◎記者 陳夢娜 王墨璞嘉

當(dāng)下，AI技術(shù)正在重構(gòu)各行各業(yè)，分眾傳媒覆蓋超4億城市主流人群的線下電梯終端也面臨這一挑戰(zhàn)，當(dāng)AI能生成無限內(nèi)容，線下傳媒又靠什么留住用戶目光？傳統(tǒng)單向灌輸?shù)碾娞輳V告如何避免被屏蔽？

就此，上海證券報記者日前專訪了分眾傳媒董事長江南春，他給出一個深思熟慮的答案：“要流量更要留心，要種草更要種樹，要觸達(dá)更要觸動。”這既是廣告的核心理念，也是讓品牌穿越周期的方法論。

分眾傳媒正以“AI+情緒+升維”的三重打法，破解這場關(guān)乎企業(yè)生存的挑戰(zhàn)。而這一切變革的背后，是企業(yè)依托“向外、向下、向AI”戰(zhàn)略，持續(xù)拓展品牌成長與發(fā)展空間，助力品牌從流量“小草”成長為具有深厚壁壘的行業(yè)“參天大樹”。

精準(zhǔn)捕捉受眾情緒觸點(diǎn)

電梯是城市主流人群每天必經(jīng)的核心生活空間。當(dāng)車站、機(jī)場、地鐵等傳統(tǒng)戶外媒體被廣告巨頭占據(jù)時，分眾傳媒精準(zhǔn)切入這一空白領(lǐng)域，開創(chuàng)了屬于自己的藍(lán)海市場。

然而，隨著行業(yè)發(fā)展，電梯廣告也面臨著受眾的“注意力分散”困境。不少人在電梯內(nèi)會看手機(jī)，目光不再停留在廣告上。

“過去媒體靠覆蓋量取勝，現(xiàn)在的挑戰(zhàn)是，沒有注意力的觸達(dá)等于零?！苯洗旱莱鲂袠I(yè)的普遍焦慮。在他看來，廣告必須重復(fù)觸達(dá)受眾到一定次數(shù)，才能真正深入人心。若未能引起足夠反響，則說明廣告未能觸及人心。

為應(yīng)對行業(yè)困境、順應(yīng)營銷趨勢，分眾傳媒推出電梯屏“碰一下”，日均互動量達(dá)140萬次，核心用戶以年輕人為主。這一設(shè)計讓原本單向輸出的電梯廣告，即刻轉(zhuǎn)變?yōu)橛谢印⒂袦囟鹊那榫w交互場景，品牌與消費(fèi)者的距離被瞬間拉近。

走進(jìn)分眾傳媒的辦公區(qū)域，電梯口跳動著鮮活畫面的廣告屏躍然眼前?！拔覀冋谘邪l(fā)新一代的NFC‘碰一下’，用戶只需將手機(jī)輕輕貼近屏幕的NFC標(biāo)識區(qū)，就能跳轉(zhuǎn)天貓閃購、抖音小店等，30分鐘就能送達(dá)，打通了即時零售的短鏈路?！苯洗航榻B，這套新設(shè)備已在試點(diǎn)中，2026年將全面覆蓋更多分眾的電梯終端。

在物質(zhì)日益豐富的當(dāng)下，消費(fèi)者對商品的需求早已跳出“好用”的物理屬性，轉(zhuǎn)而追求品位、個性標(biāo)簽?zāi)酥羶r值觀共振的無形價值。這一變化也推動了營銷邏輯的核心轉(zhuǎn)變。“商品只滿足功能還不夠，還要能撫慰心靈、觸動情緒，情緒價值比功能介紹更能打動人心。”江南春認(rèn)為。

事實(shí)上，在分眾傳媒的電梯屏上，這樣的“情緒營銷”已隨處可見。例如，愛仕達(dá)“鍋堅強(qiáng)”的廣告畫面里，“27天燒不壞的鍋，守護(hù)全家安全”的文案，把耐用屬性與家庭安全感牢牢綁定，轉(zhuǎn)變?yōu)槌休d社會話題和情緒共鳴的符號。

AI賦能行業(yè)迭代升級

隨著AI生成內(nèi)容的成本驟降，線上短視頻、直播等形式持續(xù)分流用戶時間，傳統(tǒng)電梯廣告“廣而告之”的模式面臨挑戰(zhàn)。在技術(shù)的“倒逼壓力”下，分眾通過AI技術(shù)賦能，形成了“可精準(zhǔn)、可歸因、可互動、可優(yōu)化”的持續(xù)迭代核心能力。

