1月25日傳來消息，一則立案調查公告打破了“跳水女皇”郭晶晶退役15年的零負面紀錄。 她與劉濤共同代言的嬰童護理品牌“戴可思”，因一款兒童唇膏宣稱“食品級潤唇膏”涉嫌違反《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，被無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)管局正式立案調查。 涉事產品全網累計銷量超2900萬件，多數(shù)消費者坦言“沖著郭晶晶的口碑下單”。 而品牌方試圖將違規(guī)歸咎于“推廣人員理解有誤”的致歉聲明，未能平息公眾怒火，反而讓郭晶晶的沉默成為輿論焦點。

1月22日，戴可思官方發(fā)布致歉聲明，稱其兒童潤唇膏頁面中“食品級”表述是因推廣人員對“經口毒性測試”理解有誤，且內容未經公司審核，已第一時間撤回相關宣傳。 但監(jiān)管部門并未采信這一解釋。 根據(jù)國家藥監(jiān)局2021年發(fā)布的《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，自2022年1月1日起，兒童化妝品標簽嚴禁出現(xiàn)“食品級”“可食用”等詞語。戴可思的宣傳行為被指刻意利用家長對嬰幼兒用品的安全焦慮打擦邊球。

更令人質疑的是，這并非戴可思首次違規(guī)。 公開記錄顯示，該品牌自2021年以來已累計遭受5次行政處罰，違規(guī)行為涵蓋虛假宣傳“無防腐劑”、面霜功效宣稱缺乏依據(jù)、普通化妝品標注“孕婦可用”等多重問題。 最近一次處罰距離此次立案不足一個月。

事件發(fā)酵后，代言人郭晶晶的社交媒體賬號一切如常，工作室未發(fā)布任何聲明。 部分消費者表示失望，有寶媽直言：“沖著郭晶晶才買的，覺得她代言肯定安全，現(xiàn)在出了問題就隱身，太寒心了”。 網友的質疑聲主要集中在兩點：一是郭晶晶作為三位孩子的母親，為何未對品牌合規(guī)性進行更嚴格審核；二是其代言收入與責任是否匹配——據(jù)披露，郭晶晶與戴可思的四年合作累計收入超4000萬元，僅這一品牌就占據(jù)其退役后代言總收入的八成以上。

霍啟剛的擔憂在此刻顯得尤為尖銳。 此前他曾公開強調“口碑是易碎品”，尤其對母嬰類產品，消費者的信任建立在“零風險”預期上。 此次風波不僅沖擊郭晶晶個人形象，也可能牽連霍啟剛的公眾聲譽及霍家長期經營的務實形象。

戴可思事件折射出兒童產品行業(yè)的普遍問題：商家利用家長焦慮，明知“食品級”為禁詞仍打擦邊球暗示產品“安全到可以吃”。 而明星代言中“重收益、輕責任”的爭議也再度浮出水面。 相較歐美嚴格的明星代言合規(guī)承諾書制度，國內明星代言的審查義務仍主要靠自律。 此前，劉國梁因代言金融平臺“愛錢進”致用戶資金被套，陳夢為地產項目站臺遭遇爛尾樓糾紛，均因代言反噬口碑。

根據(jù)《廣告法》，代言人需對代言產品盡到合理審核義務。 若明知或應知品牌存在虛假宣傳仍代言，可能面臨沒收違法所得、罰款甚至終身禁止代言的處罰。 律師指出，郭晶晶若想免責，需向公眾證明已履行審核義務；若繼續(xù)沉默，可能觸發(fā)連帶責任。

當千萬代言費與多年積累的公眾信任放在天平兩端，明星是否真的能僅靠“謹慎人設”規(guī)避風險？ 有網友犀利提問：“如果連奧運冠軍背書的嬰童產品都不可信，家長還能相信誰？ ”