在法庭上，常常能聽到這樣的疑問：“他微信上明明說欠我錢會還的，怎么到了法院就不認了？”“我把聊天記錄截圖打印出來了，為什么法官說證據(jù)不夠？”許多當事人由于不了解證據(jù)固定和采信規(guī)則，即便“有”也可能“說不清”。那么，微信聊天記錄應(yīng)當如何固定？作為證據(jù)的微信聊天記錄怎樣才能被采信呢？

鄭州市資深律師，執(zhí)業(yè)十多年的要永輝律師【15824811815】解答：

首先，微信聊天記錄作為電子數(shù)據(jù)容易被刪除、篡改，這是其最大的“弱點”。要讓聊天記錄成為有力的證據(jù)，關(guān)鍵在于其固定完整、來源清晰、無法篡改。結(jié)合司法實踐，以下三種方式最為可靠。

一、保留原始載體，這是“第一手證據(jù)”。

法院認定證據(jù)時，最看重“原始性”。很多人習慣只截取聊天截圖，卻刪除了手機里的原始記錄，這是大忌。開庭時，法官會根據(jù)案件需要，要求當事人當庭出示保存聊天記錄的原始手機或終端，現(xiàn)場展示完整記錄，包括雙方頭像、昵稱、微信號，以及文字、語音、圖片的完整內(nèi)容。這里存在一個誤區(qū)，有人覺得“刪除不利或者無關(guān)內(nèi)容，只留對自己有用的更省事”，實則聰明反被聰明誤。這種行為不僅不能達到目的，還可能因證據(jù)不完整、不真實而承擔不利后果。

二、截圖、錄屏、刻光盤，多重備份更保險。

1.截圖打�。褐攸c記錄要清晰顯示聊天日期、雙方身份信息，文字要清楚，語音要轉(zhuǎn)成文字附在旁邊，轉(zhuǎn)賬記錄要單獨打印并標注用途。建議按時間順序編頁碼，摘出關(guān)鍵頁，方便法官快速定位。

2.完整錄屏：錄屏前先驗證手機時間、檢查設(shè)備型號和微信版本，證明取證環(huán)境安全。錄屏時要勻速滑動聊天頁面，打開所有圖片、播放完整語音，確保內(nèi)容無遺漏。

三、專業(yè)存證更靠譜，公證來助力。

如果擔心手機丟失或記錄被篡改，最穩(wěn)妥的方式是通過公證機關(guān)固定證據(jù)。公證機關(guān)具有專業(yè)的技術(shù)和嚴格的程序，能夠確保證據(jù)的真實性和完整性。

其次，提交了證據(jù)并不代表一定被采信，法官會從“真實性、關(guān)聯(lián)性、合法性”三個維度嚴格審查，這也是證據(jù)采信的核心標準。所以，作為證據(jù)的微信聊天記錄要想被法院采信，需過“三重關(guān)”。

第一關(guān)：真實性——確定“人對、內(nèi)容真”。

這是最容易出問題的環(huán)節(jié)，重點要證明“聊天的人就是案件當事人”。常見的有效方式有：通過微信頭像、昵稱、微信號初步核實，若對方微信號綁定了手機號，可通過手機號搜索確認身份。利用微信轉(zhuǎn)賬憑證佐證，申請電子憑證，會顯示對方實名認證信息。

第二關(guān)：關(guān)聯(lián)性——瞄準“事相關(guān)、能證明”。

聊天記錄必須與案件爭議的事實直接相關(guān)，不能是無關(guān)的日常閑聊。比如借貸糾紛，聊天記錄里需要明確體現(xiàn)“誰借誰、借多少、什么時候還”等關(guān)鍵信息；勞務(wù)糾紛則要包含“工作內(nèi)容、報酬標準、完成情況”等內(nèi)容。交易過程中要實時確認關(guān)鍵信息，比如“今日收購玉米1000斤，單價1.2元，合計1200元”，讓對方明確回復(fù)確認，避免后續(xù)爭議。

第三關(guān)：合法性——取證“不侵權(quán)、守規(guī)矩”。

取證方式不能違反法律規(guī)定，不能侵犯他人合法權(quán)益。比如偷偷登錄對方微信獲取的聊天記錄、通過非法軟件恢復(fù)的已刪除記錄，都可能因取證違法被排除。需要注意的是，正常聊天過程中保存的記錄、經(jīng)對方同意錄制的內(nèi)容，都符合合法性要求；但私自錄制他人與第三方的聊天記錄，可能侵犯隱私，無法作為證據(jù)使用。

因此，微信聊天記錄雖能成為維權(quán)利器，但“存之有方、取之有道”才能發(fā)揮作用。無論是日常借貸還是商業(yè)交易，大家都要養(yǎng)成規(guī)范保存聊天記錄的習慣，關(guān)鍵時刻讓電子證據(jù)“說話算數(shù)”，切實維護自己的合法權(quán)益。

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