開欄語

文明甘露滋養(yǎng)沃土，文明之花馥郁芬芳。近年來，大理市始終將文明城市建設作為凝心聚力的重大民心工程，以穩(wěn)健步履勾勒城市發(fā)展新圖景，繪就出一幅山水與人文交相輝映、傳統(tǒng)與現(xiàn)代和諧共鳴的文明長卷。

漫步蒼洱之間，環(huán)境衛(wèi)生愈發(fā)整潔，基礎設施不斷完善，公共服務更顯溫馨，城市治理盡顯智慧，市民素養(yǎng)如沐春風，常態(tài)長效化的創(chuàng)建機制，宛如潺潺清泉，滋養(yǎng)著文明的種子在蒼洱大地生根發(fā)芽……

即日起，大理融媒將推出文明城市建設系列報道，引領您穿梭于可觸可感的日常生活中，于古鎮(zhèn)古街領略文明的底蘊，在街頭巷尾探尋文明的律動，見證我們的城市在外在風貌與精神內涵上實現(xiàn)雙重蝶變。

今天，我們一起關注《大理，“環(huán)境”更精致》

有人說，“若想了解一座城市的環(huán)境衛(wèi)生狀況，不妨去看看它的公廁�！痹捳Z直白，卻道出了公廁作為城市文明“窗口”的特殊意義。

面對“大理的公廁能否經得起檢驗”之問，大理市博德爾城市環(huán)境服務有限公司（以下簡稱“博德爾”）運營部經理張亞松答得干脆：“沒問題！我們到過云南其他地州，大理的公廁衛(wèi)生狀況拿得出手�！�

這份底氣，源自硬件設施的持續(xù)完善，系于102名公廁專職保潔員日復一日的辛勤擦拭，更折射出大理在環(huán)境治理上的久久為功。

蒼山疊翠，洱海澄明，如何讓人居環(huán)境與自然稟賦相映生輝，是大理必須答好的發(fā)展之問、民生之題。近年來，大理市錨定“清潔、有序、宜居”目標，將精細化管理貫穿于環(huán)境衛(wèi)生提升的全過程，下足“繡花”功夫，推動城市“顏值”與“氣質”同步提升，讓美好生活可見可感。

人機協(xié)同，織密環(huán)衛(wèi)網格

深冬，寒風侵衣。清晨五點多，街道尚在沉睡，環(huán)衛(wèi)工人趙琴蘭已揮動掃帚，開始了一天的工作。落葉歸集，路面漸凈，不一會兒，她的額角已沁出細汗。

“干了18年保潔，這幾年負責全民健身中心周邊。這里人多，環(huán)境干凈了，大家舒心，我也高興。”趙琴蘭話語樸實，透著一線勞動者對崗位的堅守。

人力是做好城市環(huán)衛(wèi)工作的基礎，科學調度則是關鍵。博德爾在下關城區(qū)及大鳳路片區(qū)，投入1081名作業(yè)人員，全面推行“定崗、定人、定時、定責”的網格化管理。城區(qū)被劃分為31個普掃網格，機械清掃、道路沖洗、垃圾清運等線路高效運轉，確保責任全覆蓋、管理無盲區(qū)。

針對背街小巷、公園廣場、商圈周邊等重點區(qū)域，開展專項整治，清理衛(wèi)生死角；一、二級道路每天16小時保潔，三級道路每天12小時保潔，推行“機械為主、人工為輔”的聯(lián)合作業(yè)模式，大幅提升主次干道機掃率；對1090個垃圾收集點實施日產日清，清運率保持100%。

“我們配備各類清運車輛69臺，日均處理垃圾約320噸。旺季或節(jié)假日，機動力量隨時補位，確保垃圾不積存�！睆垇喫山榻B。從人到機，從網格到專線，一套高效協(xié)同的環(huán)衛(wèi)體系，筑牢了城市潔凈的根基。

