北京
2026年1月22日，比亞迪法務(wù)部發(fā)布公告，抖音博主姚*強(qiáng)（昵稱(chēng)為“姚十八”，賬號(hào)“大秦軍陜團(tuán)”）因編造方程豹豹5（參數(shù)丨 比亞迪維權(quán)背后有糾結(jié)有決心 這場(chǎng)耗時(shí)近一年的訴訟，實(shí)則是比亞迪在長(zhǎng)期維權(quán)過(guò)程中，糾結(jié)與堅(jiān)決態(tài)度交織的典型。2023年12月豹5上市之際，“姚十八”用一條幾分鐘的測(cè)試視頻，拋出“百公里油耗18升”的虛假結(jié)論，與官方7.8L的數(shù)據(jù)形成巨大反差，迅速引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議，相關(guān)話(huà)題播放量超5000萬(wàn)次，直接影響了新車(chē)上市初期的訂單轉(zhuǎn)化。而比亞迪為澄清真相、追究責(zé)任，卻付出了遠(yuǎn)超想象的成本：組建專(zhuān)項(xiàng)法務(wù)團(tuán)隊(duì)梳理證據(jù)鏈，協(xié)調(diào)警方調(diào)取車(chē)輛行駛數(shù)據(jù)，追蹤視頻傳播鏈路固定侵權(quán)事實(shí)，整個(gè)過(guò)程耗時(shí)11個(gè)月，付出真金白銀的巨額維權(quán)成本。更關(guān)鍵的是，訴訟期間始終面臨“大企業(yè)打壓個(gè)體”的輿論質(zhì)疑，多次被部分網(wǎng)友曲解為“拒絕監(jiān)督”，無(wú)形之中也消耗了品牌口碑。 這種“造謠一分鐘，維權(quán)一整年”的成本失衡，正是包括比亞迪在內(nèi)的車(chē)企此前維權(quán)猶豫的核心原因。作為新能源頭部企業(yè)，持續(xù)收到侵權(quán)舉報(bào)線(xiàn)索，但訴訟維權(quán)往往面臨取證成本高、時(shí)間周期長(zhǎng)、輿論風(fēng)險(xiǎn)大、賠償執(zhí)行難等困境。而造謠者的成本卻低到可以忽略：一段剪輯后的視頻、一句煽動(dòng)性言論，就能借助平臺(tái)算法實(shí)現(xiàn)病毒式傳播，達(dá)到抹黑品牌的目的。此次比亞迪堅(jiān)決起訴并最終勝訴，不僅是對(duì)方程豹品牌的保護(hù)，更是對(duì)這種維權(quán)難畸形現(xiàn)狀的反擊。 伴隨案情公布，網(wǎng)友也發(fā)現(xiàn)，“姚十八”同時(shí)擔(dān)任某車(chē)企沙漠學(xué)院院長(zhǎng)，其駕照曾因超速累計(jì)扣分超12分，其測(cè)試行為的客觀(guān)性本就存疑。警方調(diào)取的數(shù)據(jù)最終證實(shí)：測(cè)試全程3個(gè)時(shí)段車(chē)速超180km/h，6個(gè)時(shí)段車(chē)速超過(guò)170km/h，在整段高速行駛過(guò)程中，車(chē)速120-140km/h區(qū)間占比超過(guò)37%，車(chē)速140-160km/h區(qū)間占比超過(guò)46%，車(chē)速超160km/h占比超過(guò)4%，且存在開(kāi)空調(diào)、開(kāi)窗等異常操作，完全違背日常用車(chē)場(chǎng)景與行業(yè)測(cè)評(píng)規(guī)范。這種明顯的破綻，也為比亞迪最終勝訴提供了充足的依據(jù)。 企業(yè)維權(quán)+官方治理已筑成維權(quán)雙保險(xiǎn) “姚十八案”的判決，也是2025年車(chē)圈維權(quán)浪潮的縮影。在代表性企業(yè)的不斷努力下，企業(yè)維權(quán)與官方治理共同作用的雙重保護(hù)網(wǎng)已經(jīng)形成。 在企業(yè)層面，法務(wù)賬號(hào)成為維權(quán)宣傳主陣地。比亞迪法務(wù)部不僅及時(shí)公示訴訟進(jìn)展，更于2022年推出5萬(wàn)至500萬(wàn)元的黑公關(guān)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)，2025年單年收到線(xiàn)索超一萬(wàn)條。類(lèi)似案例不斷涌現(xiàn)：2025年11月，比亞迪起訴“王悟空說(shuō)車(chē)”勝訴，獲賠31.38萬(wàn)元。判決認(rèn)定其發(fā)表貶損言論侵害名譽(yù)權(quán)；12月，針對(duì)“龍哥講電車(chē)”、“滿(mǎn)格電新能源”等賬號(hào)編造虛假信息、詆毀品牌的行為，法院判令其停止侵權(quán)并賠償200萬(wàn)元；更早前的2024年底，“龍豬-集車(chē)”因長(zhǎng)期發(fā)布侮辱性言論、歪曲車(chē)輛測(cè)試結(jié)果，被判處賠償201.87萬(wàn)元，成為當(dāng)年車(chē)圈最高額名譽(yù)權(quán)賠償案之一。 