自2026年1月14日起，韓亞航空仁川機場出發(fā)、到達(dá)航班將遷移至仁川國際機場第2航站樓運營。

此次搬遷是韓亞航空邁向航空公司整合的關(guān)鍵一步，并通過設(shè)施與服務(wù)的集中優(yōu)化，為旅客帶來更便捷、舒適的出行體驗。

根據(jù)運營安排，自1月14日00:00起，抵達(dá)仁川的韓亞航空航班將統(tǒng)一通過第 2 航站樓入境；當(dāng)日 07:00 起飛、飛往日本大阪的 OZ112 航班，將成為韓亞航空在該航站樓的首個出發(fā)航班，標(biāo)志著韓亞航空在新航站樓運營的正式開啟。

旅客可在第2航站樓3層?xùn)|側(cè)的G至J區(qū)辦理值機手續(xù)。其中，G區(qū)與H區(qū)作為經(jīng)濟艙值機及行李自助托運柜臺使用；商務(wù)艙旅客可使用J區(qū)專屬柜臺。此外，旅客可使用位于第2航站樓內(nèi)的大韓航空貴賓休息室。

為防止因航站樓變更造成旅客出行不便，韓亞航空將舉全司之力，全面加強旅客引導(dǎo)工作。

首先，從韓亞航空官方網(wǎng)站，到預(yù)訂支付頁面、出票后發(fā)送的行程單，在機票預(yù)訂的各個環(huán)節(jié)均會告知航站樓遷移事宜。機票預(yù)訂后還會通過通知消息進行額外提醒，并通過會員定期電子刊物和官方社交媒體渠道擴大相關(guān)指引和宣傳。

對于駕車旅客，韓亞航空計劃在仁川機場高速公路沿線懸掛航站樓遷移指引橫幅，并通過移動式LED指示牌等方式，防止旅客走錯。同時，針對機場鐵路旅客，在列車內(nèi)進行廣播指引，并在仁川機場交通中心設(shè)置指示牌進行引導(dǎo)。此外，在首爾站及光明站的城市航站樓也會提供指引。

在加強機場及主要交通樞紐現(xiàn)場指引的同時，韓亞航空對航站樓遷移后可能走錯的旅客也做了周全準(zhǔn)備。在1月14日遷移至第2航站樓后，仍將在原有第1航站樓柜臺和出發(fā)大廳放置指引橫幅，并為走錯航站樓的旅客在第1航站樓單獨設(shè)置指引服務(wù)臺，同時與仁川國際機場合作，在兩周內(nèi)提供緊急接駁車輛支持。

韓亞航空相關(guān)負(fù)責(zé)人強調(diào)："我們正不斷加大客戶指引與宣傳力度，確保乘坐韓亞航空的旅客從1月14日起能夠順利抵達(dá)第2航站樓。在新航站樓，我們已做好萬全準(zhǔn)備，必將以安全飛行為根本，以卓越服務(wù)為承諾，迎接每一位旅客的到來。