郭晶晶沉默的第3天，戴可思的道歉信已經(jīng)發(fā)了兩輪，可寶媽們的怒火一點沒消。我身邊好幾個當媽的朋友，昨天還在群里翻聊天記錄，找自己買戴可思兒童唇膏的訂單，說看到“食品級”三個字就覺得膈應。

誰能想到，我們追了這么多年的“跳水皇后”，居然會栽在一款兒童唇膏上。而且這事最讓人在意的不是錢，是信任。郭晶晶在大家心里，從來都不是那種會為了代言費隨便接活的明星。她退役這么多年，一直穿著幾十塊的帆布鞋，用著五毛錢的發(fā)圈，連霍啟剛都跟著她一起逛平價超市。大家總說她是豪門里的一股清流，甚至有人開玩笑說，霍家娶到她是高攀。

這次出事的戴可思，郭晶晶從2022年1月6號就開始代言了，算下來正好四年多。我查了一下，那天距離《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》正式實施，剛過去5天。這個時間點真的太巧了，新規(guī)明明剛說不能標“食品級”，品牌轉(zhuǎn)頭就請了郭晶晶來代言，很難不讓人多想。

其實家長們買這款唇膏，根本不是沖著品牌，全是沖著郭晶晶。我一個朋友跟我說，她當時下單的時候就想，郭晶晶自己有三個孩子，肯定不會坑寶媽們。這款唇膏在天貓一個平臺就賣了30萬件，全網(wǎng)總銷量更是到了2900萬件，這些數(shù)字背后，全是家長對郭晶晶的信任。

可信任這東西，攢起來要十幾年，毀起來只要一句話。戴可思在產(chǎn)品上標“食品級潤唇膏”“寶寶誤舔無憂”，這直接踩了監(jiān)管的紅線。國家藥監(jiān)局早在2021年就明確說過，不存在所謂的“食品級”化妝品，化妝品和食品的安全標準完全不一樣 。2022年1月1號開始實施的新規(guī)，更是把話說得很死，兒童化妝品絕對不能標注“食品級”“可食用”這類字眼 。

戴可思的道歉來得挺快，1月22號就發(fā)了聲明，說這是推廣人員對“經(jīng)口毒性測試”理解錯了，還沒經(jīng)過公司審核就發(fā)出去了 。創(chuàng)始人張曉軍也出來說，這事只涉及宣傳用語，跟產(chǎn)品質(zhì)量沒關(guān)系 ?？删W(wǎng)友們根本不買賬，因為大家一查才發(fā)現(xiàn)，這已經(jīng)不是戴可思第一次被罰了。

企查查上的記錄顯示，戴可思近幾年至少有5次行政處罰記錄。2025年12月，也就是上個月，它剛因為虛假廣告被處罰過，罰款5000元。之前還因為宣傳產(chǎn)品“無防腐劑”被查出是假的，宣傳有護膚功效卻拿不出證據(jù)。一次兩次可以說是意外，五次還能都是意外嗎？明眼人都看得出來，這是品牌本身就想打擦邊球，用“食品級”這種字眼誤導家長。

更讓人不解的是，戴可思都道歉了，郭晶晶這邊卻一直沒動靜。我翻了她的微博和小紅書，最新的動態(tài)還是之前的日常分享，好像什么都沒發(fā)生過一樣。這反而讓更多人開始質(zhì)疑，她作為代言人，到底有沒有盡到審核的責任？

有人說，郭晶晶根本不缺這點代言費。媒體估算，她和霍啟剛的家庭資產(chǎn)超過66億，她單品牌的代言年費大概在1000萬左右，代言戴可思四年多，收入確實超千萬了。2025年一年，她的代言收入可能就超過5000萬?？伤霸诓稍L里說過，接廣告一定要看產(chǎn)品的安全性和品質(zhì)，要對大家負責。這次的事，顯然是沒做到位。

我能理解霍啟剛為什么一直擔心這件事。他不是不讓郭晶晶接代言，而是太清楚口碑的重要性。郭晶晶的口碑是用十幾年的汗水換來的，從1996年第一次參加奧運會，到2011年退役，她拿了4枚奧運金牌、31個世界冠軍。退役后又一直低調(diào)樸實，不炫富、不炒作，這種信任感是多少錢都買不來的。

霍啟剛不止一次在私下提醒她，接代言一定要慎之又慎。

可千防萬防，還是出了問題。其實明星代言出問題的案例不少，但郭晶晶這次不一樣，因為她代言的是嬰童產(chǎn)品，面對的是最脆弱的群體，家長們的要求本來就會更高。

我覺得這事最核心的問題，不是產(chǎn)品質(zhì)量有沒有問題，而是品牌的合規(guī)意識太差，而代言人的審核機制也有漏洞。戴可思作為一個年GMV超14億的母嬰品牌，不可能不知道“食品級”是違規(guī)用語。他們之所以敢這么做，就是算準了家長們會信任郭晶晶，會為這份信任買單。

而郭晶晶這邊，不管是她自己還是團隊，顯然都沒有對品牌做足夠深入的背景調(diào)查。如果在代言之前，能查一下戴可思的處罰記錄，或者多關(guān)注一下行業(yè)新規(guī)，可能就不會有今天的局面。

現(xiàn)在無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)對戴可思立案調(diào)查了，后續(xù)的處罰結(jié)果還沒出來。但不管結(jié)果怎么樣，對郭晶晶的影響已經(jīng)造成了。我在評論區(qū)看到很多人說，以后再也不敢隨便跟著明星代言買東西了，尤其是嬰童產(chǎn)品，關(guān)乎孩子的安全，容不得半點馬虎。

說真的，我挺替郭晶晶可惜的。她本來是大家心里最靠譜、最樸實的明星，一輩子沒出過什么負面新聞?？删鸵驗檫@一次疏忽，口碑就受到了這么大的影響。我甚至能想象到，霍啟剛現(xiàn)在的心情，肯定比誰都復雜。

其實明星代言，尤其是母嬰產(chǎn)品的代言，從來都不是簡單的“拿錢辦事”。你站在那里，就代表著一份信任。這份信任，是消費者用真金白銀投出來的，也是明星用多年的形象積累起來的。一旦崩塌，想要再挽回，真的難如登天。

我希望郭晶晶能盡快站出來回應這件事，不管是道歉還是和品牌切割，至少要給信任她的消費者一個交代。也希望她和她的團隊能真正吸取教訓，以后接代言的時候，不光要看產(chǎn)品的表面，更要深入了解品牌的合規(guī)情況和過往記錄。

同時也想提醒一下所有的家長，買嬰童產(chǎn)品的時候，別再被“食品級”這種字眼誤導了。國家早就明確說了，不存在“食品級”化妝品。給孩子買東西，最該看的是產(chǎn)品的成分表和“小金盾”標志，而不是明星的臉。

口碑這東西，就像鏡子，碎了就算拼回去，也會有裂痕。希望郭晶晶能明白這個道理，也希望所有的明星都能明白，代言費可以再賺，但信任沒了，就什么都沒了。

你覺得郭晶晶應該出來道歉嗎？還是應該直接和戴可思切割？歡迎在評論區(qū)留下你的看法。