封面新聞記者 楊金祝 實(shí)習(xí)生 龔善美

春節(jié)假期臨近，熱門旅游目的地價格普遍“起飛”，讓不少準(zhǔn)備出行的網(wǎng)友直呼“錢包疼”。面對復(fù)雜的行程規(guī)劃和飆升的預(yù)算，一些年輕人開始將希望寄托于新的“外腦”——人工智能（AI）。

近日，有網(wǎng)友分享了自己利用AI規(guī)劃春節(jié)跨國旅行，半小時內(nèi)對比84種方案，最終節(jié)省超過2000元的經(jīng)歷，引發(fā)了廣泛關(guān)注和熱議。

AI做的旅行攻略靠譜嗎？AI正成為游客新的“電子向?qū)А保坎簧倬W(wǎng)友認(rèn)為，以前做一趟自由旅行攻略，不亞于寫一篇畢業(yè)論文，耗時費(fèi)力，有了AI幫助后方便多了。但也有業(yè)內(nèi)人士提醒，目前AI在查詢相關(guān)旅游信息時，可能存在數(shù)據(jù)滯后的問題，看似合理的方案實(shí)際上不可行，可以參考但不要完全依賴。

AI化身出行“神算”

半小時找到“最佳”行程，省下2000多元

1月25日，網(wǎng)友“momo”向記者分享了她的“省錢秘笈”。她計劃春節(jié)從北京前往馬來西亞旅行，但在查詢機(jī)票時發(fā)現(xiàn)，熱門時段票價普遍上漲，“只想找到相對實(shí)惠的價格，然后根據(jù)機(jī)票價格調(diào)整請假時間”。

她的行程涉及吉隆坡、馬六甲、檳城、蘭卡威、亞庇5個城市，行程11—12天，出發(fā)時間集中在2月11日至17日，同時明確“不坐紅眼航班、不坐早班機(jī)”。她發(fā)現(xiàn)僅出發(fā)日期和城市順序的組合就超過80種，手動查詢猶如大海撈針。

“如果靠人工，我得建個表，還要查上百次機(jī)票，太折磨人了?！睓?quán)衡之下，momo決定將這項繁瑣的工程“外包”給AI。她將時間、路線、預(yù)算等所有約束條件一次性輸入，指令A(yù)I自動查詢每段航程票價并計算總價。約半小時后，AI生成了一份清晰的總價排序清單。

圖據(jù)受訪者

結(jié)果顯示，不同方案價差顯著，最便宜與最貴的組合相差達(dá)2281元。更令她意外的是，數(shù)據(jù)分析推翻了她的固有認(rèn)知：“原本以為節(jié)前出發(fā)貴，結(jié)果AI算出除夕和大年初一出發(fā)的總價反而最低。”憑借這份攻略，momo成功鎖定了高性價比的行程。

效率與疑慮并存

AI旅行規(guī)劃能力引發(fā)討論

momo通過AI成功規(guī)劃好春節(jié)行程后，她分享了三點(diǎn)經(jīng)驗：其一，需求盡量具體，將時間、路線及相關(guān)限制條件一次性說明，并要求AI在存在疑問時先行確認(rèn)；其二，先讓AI給出完整的執(zhí)行計劃，確認(rèn)無誤后再開始查詢，避免過程中出現(xiàn)偏差；其三，當(dāng)AI表示任務(wù)困難時，可繼續(xù)推動其嘗試，在指令清晰的情況下，AI往往能夠完成看似復(fù)雜的任務(wù)。

她將自己的經(jīng)驗在社交平臺分享后，迅速點(diǎn)燃了網(wǎng)友的熱情。許多苦于做攻略的“旅行者”直呼“被種草”，認(rèn)為AI能極大解放生產(chǎn)力。有網(wǎng)友認(rèn)為，AI在執(zhí)行任務(wù)時呈現(xiàn)出的“思考過程”也頗為有趣。還有網(wǎng)友在評論區(qū)分享目的地旅行經(jīng)驗，稱“蘭卡威很值得去”“吉隆坡境內(nèi)機(jī)票很便宜，一百多就能搞定”，為行程規(guī)劃提供參考。

圖據(jù)受訪者

然而，在驚嘆其效率的同時，質(zhì)疑聲也隨之而來。核心問題聚焦于：AI提供的信息是否真實(shí)可靠？有網(wǎng)友擔(dān)心，AI找到的機(jī)票價格和行程可能存在“數(shù)據(jù)滯后”甚至“邏輯幻覺”，看似合理實(shí)則無法預(yù)訂或執(zhí)行。這種不確定性，讓部分用戶對完全依賴AI持謹(jǐn)慎態(tài)度。

業(yè)內(nèi)人士指出，AI在旅行規(guī)劃上展現(xiàn)出了雙重面孔。其優(yōu)勢在于，能不知疲倦地快速處理海量數(shù)據(jù)、進(jìn)行跨平臺比價，并以結(jié)構(gòu)化方式清晰呈現(xiàn)，同時提供“隨時待命”的情緒價值。但其明顯短板在于，當(dāng)前技術(shù)仍可能無法獲取或整合最新實(shí)時信息，如突然的價格變動、餐廳歇業(yè)、景區(qū)限流等，可能導(dǎo)致推薦內(nèi)容“過期”或“失真”。

行業(yè)趨勢

AI正從“助手”邁向“向?qū)А?/strong>

盡管存在局限，但AI深度介入旅行規(guī)劃已成為不可逆的趨勢。據(jù)浙江旅游科學(xué)研究院2025年8月發(fā)布的研究報告顯示，全球旅游行業(yè)正經(jīng)歷AI技術(shù)驅(qū)動的深刻變革，2025年全球AI市場規(guī)模預(yù)計達(dá)7575.8億美元。

同時，全球已有39%的旅行者使用生成式AI技術(shù)規(guī)劃行程，其普及度已超越虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）。休閑旅游，正是AI應(yīng)用的核心場景之一。

報告分析，AI在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用正從智能客服、搜索優(yōu)化等表層，向智能定價、需求預(yù)測、自動化運(yùn)營等深層演進(jìn)。展望未來，隨著技術(shù)進(jìn)步，制約AI的數(shù)據(jù)更新和網(wǎng)絡(luò)依賴等問題有望被攻克。

“AI正在改寫旅游產(chǎn)業(yè)的價值鏈、競爭規(guī)則和人與服務(wù)的關(guān)系本質(zhì)?！北本┞?lián)合大學(xué)旅游學(xué)院教授、碩士生導(dǎo)師張波此前接受媒體采訪時表示，其影響遠(yuǎn)超技術(shù)賦能層面，它不僅優(yōu)化了傳統(tǒng)信息制作、傳播及獲取流程，也在催生旅游新業(yè)態(tài)、新場景與新商業(yè)模式。

據(jù)報告預(yù)測，未來3-5年，AI大模型將能實(shí)現(xiàn)旅游信息的全場景覆蓋與實(shí)時同步，整合景區(qū)客流、天氣變化乃至臨時活動等動態(tài)信息，從而真正蛻變?yōu)橛慰蜕磉吙煽?、精?zhǔn)、智慧的“貼身向?qū)А薄?/p>