■正在實施作業(yè)的保潔工人。

　　■保潔工人翻越樓頂護欄，開始實施作業(yè)。

　　■保潔工人從樓頂開始實施作業(yè)。

　　■保潔工人在15樓窗外實施作業(yè)。

　　■保潔工人在高空實施作業(yè)。

　　■保潔工人在高空實施作業(yè)。

　　時間：2026年1月20日

　　地點：石家莊市裕華區(qū)蘭園小區(qū)

　　事件：為營造整潔優(yōu)美的居住環(huán)境，提升小區(qū)整體面貌與居民的居住幸福感，讓業(yè)主度過一個祥和安樂的春節(jié)，蘭園小區(qū)物業(yè)聘請具有專業(yè)資質(zhì)與豐富經(jīng)驗的清洗單位，對各樓棟外立面玻璃進行全面清洗。

　　□文/本報記者 方小北

　　圖/本報記者 王建國 通訊員 王唯朗

　　昨日大寒，正是一年中最寒冷的時節(jié)。當(dāng)大多數(shù)人蜷縮在溫暖的室內(nèi)時，有一群特殊的“逆行者”，正懸于高空，用專業(yè)為蘭園居民擦亮冬日里的一抹明亮——他們便是河北美鄰物業(yè)服務(wù)特意聘請的高空作業(yè)“蜘蛛人”。為營造整潔優(yōu)美的居住環(huán)境，提升小區(qū)整體面貌與業(yè)主的居住幸福感，讓業(yè)主度過一個祥和安樂的春節(jié)，物業(yè)特意聘請具有專業(yè)資質(zhì)與豐富經(jīng)驗的清洗單位對各樓棟外立面玻璃進行全面清洗。清洗作業(yè)從9號樓開始，陸續(xù)向1號樓推進。

　　記者在小區(qū)偶遇的9號樓居民張清霞女士就是第一批受益者，她告訴記者：“物業(yè)其實在14號就發(fā)了消息，提醒居民關(guān)閉好門窗，配合清潔工作。因為之前我沒留意到群消息，前幾天我下班回家，兒媳讓我看看家里有啥變化，我才發(fā)現(xiàn)玻璃變干凈了。其實我已經(jīng)預(yù)約了保潔人員，但是物業(yè)能想著為居民排憂解難，我們居民心里暖暖的。”

　　年過六旬的1號樓居民趙先生看到了小區(qū)外立面玻璃的變化也很高興，盡管自家居住的1號樓還沒有開始清洗，但他已經(jīng)開始期待變靚的時刻。趙先生說：“這是我在石家莊購買的第一套住房，現(xiàn)在就我和老伴帶著兩個孫輩在這兒住，自從前年換了物業(yè)負(fù)責(zé)人之后，小區(qū)變得越來越好了。服務(wù)態(tài)度好是一方面，關(guān)鍵是能為居民著想?！?/p>

　　高空作業(yè)本就風(fēng)險重重，大寒時節(jié)的低溫、寒風(fēng)更給作業(yè)增加了諸多挑戰(zhàn)。王陽光、牛騰飛兩位“蜘蛛人”身著專業(yè)防護裝備，腰間系著安全繩索，穩(wěn)穩(wěn)地懸在樓宇外側(cè)，從高層到低層，逐戶擦拭玻璃外窗。王陽光介紹說，他們兩人都有十幾年的高空作業(yè)經(jīng)驗，最高曾在石家莊170米的高樓上作業(yè)，所以這只有15層的居民樓并不算很難的挑戰(zhàn)。無論是頑固的灰塵、附著的污漬，還是冬日里凝結(jié)的霜跡，他們都耐心細致地清理。

　　他們所過之處，也讓冬日的陽光得以毫無遮擋地穿透窗戶，灑進業(yè)主家中，帶來溫暖與光亮。當(dāng)看到窗外煥然一新，陽光透過潔凈的玻璃灑滿房間時，大家紛紛為“蜘蛛人”的辛勞付出點贊，也為物業(yè)的貼心服務(wù)點贊：這個贊必須大得耀眼！為每一位平凡崗位上的堅守者點贊！你們都是最可愛的人！物業(yè)今年做了很多事，真不錯！

　　不少居民特地拍下“蜘蛛人”作業(yè)的身影，定格這冬日里最動人的瞬間。

　　大寒有盡，溫暖無限。鄰里和睦，物業(yè)貼心。這樣的家園，是最溫暖的港灣。