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金堂“高效辦成一件事”街頭開(kāi)講

把便捷送到您身邊

1月27日，縣政務(wù)服務(wù)中心大樓前熱鬧有序，一場(chǎng)聚焦“高效辦成一件事”改革的集中宣傳推廣活動(dòng)正式舉行。活動(dòng)由縣管政審批局會(huì)同16個(gè)縣級(jí)部門主辦，通過(guò)政策宣傳、互動(dòng)答疑和資料發(fā)放等方式，讓企業(yè)和群眾直觀感受改革的實(shí)效。

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活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各部門業(yè)務(wù)骨干化身“政策解讀員”與“辦事指導(dǎo)員”，圍繞企業(yè)開(kāi)辦、社保辦理、證照審批等高頻事項(xiàng)，用直白易懂的語(yǔ)言拆解“高效辦成一件事”改革舉措與辦理流程；針對(duì)群眾提出的個(gè)性化辦事疑問(wèn)，逐一細(xì)致回應(yīng)，從材料準(zhǔn)備、辦理路徑到注意事項(xiàng)，提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)指引，打通政策落地的“最后一公里”。各主辦部門還備齊了圖文并茂的辦事指南，清晰列明事項(xiàng)清單、咨詢電話等信息，方便群眾隨時(shí)查閱備用。

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“高效辦成一件事”改革的核心在于打破部門壁壘、重塑辦事流程。以往企業(yè)和群眾辦事常面臨“跑多門、交多件、等多輪” 的困擾，以企業(yè)開(kāi)辦為例，曾需分別對(duì)接市場(chǎng)監(jiān)管、公安、銀行、稅務(wù)、社保等多個(gè)部門，提交多套材料，耗費(fèi)數(shù)日才能辦結(jié)。如今，通過(guò)跨部門數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，將分散事項(xiàng)整合為“一件事”，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、印章刻制、稅務(wù)登記、社保登記、醫(yī)保登記、公積金繳存等一攬子事項(xiàng)集成辦理，辦事效率大幅提升，切實(shí)減輕了企業(yè)和群眾的辦事負(fù)擔(dān)。

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為讓服務(wù)從“一次活動(dòng)”延伸為“持續(xù)陪伴”，工作人員主動(dòng)引導(dǎo)群眾掃碼關(guān)注“金堂服務(wù)”微信小程序，詳細(xì)介紹線上辦事、信息查詢等功能，幫助大家熟練掌握“指尖辦”“掌上辦”的便捷方式，讓政務(wù)服務(wù)突破時(shí)間與空間限制，隨時(shí)隨地滿足群眾辦事需求。“以前辦業(yè)務(wù)要跑好幾個(gè)窗口、準(zhǔn)備一堆材料，現(xiàn)在一個(gè)窗口就能全搞定，太省心了！”剛咨詢完企業(yè)開(kāi)辦流程的市民陳女士，拿著辦事指南連連稱贊，真切感受到改革帶來(lái)的便利。

此次宣傳活動(dòng)是全縣“高效辦成一件事”改革的一次集中展示，更是傾聽(tīng)群眾訴求、優(yōu)化服務(wù)流程的重要契機(jī)。接下來(lái)，金堂縣將持續(xù)深化審批制度改革，聚焦企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、拓展服務(wù)渠道，推出更多惠民利企新舉措，不斷延伸政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效之路，讓改革紅利真正惠及每一位企業(yè)和群眾。

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