其他車(chē)企也通過(guò)懸賞舉報(bào)等方式，和造謠抹黑的自媒體斗爭(zhēng)，理想汽車(chē)法務(wù)部年內(nèi)處理12起造謠案，蔚來(lái)通過(guò)訴訟迫使3個(gè)賬號(hào)注銷(xiāo)，而經(jīng)常成為水軍攻擊對(duì)象的特斯拉，更以堅(jiān)定的維權(quán)行動(dòng)來(lái)反證自家的清白。車(chē)企紛紛告別了面對(duì)水軍忍氣吞聲時(shí)代。 更重要的支持力量還屬于政策支持。2025年9月，工信部等六部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“清朗?優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專(zhuān)項(xiàng)整治，重點(diǎn)打擊虛假測(cè)評(píng)、惡意詆毀、AI生成虛假內(nèi)容等三大亂象。進(jìn)入12月，整治行動(dòng)持續(xù)深化，六部門(mén)公開(kāi)通報(bào)第二批典型案例，“車(chē)曝臺(tái)”、“阿貴藝車(chē)”等賬號(hào)因集納負(fù)面信息、炒作事故被關(guān)停，18家背后公關(guān)公司遭查處，累計(jì)關(guān)閉違規(guī)賬號(hào)237個(gè)。此次升級(jí)標(biāo)志著治理從集中打擊轉(zhuǎn)向長(zhǎng)效監(jiān)管，形成從企業(yè)報(bào)案，到平臺(tái)處置，到官方追責(zé)的閉環(huán)機(jī)制。 亂象源自自媒體的畸形商業(yè)生態(tài) 車(chē)企為何深陷自媒體抹黑亂象泥潭？很大程度是由于汽車(chē)行業(yè)媒體生態(tài)的徹底異化。從傳統(tǒng)媒體，到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，到垂直媒體，形勢(shì)變化快，舊模式早已式微，如今遍地開(kāi)花的自媒體群體。完全是商業(yè)屬性主導(dǎo)，在流量變現(xiàn)的邏輯下，部分自媒體突破職業(yè)底線(xiàn)，形成獨(dú)特的抹黑方法論和產(chǎn)業(yè)鏈。 碎片化傳播加劇了這種異化。在抖音、快手等短視頻平臺(tái)規(guī)則的推動(dòng)下，原本注重專(zhuān)業(yè)、深度的汽車(chē)內(nèi)容傳播邏輯，逐漸轉(zhuǎn)向情緒煽動(dòng)，“幾秒一個(gè)?！钡闹匾裕h(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)多年行業(yè)積累。所謂的大V，靠猜中流量密碼而成長(zhǎng)，靠搞事兒起家，他們?cè)诰W(wǎng)上一呼百應(yīng)的效果，又往往被追求流量轉(zhuǎn)化銷(xiāo)量的車(chē)企所看中。這種話(huà)語(yǔ)權(quán)失衡的影響，在其他領(lǐng)域也有體現(xiàn)：此前發(fā)生的羅永浩與西貝的爭(zhēng)端中，僅因一條微博，就引發(fā)對(duì)品牌服務(wù)的大規(guī)模討論，甚至直接間接影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。足見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)名人的話(huà)語(yǔ)權(quán)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的潛在影響，也印證了公眾人物更需以身作則謹(jǐn)慎發(fā)聲。車(chē)企需要流量，平臺(tái)玩弄流量，當(dāng)客觀(guān)評(píng)測(cè)難以獲得流量，也就是難以獲得足夠的關(guān)注，部分自媒體便選擇制造沖突，比如過(guò)極端工況得出失真數(shù)據(jù)，要么將偶發(fā)問(wèn)題擴(kuò)大化，更有毫無(wú)根據(jù)的胡編亂造。 更深層的原因，也在于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。在巨大的壓力下，部分企業(yè)想到通過(guò)第三方自媒體暗度陳倉(cāng)的辦法，試圖引導(dǎo)輿論或者中傷對(duì)手。這種短視行為最終形成反噬，當(dāng)抹黑成為行業(yè)潛規(guī)則，沒(méi)有哪家企業(yè)能獨(dú)善其身。官媒也曾尖銳批評(píng)此類(lèi)拉踩同行、陰陽(yáng)友商的亂象。而比亞迪這樣的領(lǐng)先企業(yè)，因?yàn)椤澳拘阌诹帧?，自然難免成為主要攻擊目標(biāo)。 判決將影響改善自媒體行業(yè)生態(tài) 比亞迪201萬(wàn)元索賠勝訴。