1月20日，迎著新年的初雪，中建五局安裝公司華東分公司的青年志愿者們，來到退休勞模王翠英的家——這已是他們第三次上門。

“太感謝你們了！上次抽水馬桶的水箱幫我換過了，真是幫了大忙，原來我都要提水自己沖?！蓖醮溆⒗驹刚叩氖?，連聲感謝，“這個電表用了20多年了，還有電線短路的問題，這次全靠小伙子弄好了，現(xiàn)在燈也亮堂了，真的方便多了?！?/p>

更換老舊電線、修理漏水管道、安裝節(jié)能燈具……這些看似細(xì)微的舉動，已在這個志愿團(tuán)隊與上海多位退休勞模之間，持續(xù)了整整十年。

這是一項名為“安心微改造”的勞模結(jié)對志愿服務(wù)，始于2016年。當(dāng)時，中建五局安裝公司華東分公司通過街道工會慰問，了解到上海市勞模杜少帆因居住設(shè)施陳舊、電路老化等問題生活不便?；谧陨頇C(jī)電安裝的專業(yè)優(yōu)勢，公司隨即組織青年志愿者團(tuán)隊，為杜師傅的家進(jìn)行針對性改造。

項目從解決最實際的居家難題入手：為燈具老化的家庭換上節(jié)能燈，為通風(fēng)不暢的房屋加裝紗窗紗門，為浴室疏通堵塞的管道……每一次服務(wù)都精準(zhǔn)對接老人需求，融入安全與適老化考量。2023年，靜安區(qū)總工會注意到該項目并積極介入支持，陸續(xù)為企業(yè)與退休勞模家庭“牽線”結(jié)對，服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

有別于一次性服務(wù)，“安心微改造”建立了“結(jié)對+接力”的長效機(jī)制。近30名職工志愿者與9位上海市勞模成功結(jié)對，提供“一對一”定期上門、熱線咨詢及回訪。除了硬件改造，志愿者們還通過節(jié)日慰問、日常問候、邀請勞模講述奮斗故事等方式，給予老人們暖心陪伴與精神慰藉，實現(xiàn)了奉獻(xiàn)精神的代際傳承。

十年堅守，潤物無聲。該項目已獲“上海工會重點(diǎn)工作創(chuàng)新案例”等多項榮譽(yù)，項目發(fā)起人項目發(fā)起人獲得上海市社會主義精神文明好人好事提名。志愿者們更將服務(wù)延伸至社區(qū)，為20余戶居民提供水電維修咨詢。

從一盞燈到一份安心，從一次服務(wù)到十年守護(hù)，中建五局安裝公司華東分公司的志愿者們以專業(yè)技能和持久溫情，持續(xù)為曾為社會奉獻(xiàn)青春的勞模們筑造安全、舒適、溫暖的“安心巢”，生動詮釋了志愿服務(wù)的深刻內(nèi)涵與時代價值。

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上觀號作者：上海靜安