電動車在樓前安靜充電
父母獨居在廚房里準備餐飯
……

這一切看似平常

卻也可能在瞬間滑向危險邊緣

德州兩家物業(yè)以“教科書式”救援告訴我們
最好的守護，往往就藏在最平凡的日常里

01電動車充電起火，他們短時間撲滅

1月5日，寧津陽光幸福城小區(qū)，一股刺鼻的焦糊味打破了日常平靜——位于東門西側的18號樓道某單元前，一輛正在充電的電動車電瓶冒出火光，濃煙開始蔓延！

“18號樓有火情！”

聯(lián)強服務東門崗秩序員第一時間發(fā)現(xiàn)異常。他沒有絲毫猶豫，一把抓起滅火器，邊跑邊通過對講機清晰報告位置，呼叫所有在崗同事火速支援。

在物業(yè)經理現(xiàn)場統(tǒng)一指揮下，斷電、疏散、滅火——團隊分工明確，訓練有素。

有人迅速切斷電源，防止二次危險；有人緊急疏散圍觀業(yè)主，確保生命通道暢通；主力隊員直面火源，操作滅火器與消防栓組成滅火防線。

憑借日常扎實的消防訓練與冷靜判斷，明火在短時間內被徹底撲滅，業(yè)主財產得以保全，更避免了可能發(fā)生的嚴重火災。

“真是后怕，要不是物業(yè)反應快，后果不堪設想。”業(yè)主心有余悸。

十天后，一面錦旗送到了物業(yè)服務中心。紅色絨布上，“盡職盡責情系業(yè)主，熱心服務暖至人心”16個金字，訴說著業(yè)主深深的感激。

02

高齡老人做飯遇險情暈倒，警報響起之后

1月15日，禹城萬和城小區(qū)長江物業(yè)服務中心，一面錦旗被鄭重送上?！奥劸磩幼o家園，幫扶老人顯真情”——錦旗背后的故事，讓在場所有人動容。

幾天前的中午，中控室警報驟響。4號樓2單元某戶的消防煙感器持續(xù)報警。

秩序員、維修員一分鐘內抵達門口。反復敲門，只聽見屋內微弱回應，門卻無法打開。

“聯(lián)系業(yè)主！”管家沉著溝通，電話那頭的家人心急如焚，迅速提供了密碼。

門開的瞬間，眾人無不揪心。

濃煙彌漫中，一位八九十歲高齡的老太正躺在地上喘著粗氣。廚房里，燒焦的鍋具正冒著黑煙。

維修員第一時間切斷電源和燃氣，隊員攜帶滅火器迅速撲滅火源。從警報響起到險情排除，僅用了幾分鐘。

原來，老人獨自在家做飯時，不慎將鍋燒糊，一時間緊張得不知所措，連房門都無法正常開啟。由于過度緊張，身體出現(xiàn)不適，渾身顫抖。

物業(yè)人員小心扶起老人，在屋內找到速效救心丸幫她服下。一遍遍的安撫中，老人的狀態(tài)逐漸平穩(wěn)，顫抖的雙手也慢慢放松。

直到家屬匆忙趕回，確認老人無恙，物業(yè)人員才默默離開。

一場火情，一次救援

同樣的專業(yè)與溫度守護，在每分每秒之間

正是這些平凡崗位上的“平凡人”

在危急時刻挺身而出

守護著千家萬戶的日夜安寧

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