轉(zhuǎn)崗人生說他最近好起來了，說“火事雜談”接連轉(zhuǎn)發(fā)了他幾篇文章，他很高興。

轉(zhuǎn)崗人生說，說起火調(diào)，他也搞過，也是在實踐中不斷總結(jié)摸索。理工科的思維讓他總想找到一套公式，幻想著把這套公式套進(jìn)去就能讓火災(zāi)調(diào)查工作中的問題迎刃而解，結(jié)果就是公式中的變量越來越多，結(jié)果也越來越接近盲猜。

有些火災(zāi)痕跡明顯確實好辦，有些火災(zāi)燒的只剩個渣，水槍再一沖，除了監(jiān)控直接看，真判斷不出是啥原因（水平還是低）……搞到最后都有點相信神學(xué)了，甚至有一段時間都認(rèn)為火災(zāi)是自然選擇的一種手段，因為發(fā)生火災(zāi)的家庭真的是各有各的苦，因火致傷致亡的人也是各有各的難。

如何令人滿意的結(jié)尾收場事實上變成了基層火災(zāi)調(diào)查工作的主要目標(biāo)，所以他對火災(zāi)調(diào)查工作的認(rèn)識從技術(shù)工作偏向了群眾工作，有時候火災(zāi)現(xiàn)場都是草草看看，主要重心就在聽聽群眾怎么看，分析一下每個相關(guān)人的心理預(yù)期，然后再去從火場上得出一個令所有人都能接受的結(jié)果，最后憑三寸不爛之舌從現(xiàn)場技術(shù)分析、到鄰里關(guān)系相處、到天道因果循環(huán)全方位理論論述，將矛盾糾紛徹底引導(dǎo)到在“千金難買好鄰”、面對災(zāi)害“守望相助”方面達(dá)成一致共識。

這套工作流程聽上去有點不負(fù)責(zé)任，但不可否認(rèn)的是，結(jié)果群眾認(rèn)可可以避免非常多的麻煩，至于想讓火災(zāi)調(diào)查結(jié)果為防火工作樹立導(dǎo)向（火調(diào)的初衷），好像至少在基層有些理想化。

他說他也有幸跟過一些專家，處理過復(fù)雜火災(zāi)調(diào)查工作，也暗中觀察過專家們的工作方法，可以說兩個門派都有，有的純走技術(shù)，做出來的結(jié)果群眾不認(rèn)可，現(xiàn)場爭執(zhí)不斷，后續(xù)持續(xù)上訪信訪；有的非常注重群眾意見，第一件事就是做群眾調(diào)查，收集齊所有關(guān)聯(lián)人的證據(jù)意見后再做判斷，這種一般都能把事擺平，稱之為火調(diào)工作的群眾路線。兩個門派孰優(yōu)孰劣？他相信基層的火調(diào)人員都會稍稍偏向第二種~

最后他請各位火調(diào)高手加個班：此圖中的著火點在哪？

轉(zhuǎn)崗人生說：看不出來的去買一本《火案追蹤》吧～