“交了燃?xì)獬跹b費(fèi)快8個(gè)月，灶還是涼的，每天只能靠電磁爐做飯�！�1月27日，漢中市漢臺(tái)區(qū)申和國(guó)際小區(qū)業(yè)主張女士向華商報(bào)大風(fēng)新聞求助，“這眼瞅著馬上就到春節(jié)了，小區(qū)物業(yè)收了大家的錢，卻遲遲未通天然氣，給生活造成了種種不便�！�

回遷房收了燃?xì)獬跹b費(fèi)，8個(gè)月未通氣

漢中市申和國(guó)際小區(qū)約120戶居民，其中大部分系2015年響應(yīng)棚戶區(qū)改造政策的回遷戶。2025年5月，業(yè)主們按物業(yè)要求陸續(xù)繳納了2940元的燃?xì)獬跹b費(fèi)，本以為繳費(fèi)后很快就能順利用上燃?xì)�，可沒想等到現(xiàn)在，廚房的燃?xì)夤艿朗冀K沒有通氣。

“室內(nèi)溫度才12℃，老人孩子怕冷，不敢用大功率電暖器，晚上得蓋兩床厚被子�！睒I(yè)主張女士說(shuō)，全家做飯全靠電磁爐，電費(fèi)噌噌往上漲�！斑B最基本的燃?xì)舛紱]保障，這日子太熬人了�！彼f(shuō)。

據(jù)該小區(qū)多位業(yè)主稱，他們多次向物業(yè)和開發(fā)商反映情況，得到的多是“再等等”的回應(yīng)，始終沒有實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

物業(yè)回應(yīng)：僅代收費(fèi)用，通氣事宜“管不了”

針對(duì)業(yè)主的集中訴求，1月27日華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系到小區(qū)物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)方表示，自己2025年9月才到崗，對(duì)之前收費(fèi)細(xì)節(jié)并不清楚，但他在崗時(shí)，物業(yè)也確實(shí)收了個(gè)別業(yè)主繳納的2940元燃?xì)獬跹b費(fèi)。“物業(yè)只是幫開發(fā)商代收燃?xì)獬跹b費(fèi)，收了錢，直接進(jìn)公司賬戶轉(zhuǎn)給開發(fā)商了。我們不直接對(duì)接燃?xì)夤竞烷_發(fā)商�！�

當(dāng)被問及燃?xì)忾_通的具體進(jìn)度時(shí)，他解釋：“燃?xì)忾_通是開發(fā)商和燃?xì)夤局g的協(xié)議問題，不歸物業(yè)管。業(yè)主來(lái)咨詢，我們只能幫忙轉(zhuǎn)達(dá)，但具體進(jìn)展我們也不清楚�！�

開發(fā)商：部分業(yè)主未繳清費(fèi)用，承諾墊資后近期通氣

隨后記者聯(lián)系到該小區(qū)開發(fā)商聚興置業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，她解釋：“部分業(yè)主已繳納燃?xì)獬跹b費(fèi)，但仍有一部分未交齊，導(dǎo)致款項(xiàng)未能足額交付燃?xì)夤尽！?/p>

針對(duì)業(yè)主們對(duì)天然氣通氣的迫切需求，該負(fù)責(zé)人表示，目前公司內(nèi)部已經(jīng)進(jìn)行溝通，達(dá)成共識(shí)，將由開發(fā)商先行墊資，爭(zhēng)取盡快把錢湊齊交給燃?xì)夤��！鞍彦X給了燃?xì)夤荆湍芡�。�?yīng)該這兩天就給大家把通氣的問題解決�！痹撠�(fù)責(zé)人向華商報(bào)大風(fēng)新聞及廣大業(yè)主承諾，燃?xì)馐敲裆笫拢瑫?huì)優(yōu)先解決。

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?謝濤 編輯 劉夢(mèng)雨

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