本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)-廣西頻道

為夯實(shí)邊境地區(qū)煙草市場(chǎng)發(fā)展根基，提升新辦煙草零售戶規(guī)范經(jīng)營(yíng)意識(shí)與實(shí)際操作能力，近日，廣西崇左市憑祥市煙草專賣(mài)局（營(yíng)銷(xiāo)部）（以下簡(jiǎn)稱“憑祥煙草”）組織開(kāi)展了面向新辦零售戶的“入門(mén)第一課”專題培訓(xùn)活動(dòng)。本次活動(dòng)將許可證頒發(fā)、政策宣講、實(shí)操指導(dǎo)與法治教育有機(jī)融合，通過(guò)“一站式”精準(zhǔn)服務(wù)，幫助新辦零售戶系好經(jīng)營(yíng)生涯的“第一�？圩印�，為憑祥市煙草零售市場(chǎng)健康有序發(fā)展注入新的活力。

頒證儀式現(xiàn)場(chǎng)。覃建斌攝

活動(dòng)伊始，憑祥煙草領(lǐng)導(dǎo)班子共同為新辦零售戶頒發(fā)了《煙草專賣(mài)零售許可證》，向零售戶傳遞了“持證即負(fù)責(zé)、經(jīng)營(yíng)須規(guī)范”的明確信號(hào)。憑祥煙草主要負(fù)責(zé)人韋俊表示，零售戶的規(guī)范經(jīng)營(yíng)直接關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定與消費(fèi)者權(quán)益的保障，通過(guò)儀式化的頒發(fā)環(huán)節(jié)，旨在增強(qiáng)零售戶對(duì)許可證的重視程度，引導(dǎo)大家從“被動(dòng)持證”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)守護(hù)”，讓每一張?jiān)S可證都成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù)的見(jiàn)證，切實(shí)發(fā)揮其在穩(wěn)定市場(chǎng)、促進(jìn)消費(fèi)、保障就業(yè)中的基礎(chǔ)作用�，F(xiàn)場(chǎng)零售戶手持嶄新的許可證，紛紛表示將珍惜這份經(jīng)營(yíng)資格，自覺(jué)承擔(dān)起維護(hù)煙草市場(chǎng)秩序的責(zé)任。

許可證頒發(fā)后，韋俊結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、煙草行業(yè)政策導(dǎo)向及本地經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)作培訓(xùn)開(kāi)班講話，深入闡述了合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性與長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。他指出，零售戶的規(guī)范經(jīng)營(yíng)直接關(guān)系到地方經(jīng)濟(jì)秩序的穩(wěn)定和消費(fèi)者權(quán)益的保障，新辦零售戶應(yīng)找準(zhǔn)自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位，牢固樹(shù)立規(guī)范意識(shí)，這是邁向成功經(jīng)營(yíng)的第一步。

隨后，憑祥煙草客戶經(jīng)理農(nóng)舜展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容緊密?chē)@新辦零售戶實(shí)際需求，詳細(xì)講解了如何完成入網(wǎng)手續(xù)、熟悉訂貨平臺(tái)操作流程、理解貨源投放政策、掌握在線支付及結(jié)算方式等關(guān)鍵業(yè)務(wù)。教學(xué)采用步驟演示、案例圖解與現(xiàn)場(chǎng)答疑相結(jié)合的方式，力求清晰直觀、易懂易學(xué)。此外，培訓(xùn)還涵蓋了店鋪管理、客戶服務(wù)等實(shí)用技巧，助力零售戶提升經(jīng)營(yíng)能力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增收。通過(guò)“手把手”式的指導(dǎo)，有效解決了新辦零售戶在開(kāi)業(yè)初期的實(shí)際困惑，切實(shí)增強(qiáng)了他們的經(jīng)營(yíng)信心。

筑牢依法經(jīng)營(yíng)的思想防線是此次“第一堂課”的重中之重。為確保新辦零售戶繃緊法律之弦，認(rèn)識(shí)到守法經(jīng)營(yíng)是生存與發(fā)展的根本前提，憑祥煙草市管員徐用以《中華人民共和國(guó)煙草專賣(mài)法》及其實(shí)施條例為核心，結(jié)合邊境地區(qū)煙草市場(chǎng)監(jiān)管的特點(diǎn)與典型案例，進(jìn)行了重點(diǎn)解讀和警示宣傳。講解明確劃出了經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律“紅線”與“底線”，特別是對(duì)“禁止向未成年人銷(xiāo)售卷煙、電子煙”“禁止銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)卷煙、走私卷煙”“禁止未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu(mài)批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨”等法律法規(guī)明令禁止的行為進(jìn)行了反復(fù)強(qiáng)調(diào)和透徹說(shuō)明。通過(guò)剖析真實(shí)發(fā)生的涉煙違法案例，以案釋法，生動(dòng)揭示了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)損失及信用代價(jià)。培訓(xùn)嚴(yán)格要求零售戶必須在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置張貼“禁止向未成年人售煙”警示標(biāo)識(shí)，并履行核驗(yàn)購(gòu)買(mǎi)者年齡的義務(wù)，共同維護(hù)公平、有序的市場(chǎng)環(huán)境。

本次培訓(xùn)通過(guò)“發(fā)證、授課、實(shí)操、普法”有機(jī)融合，形成了服務(wù)與管理并重的全鏈條引導(dǎo)模式，不僅高效傳遞了政策信息與操作技能，更是面向新辦零售戶傳達(dá)了“規(guī)范即保障，守法方能行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀。下一步，憑祥煙草將持續(xù)關(guān)注新辦零售戶的經(jīng)營(yíng)狀況，通過(guò)定期走訪、動(dòng)態(tài)輔導(dǎo)、法律宣傳等方式提供后續(xù)支持，并不斷完善新辦零售戶入門(mén)培訓(xùn)機(jī)制，努力構(gòu)建“教育在先、預(yù)防在前、服務(wù)全程”的長(zhǎng)效工作機(jī)制，與廣大零售戶攜手，共同筑牢邊境地區(qū)煙草市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)實(shí)防線，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和煙草行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)積極力量。（覃建斌）