Neil French

文稿摘引自：

廣告人要記住的三件事：勇氣、創(chuàng)意和自信

您覺得中國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與世界其他地方有什么差異？您又是如何定義“創(chuàng)意”的？

Neil French：沒有。

“創(chuàng)意”是用來形容以前從沒有做過的事情。不過著名作曲家莫扎特也曾說，他一生中沒有什么作品是他原創(chuàng)的。他是對的，人們無論做什么都會受到前人的影響。我想根據(jù)定義真正“原創(chuàng)”的例子極少。我猜想發(fā)明“輪子”的人大概是第一個原創(chuàng)者，但其實也無法確定，他也許是看到石頭在地上滾動，然后想到或許這能被用來做點什么。所以沒有什么是絕對原創(chuàng)的。在我看來，“創(chuàng)意”甚至是你不用做以前從來沒人做過的事，你只要做在場的人從來沒見過的事就可以了。

我曾在西班牙短暫當(dāng)過斗牛士，我發(fā)現(xiàn)所有斗牛士都有三個共同點：

第一個要素是勇氣。要站在比你大四倍甚至六倍的野獸面前，它想殺你，生來就為了殺你，因此你僅僅愿意站在那里，就是一種勇氣。謝天謝地，在那種情況下，緊身褲確實發(fā)揮了很大的作用；

第二個要素是創(chuàng)意。斗牛士以一種非常獨特又有創(chuàng)意的姿勢揮動披風(fēng)，讓公牛從身前穿過卻不被撞倒。披風(fēng)的用法有各種變化，就像廣告一樣，它們也有“流行趨勢”。十年前流行的某些披風(fēng)動作，今天已經(jīng)沒人做了。聰明的斗牛士會怎么做呢？他們會翻閱那些年代久遠(yuǎn)的古書，找到大家十幾、二十年沒見過的動作。在自家的客廳里反復(fù)練習(xí)，直到掌握得非常熟練后，等他們在場上面對公牛，把那套動作再做出來時，觀眾會覺得它“新鮮”“刺激”“從未見過”。其實，這些動作并非真正“原創(chuàng)”，類似于去重新發(fā)明車輪，你不需要創(chuàng)造從未存在過的東西，你只需要做別人沒見過的東西。

在廣告行業(yè)，你也能做同樣的事。例如去買一些很久以前的雜志，我相信在上海也可以買到，上個世紀(jì)20年代、30年代或者40年代的舊雜志，觀察它們的排版布局，文字風(fēng)格或構(gòu)圖等等，看看當(dāng)年是怎樣來表達信息的。然后再重新參考它們，這就是我所曾經(jīng)做過的。當(dāng)年我在西班牙買了一些叫《Blanco y Negro》的老雜志（大約是二十年代）。我研究它們的字體和設(shè)計。后來我在新加坡做廣告時，我們的許多字體風(fēng)格都直接改編自那本老雜志，因為很多人都沒見過這些字體。這雖然不是原創(chuàng)的，但這是與眾不同的，這與他們祖父輩的東西沒什么差別，但確實與現(xiàn)在沒任何聯(lián)系。

第三個要素是自信。你必須對你現(xiàn)在做的事情要有信心。有些人會問我：“尼爾，你為什么得了那么多獎？為什么你的作品如此有名？”最重要，也可能是唯一的原因，就是我從來不通過客戶經(jīng)理（AE）來傳達我的作品。我堅持要直接面對客戶本人。我不想跟他的“猴子”溝通，我想跟“磨琴的人”溝通（別跟跑腿的人說話，要跟真正決策的人說話）。

我會直接找客戶。有些客戶看我第一眼就不喜歡我，這很正常。沒關(guān)系，我就去跟別的客戶談。有些客戶愿意聽我的，只要他愿意，我就有機會向他解釋：為什么這個廣告看起來“奇怪”、為什么它與眾不同，為什么它會有效？

所有給我?guī)砻麣?、帶來成就的廣告，無一例外，都是直接與客戶老板本人合作的結(jié)果。不是與品牌經(jīng)理，也不是與老板的秘書。這些人對創(chuàng)意不會有任何幫助，除了老板本人。看著他的眼睛，去吧，去賣你的廣告。我從來不需要做“飛機稿”，我永遠(yuǎn)只面對真正有預(yù)算的那個人，這樣最好。你思考這件事的時候，邏輯再簡單不過，為什么要讓一個無關(guān)緊要的人站在創(chuàng)意和客戶之間？為什么？這樣很傻。你應(yīng)該直接和客戶本人對接，否則你可以換別的工作了。他這個客戶經(jīng)理的身份本就能說明很多事情了。

讓我給你們解釋一下所謂“服務(wù)行業(yè)”的本質(zhì)吧。服務(wù)生，就是接受你命令的人：“洗我的襯衫”“給我倒杯水”“把車洗一下”。這就是服務(wù)生的工作?，F(xiàn)在廣告里的“客戶服務(wù)部”其實也是這樣的角色。客戶說：“給我一杯水，給我做一個這樣的廣告。我要這樣，我要那樣?！庇谑强蛻舴?wù)人員就照辦了，帶給客戶想要的東西，他們就離開了。他們只有“腿”，沒有“腦”。你們不應(yīng)該當(dāng)服務(wù)生，你們應(yīng)該當(dāng)廚師。廚師是創(chuàng)造者。設(shè)想你走進一家餐廳，對廚師說：“我喜歡辣的、喜歡豬肉、喜歡花生，你能不能做一道這些都有的菜？”廚師一定會很高興，因為那是挑戰(zhàn)。但如果廚師只能回答：“我們只有雙層漢堡，你要加芝士還是不加？”好吧，我不會是那樣的人。

斗牛的第三個要素是自信，在廣告中同樣如此。你必須去煽動，充滿自信地看著客戶的眼睛，說“我是對的，他們是錯的?！?/strong>并讓他相信你。這當(dāng)然不能靠空話。

該死的，我真是太無聊了，是吧？老天！還有人要離開嗎？別感到抱歉，再見。