分眾傳媒的“千樓千面”運(yùn)營模式已落地見效。江南春帶領(lǐng)記者親身體驗(yàn)了公司的選樓系統(tǒng)，廣告主可通過該數(shù)據(jù)系統(tǒng)選擇目標(biāo)人群標(biāo)簽特征，借助年齡區(qū)間、消費(fèi)偏好等維度的條件自由組合，精準(zhǔn)篩選出符合品牌人群畫像的目標(biāo)投放樓宇。

為解決傳統(tǒng)廣告效果評估依賴品牌調(diào)研的痛點(diǎn)，分眾傳媒通過打通第三方平臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建立起數(shù)據(jù)驅(qū)動的量化歸因評估體系?！皬V告主可在其品牌數(shù)據(jù)后臺，清晰地查看特定廣告覆蓋樓宇人群的消費(fèi)行為變化，比如到店率、關(guān)注量、加購量及銷售轉(zhuǎn)化率等?！苯洗航榻B。在此基礎(chǔ)上，公司還通過模型深入分析相關(guān)數(shù)據(jù)，為客戶評估投放效果、制定預(yù)算決策提供了關(guān)鍵依據(jù)。

依托數(shù)據(jù)反饋與AI技術(shù)，分眾傳媒進(jìn)一步構(gòu)建了動態(tài)迭代的機(jī)制，根據(jù)用戶互動數(shù)據(jù)實(shí)時優(yōu)化內(nèi)容。廣告投放后，系統(tǒng)可即時反饋各版本廣告表現(xiàn)，依據(jù)數(shù)據(jù)反饋快速更新優(yōu)質(zhì)廣告版本，并將廣告預(yù)算重新分配至轉(zhuǎn)化率更高的城市，實(shí)現(xiàn)投放效益最大化?！?026年我們將推出分眾智投產(chǎn)品?！苯洗和嘎?。

AI智能體正成為分眾傳媒降本增效、創(chuàng)新突破的重要引擎?！澳壳?，分眾傳媒營銷垂類大模型已進(jìn)入測試階段，其內(nèi)部開發(fā)的AI智能體‘眾小智’已投入應(yīng)用?！苯洗赫f。

當(dāng)前，分眾傳媒已有越來越多客戶的電梯廣告由AI生成?！跋噍^于過去耗時數(shù)周、耗資數(shù)百萬的實(shí)拍廣告，AI生成的廣告可在幾天內(nèi)完成，成本僅需幾萬元，大幅降低了廣告制作門檻與成本?！苯洗赫f。

助力品牌升維破“卷”

面對當(dāng)下品牌普遍的“價格焦慮”，江南春的“升維解法”成為破局的關(guān)鍵：一是以有限成本創(chuàng)造最大化價值，不靠低價搶占市場，而是讓消費(fèi)者切實(shí)感受到物超所值；二是抓準(zhǔn)消費(fèi)者真正的痛點(diǎn)，只要能解決足夠迫切的需求，企業(yè)仍具備溢價能力；三是不“卷”功能，“卷”看不見的價值，情緒共鳴與場景適配將成為企業(yè)的“護(hù)城河”。

在江南春看來，進(jìn)入存量博弈時代，唯有少數(shù)頭部公司與真正具備創(chuàng)新能力的企業(yè)能夠成功突圍?！凹纫ㄟ^‘種草’進(jìn)行商品的短期轉(zhuǎn)化，也要通過‘種樹’建立品牌壁壘，從而避免無壁壘流量內(nèi)卷?！彼f。

分眾傳媒也將目光投向海外，與國內(nèi)頭部品牌的出海浪潮同頻共振。

“在國內(nèi)市場中淬煉出的頭部品牌是出海的主力。這些公司具備世界級競爭力，正在全球范圍重塑中國品牌的形象，開辟了巨大的市場?！苯洗赫J(rèn)為，“經(jīng)過國內(nèi)市場的激烈競爭篩選，這些頭部企業(yè)抗風(fēng)險能力更強(qiáng)?！?/p>

分眾傳媒正在加快開拓中東、南美等海外市場，并已獲得階段性成果。江南春表示，分眾傳媒將繼續(xù)堅定“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，做好企業(yè)“出?！睜I銷保障工作，擴(kuò)展在新興市場的業(yè)務(wù)布局，并探索更具本地化特色的運(yùn)營模式。

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