固本強基，涵養(yǎng)城市質感

硬件是支撐，常態(tài)化的精細管護則賦予城市持久的“鮮亮”。

博德爾將設施維護置于突出位置，定期檢修車輛、中轉站和箱體，及時更換破損容器，巡回清洗果皮箱和桶點，確保環(huán)衛(wèi)設施整潔完好、運行有序。

2023年以來，博德爾全面推進“箱改桶”，累計投放分類垃圾桶1765只，至今已更換破損桶具4339只。所有桶點每日至少清洗一次，從細節(jié)處守護潔凈。

道路品質同樣關乎民生體驗。通過加強巡查等舉措，及時修復路面坑洼、地磚松動、井蓋缺損等問題。截至目前，累計維修人行道、路面及井蓋12496處，讓市民出行更安全、更舒心。

治智結合，擦亮文明窗口

“這個公廁使用量大，每月有四五萬人入廁，必須保持干凈，方便大家使用。”政務服務中心公廁專職管理員童宣果一邊記錄保潔情況一邊說。她每日早早到崗，用心維護著25個廁位和3個無障礙衛(wèi)生間的清潔。

目前，大理市由博德爾公司管護的公廁共109座，全部24小時開放，市政公廁配備專職保潔人員102名、每日保潔16小時，城中村公廁保潔8小時，始終堅持“四凈三無兩通一明”標準。

為讓“方便”之事更方便，大理在主要道路和景區(qū)周邊設置了138塊清晰引導牌；推進智慧化改造，部分公廁安裝監(jiān)測設備；全面完善無障礙設施，傳遞城市溫度。旅游旺季，通過協(xié)調相關單位內部廁所限時開放，有效補充公共服務資源。

如今，大理公廁已實現(xiàn)“數(shù)量充足、布局合理、設施配套、衛(wèi)生干凈”，如廁體驗大幅改善。“繡花功夫”的賦能，讓方寸之地，亦成為彰顯文明的窗口。

督考并舉，壓實治理責任

提升治理效能，離不開嚴密的監(jiān)督與科學的考核。大理市城市運營管理服務中心副主任趙金土介紹，每天有20名巡查人員上路，對重點區(qū)域進行“地毯式”檢查，緊盯垃圾亂堆、容器滿溢等問題，力求即查即改。

制度層面，建立起“日巡查、周通報、月考核、年總評”的閉環(huán)監(jiān)督機制，并將考核結果與服務費用支付掛鉤，實行“按效付費”。這套組合拳，有效倒逼作業(yè)質量提升，推動環(huán)衛(wèi)體系高效運轉。

嚴管帶來實效。城市道路潔凈度顯著提升，垃圾隨意堆放現(xiàn)象大幅減少；市民對環(huán)境治理的投訴量持續(xù)下降，滿意度穩(wěn)步提高。

“這幾年，無論是大街小巷，還是小區(qū)，環(huán)境都越來越好，亂丟棄垃圾的現(xiàn)象也越來越少。我們要一起努力，共同守護好環(huán)境衛(wèi)生�！笔忻窀吲空f。

以精細治理為筆鋒，以民生幸福為墨彩，大理不僅雕琢出了與蒼洱風光相得益彰的“精致”城市容顏，更在尋常街巷中鋪展一幅人與城溫暖相伴的長卷，讓“大理之美”更深沉、更綿長。

記者：張輝 謝華新

編輯：陳琳玲

值周：黑浩川 胡亞玲

主編：李勝

生態(tài)環(huán)保普法宣傳小知識

《中華人民共和國水污染防治法》

第五章　飲用水水源和其他特殊水體保護

第七十二條縣級以上地方人民政府應當組織有關部門監(jiān)測、評估本行政區(qū)域內飲用水水源、供水單位供水和用戶水龍頭出水的水質等飲用水安全狀況。

縣級以上地方人民政府有關部門應當至少每季度向社會公開一次飲用水安全狀況信息。

第七十三條國務院和省、自治區(qū)、直轄市人民政府根據(jù)水環(huán)境保護的需要，可以規(guī)定在飲用水水源保護區(qū)內，采取禁止或者限制使用含磷洗滌劑、化肥、農藥以及限制種植養(yǎng)殖等措施。