日前，2026年國際消費(fèi)電子展在美國拉斯維加斯舉行。本屆展會(huì)吸引了全球超過四千家企業(yè)參展，其中“Physical AI”（具身智能/物理AI）成為備受關(guān)注的領(lǐng)域之一。展會(huì)反映出人工智能技術(shù)正逐步與實(shí)體硬件結(jié)合，探索在物理世界中執(zhí)行任務(wù)的應(yīng)用潛力，為零售等行業(yè)的技術(shù)應(yīng)用提供了新的觀察視角。

具身智能成為展會(huì)焦點(diǎn)

與往屆展會(huì)相比，本屆CES展示出人工智能技術(shù)應(yīng)用的一個(gè)新趨勢：AI技術(shù)正嘗試從軟件和屏幕中走出，與機(jī)器人等實(shí)體硬件進(jìn)行更深入的融合。這種融合旨在使機(jī)器能夠理解指令，并在一定環(huán)境中完成搬運(yùn)、移動(dòng)、抓取等物理操作。

展會(huì)上的相關(guān)展示涵蓋了多個(gè)方向。一類是面向倉儲(chǔ)、物流等場景的移動(dòng)與操作機(jī)器人，演示了從物品抓取到路徑移動(dòng)的連續(xù)任務(wù)能力。另一類則展示了在服務(wù)或協(xié)作場景中，對(duì)物品進(jìn)行更精細(xì)整理或操作的可能性。這些演示共同指向AI與傳感器、視覺系統(tǒng)、機(jī)械控制等技術(shù)的系統(tǒng)級(jí)集成。

技術(shù)發(fā)展處于探索與實(shí)踐階段

需要指出的是，相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品大多處于早期商用或試點(diǎn)階段。行業(yè)關(guān)注點(diǎn)正從“能否實(shí)現(xiàn)功能”逐漸轉(zhuǎn)向“實(shí)際應(yīng)用的成本與價(jià)值”。隨著技術(shù)迭代和供應(yīng)鏈成熟，硬件成本結(jié)構(gòu)逐漸清晰，使得在零售等具體場景中評(píng)估其適用性成為可能。

從應(yīng)用潛力看，相關(guān)技術(shù)或可在零售業(yè)的部分環(huán)節(jié)進(jìn)行探索。例如，在后倉物流環(huán)節(jié)輔助進(jìn)行夜間補(bǔ)貨、重物搬運(yùn)，或在配送環(huán)節(jié)嘗試更完整的交付操作。其價(jià)值可能在于作為人力的一種補(bǔ)充，協(xié)助處理重復(fù)性、標(biāo)準(zhǔn)化的體力任務(wù)，以應(yīng)對(duì)行業(yè)存在的用工波動(dòng)等結(jié)構(gòu)性課題。此外，邊緣計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，有助于提升設(shè)備端的實(shí)時(shí)響應(yīng)能力。

行業(yè)展望與思考

CES 2026所呈現(xiàn)的趨勢，標(biāo)志著AI與硬件融合的技術(shù)探索進(jìn)入新階段。對(duì)于零售行業(yè)而言，這更像是一次對(duì)長期技術(shù)演進(jìn)方向的觀察。真正大規(guī)模的應(yīng)用落地，仍需要技術(shù)在穩(wěn)定性、安全性、綜合成本等方面經(jīng)過更充分的實(shí)踐驗(yàn)證。

多點(diǎn)數(shù)智作為零售數(shù)字化解決方案服務(wù)商，始終關(guān)注前沿技術(shù)發(fā)展與零售場景的結(jié)合。公司認(rèn)為，理解新技術(shù)的邊界、成本與適用場景，并將其審慎納入對(duì)未來運(yùn)營模型的思考中，對(duì)于零售企業(yè)應(yīng)對(duì)未來的效率與體驗(yàn)競爭具有重要意義。多點(diǎn)數(shù)智將持續(xù)關(guān)注AI等技術(shù)的演進(jìn)，并探索其與DMALL OS等現(xiàn)有數(shù)字化解決方案融合創(chuàng)新的可能性，致力于為零售伙伴提供面向未來的技術(shù)支撐。

國際消費(fèi)電子展是全球科技趨勢的風(fēng)向標(biāo)之一。本屆展會(huì)表明，人工智能與實(shí)體世界的交互正在加深。零售行業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型是一個(gè)長期過程，需要將技術(shù)創(chuàng)新與扎實(shí)的運(yùn)營實(shí)踐緊密結(jié)合。多點(diǎn)數(shù)智將繼續(xù)與行業(yè)伙伴一起，關(guān)注技術(shù)變化，推動(dòng)零售數(shù)字化向更深層次、更廣范圍穩(wěn)步發(fā)展。