“電梯噪聲從早吵到晚，攪得我和家人心神不寧，晚上覺也沒法睡！”近日，家住青浦區(qū)郟店路55弄新長寧水韻名邸的梁女士向“新民幫儂忙”反映，去年5月，她滿心歡喜地搬入新居，沒想到等來的卻是電梯噪聲整日“縈繞”耳邊。她多次向物業(yè)反映，要求查明原因、降低噪聲影響，卻始終沒有進展。

電梯噪聲持續(xù)不斷

2023年，梁女士在新長寧水韻名邸購買了一套92平方米的新房?！靶^(qū)7棟樓都是14層的小高層，一梯兩戶設計。我家在14樓東邊套，北側廚房與電梯井僅一墻之隔?！绷号空f，去年5月，小區(qū)交付后，她隨即搬入新家，不料剛入住便遭遇噪聲“侵擾”：只要電梯一啟動，持續(xù)不斷的“嗡嗡”聲就伴隨著時不時出現(xiàn)的“咣當”聲，穿透墻體直抵屋內。

“起初樓里業(yè)主少，電梯使用頻率不高，忍忍也就過去了?！钡ツ?0月起，隨著鄰居陸續(xù)入住，噪聲的“威力”便日益顯現(xiàn)。“白天戶外車來車往，還能掩蓋掉部分電梯聲，可到了夜深人靜，刺耳的噪聲想躲也躲不掉！”梁女士坦言，近幾個月，因晚上睡眠欠佳，她白天也精神不振，工作狀態(tài)大受影響。

去年10月起，梁女士多次向物業(yè)反映噪聲問題，可維修師傅上門看過后，一直未能解決?！鞍蠢碚f，這是交付的新房，電梯也剛投用，怎么會產生這么大異響呢？”對此，梁女士困惑不已。

排除故障隔音降噪

記者隨后致電小區(qū)物業(yè)，一名工作人員表示，在接到梁女士反映噪聲問題后，他們第一時間聯(lián)系了維保單位上門查看，并調降了電梯運行速度，但梁女士反饋效果不明顯。物業(yè)又聯(lián)系了電梯生產廠家通力電梯有限公司和青浦區(qū)市場監(jiān)管部門前來進行噪聲測試，結果顯示符合國家相關標準。鑒于梁女士仍受噪聲困擾，物業(yè)將盡快聯(lián)系電梯安裝公司和維保單位再次上門，進一步排查原因。

1月21日，梁女士來電告知記者，電梯安裝公司已到場查明，電梯運行時發(fā)出的“咣當”聲，系纜繩摩擦所致，經過緊急維修，目前故障已排除。對于依然存在的“嗡嗡”聲，推測是屋頂機房傳出，可通過加裝隔音設施，盡可能降低噪聲影響?！案兄x‘新民幫儂忙’的介入，希望噪聲問題能盡快解決，讓我和家人睡個安穩(wěn)覺！”梁女士期盼道。

原標題：《噪聲從早吵到晚，攪得人心神不寧！剛交付的新房電梯“魔音”不斷》

欄目編輯：陳浩

本文作者：新民晚報 房浩