其最大意義不在于金額本身，而是為行業(yè)劃定了清晰的法律紅線(xiàn)，可能引發(fā)車(chē)圈輿論場(chǎng)的變化。 首先，對(duì)自媒體而言，“造謠成本”具有了實(shí)實(shí)在在的金額參照。此次賠償?shù)母哳~，足以讓一般的自媒體傷筋動(dòng)骨，大規(guī)模的宣傳又讓其在行業(yè)中臭名昭著。再配合六部門(mén)專(zhuān)項(xiàng)整治，如果被封號(hào)，其損失更大。而且，此次判決明確了測(cè)評(píng)需遵循的行業(yè)通用方法，主觀(guān)感受需避免“侮辱性表述”，為自媒體劃定了操作邊界。有注意自媒體將情緒化表達(dá)，轉(zhuǎn)化為客觀(guān)事實(shí)導(dǎo)向。 對(duì)其他車(chē)企而言，受此案的激勵(lì)，維權(quán)將更多從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)。比亞迪的模式已被多家企業(yè)借鑒，很多企業(yè)也通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)控追蹤，和AI識(shí)別算法，加強(qiáng)技術(shù)賦能，降低取證成本。 批評(píng)與造謠本質(zhì)不同需要區(qū)別對(duì)待 但凡事過(guò)猶不及，輿論凈化不能成為一刀切的打壓，核心在于明確區(qū)分“惡意造謠”與“善意批評(píng)”的邊界，批評(píng)的輿論有什么樣的主觀(guān)意圖，是否有事實(shí)依據(jù)。比亞迪在勝訴公告中多次強(qiáng)調(diào)“接受社會(huì)監(jiān)督”，也是這種平衡思維的體現(xiàn)。 更需理性看待的是，水軍亂象本質(zhì)是行業(yè)內(nèi)卷的產(chǎn)物。在新能源汽車(chē)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，部分企業(yè)主動(dòng)豢養(yǎng)水軍，或是以抹黑名義打擊善意批評(píng)，推動(dòng)了輿論亂象的惡性循環(huán)。要打破這種亂象，既需要車(chē)企回歸產(chǎn)品為本王，也需要政策引導(dǎo)正向競(jìng)爭(zhēng)，而非追求“零水軍”的道德潔癖。風(fēng)清氣正的環(huán)境，某種程度上，也是一種相對(duì)制衡的局面。 說(shuō)到底，健康的輿論環(huán)境終究要以產(chǎn)品實(shí)力為根基。這可以從方程豹的后續(xù)市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)印證。2026年1月15日，方程豹宣布累計(jì)銷(xiāo)量突破30萬(wàn)輛，成為最快達(dá)成該成就的新勢(shì)力品牌TOP2，其中鈦7車(chē)型上市半年即斬獲10萬(wàn)輛銷(xiāo)量，成為爆款，豹5也成為2025年硬派越野銷(xiāo)冠，可以說(shuō)是逆勢(shì)成長(zhǎng)的典型。 2024年，方程豹豹5完成了塔克拉瑪干沙漠N39無(wú)人區(qū)穿越，還以5980.05米創(chuàng)下混動(dòng)汽車(chē)最高海拔吉尼斯紀(jì)錄；而鈦7作為注重都市生活的科技方盒子車(chē)型，憑借續(xù)航超1200公里的刀片電池技術(shù)，成為家庭用戶(hù)重要選擇。當(dāng)產(chǎn)品通過(guò)極端環(huán)境測(cè)試和市場(chǎng)檢驗(yàn)，謠言自然失去生存土壤，姚十八編造的高油耗謊言，在30萬(wàn)車(chē)主的真實(shí)口碑面前不堪一擊。 正向循環(huán)才應(yīng)該是新能源汽車(chē)領(lǐng)域的方向。過(guò)去三年，內(nèi)卷雖然催生了不少亂象，但也倒逼車(chē)企在電池安全、智能駕駛等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)躍遷。所以，包括比亞迪在內(nèi)的車(chē)企，不只是維權(quán)的勝利者，應(yīng)該是輿論認(rèn)知升級(jí)的引領(lǐng)者，這說(shuō)明，車(chē)企既要學(xué)會(huì)用法律捍衛(wèi)底線(xiàn)，也要學(xué)會(huì)用開(kāi)放心態(tài)接納批評(píng)。 所以，比亞迪的成長(zhǎng)歷程中，在篤定新能源戰(zhàn)略、技術(shù)革新升級(jí)、普及技術(shù)平權(quán)、品牌走向世界等等方面的每一步動(dòng)作都具有示范意義。那么，此次勝訴也不僅是一次權(quán)益捍衛(wèi)，更應(yīng)成為行業(yè)溝通機(jī)制升級(jí)的起點(diǎn)。
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