(wù)工人員占比為81.6%。

如何滿足騎手“在外地工作、在家鄉(xiāng)養(yǎng)老”的現(xiàn)實(shí)需要？田冶表示，無論是戶籍地還是就業(yè)地，騎手都可以在參保后獲補(bǔ)。

“有了社保，對外賣騎手來說意味著穩(wěn)定�！泵缊F(tuán)外賣北京市朝陽區(qū)工體站站長張巖告訴記者，自己所在的站點(diǎn)有100多名騎手，每個月入職、離職的騎手都有10人左右，人員流動性大。“平臺提供社保補(bǔ)貼，不僅能提升騎手繳納社保的意愿，還能讓騎手感受到被認(rèn)可、有保障，會讓更多人愿意留在這個行業(yè)�！睆垘r說。

多元探索，推動保障可持續(xù)

事實(shí)上，對于新就業(yè)群體社會保障的探索，近年來一直在持續(xù)進(jìn)行中。自2022年7月起，我國啟動新就業(yè)群體職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，由平臺按單繳費(fèi)，以解決外賣騎手、快遞員等每天在路上奔走面臨的事故工傷問題。以美團(tuán)為例，截至2025年12月，平臺已累計(jì)為1668萬人次騎手繳納超過25.6億元保費(fèi)，保障未來將覆蓋全國。2025年，美團(tuán)還進(jìn)一步面向騎手本人和家庭提供了大病關(guān)懷金，加強(qiáng)健康保障。

隨著保險(xiǎn)險(xiǎn)種從新職傷擴(kuò)圍到養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等，對平臺企業(yè)而言，繳費(fèi)成本也在進(jìn)一步增加，由此產(chǎn)生的成本壓力該如何平衡？

對此，江西財(cái)經(jīng)大學(xué)副校長李春根建議，應(yīng)鼓勵大型平臺企業(yè)或行業(yè)協(xié)會對新就業(yè)群體參保及相關(guān)福利支出提供補(bǔ)貼。對于平臺企業(yè)的支出，可通過稅收抵扣返還等方式進(jìn)行一定補(bǔ)償，適當(dāng)減輕平臺企業(yè)的資金壓力。

養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼范圍拓展到全國后，美團(tuán)正通過舉辦宣講會、APP推送、站點(diǎn)號召、外賣柜通知等多渠道推廣補(bǔ)貼政策，將相關(guān)保障福利最大程度面向全部騎手開放。京東方面表示，未來，將繼續(xù)推進(jìn)同工同酬，逐步提高外賣騎手的福利待遇，通過一體化管理降低管理成本，讓外賣全職騎手成為收入穩(wěn)定、老有保障的就業(yè)群體……

來源：工人日報(bào)