魯網(wǎng)1月27日訊市井煙火濃，服務(wù)暖人心。為深入踐行“全民參�！じＥf家”工作部署，切實(shí)提升社保政策知曉度與覆蓋面，讓社保惠民政策真正走進(jìn)田間地頭、融入尋常生活，1月27日上午，青島西海岸新區(qū)人力資源和社會保障局將服務(wù)陣地搬到了擁有300余年歷史的泊里大集，以“社保相伴，福暖萬家”為主題，開展互動式、零距離的社保政策宣講活動，為趕集群眾送上干貨滿滿的“社保政策年貨”，讓隆冬里的民俗大集更添民生暖意。

隆冬時節(jié)，寒意漸濃，但泊里大集內(nèi)人聲鼎沸、煙火鼎盛。作為青島地區(qū)規(guī)模最大、底蘊(yùn)最深厚的民俗大集之一，這里承載著周邊群眾的生活記憶與消費(fèi)期盼，每逢開集便摩肩接踵、熱鬧非凡。區(qū)人力資源社會保障局精準(zhǔn)把握大集“人流量大、覆蓋面廣、接地氣”的獨(dú)特優(yōu)勢，打破傳統(tǒng)宣傳模式，將政策宣講與鄉(xiāng)土煙火氣深度融合，在集市核心區(qū)域設(shè)置服務(wù)攤位，擺放政策展板，懸掛宣傳橫幅，由業(yè)務(wù)骨干組成的宣講團(tuán)隊(duì)“面對面”為群眾答疑解惑，用通俗易懂的語言、接地氣的表達(dá)，讓社保政策走出機(jī)關(guān)辦公樓，走進(jìn)群眾的“柴米油鹽”。

活動現(xiàn)場，宣講人員針對趕集群眾最關(guān)心、最需要的社保領(lǐng)域，開展靶向式政策解讀，讓專業(yè)社保知識變得“聽得懂、算得清、用得上”。針對返鄉(xiāng)農(nóng)民工群體，結(jié)合實(shí)際案例詳細(xì)講解城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險的繳費(fèi)檔次、繳費(fèi)年限與待遇申領(lǐng)的關(guān)聯(lián)等核心問題，宣傳“多繳多得、長繳多得”的參保原則，鼓勵未參保農(nóng)民群眾主動參保、持續(xù)繳費(fèi)，為晚年生活筑牢保障；針對泊里鎮(zhèn)及周邊區(qū)域被征地農(nóng)民的關(guān)切，宣講團(tuán)隊(duì)緊扣當(dāng)?shù)貙?shí)際，逐一解讀被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險待遇核算標(biāo)準(zhǔn)、與其他社保政策的銜接辦法等，耐心回應(yīng)群眾關(guān)于參保流程、待遇發(fā)放等方面的疑問，切實(shí)維護(hù)好被征地群眾的合法權(quán)益。

社保待遇資格認(rèn)證是保障社保待遇按時足額發(fā)放的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是老年群眾等群體關(guān)注的熱點(diǎn)。此次活動，特意為群眾設(shè)置社保待遇資格認(rèn)證服務(wù)專區(qū)，為群眾提供全場景認(rèn)證指導(dǎo)：對熟悉智能設(shè)備的群眾，宣講人員教其通過“愛山東”APP、微信小程序等線上渠道完成“指尖辦”；對不會操作智能手機(jī)的老年人，提供“一對一”現(xiàn)場幫辦服務(wù)，并告知街道便民服務(wù)中心的線下認(rèn)證渠道；針對臥病在床、行動不便的特殊群體，明確可預(yù)約上門認(rèn)證服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“線上無感化、線下便捷化、特殊群體人性化”的認(rèn)證服務(wù)全覆蓋。此外，宣講人員還向趕集群眾發(fā)放了印有靈活就業(yè)人員參保、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇資格認(rèn)證、社保費(fèi)繳納和“社保相伴”業(yè)務(wù)服務(wù)提醒等政策內(nèi)容的宣傳材料和文創(chuàng)制品，逐一解答群眾疑問，將政策干貨精準(zhǔn)傳遞到群眾手中。

“以前總搞不懂城鄉(xiāng)居民保險不同繳費(fèi)檔次有什么區(qū)別，今天聽工作人員一講，心里可算明白多了！以后肯定要選高一點(diǎn)的繳費(fèi)檔次，盡量多繳幾年，以后才能更有保障�！壁s大集的王大爺拿著宣傳折頁，臉上滿是笑意。寒風(fēng)中，生動的案例、通俗的講解、貼心的服務(wù)，讓原本專業(yè)性較強(qiáng)的社保政策變得易懂好記，更讓群眾感受到了社保服務(wù)的民生溫度，贏得了現(xiàn)場群眾的一致好評。此次活動累計(jì)接待群眾咨詢1000余人次，發(fā)放各類政策宣傳資料2000余份，有效提升了社保政策的知曉率和覆蓋面，讓民生服務(wù)觸手可及。

下一步，區(qū)人力資源社會保障局將持續(xù)以群眾需求為導(dǎo)向，立足本土民俗特色，進(jìn)一步推動社保宣傳與民俗集市、社區(qū)服務(wù)、鄉(xiāng)村振興等場景深度融合，創(chuàng)新宣傳形式、豐富服務(wù)內(nèi)容，推出更多群眾喜聞樂見的社保服務(wù)舉措，讓社保政策如春風(fēng)化雨般浸潤千家萬戶，持續(xù)優(yōu)化參保結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大覆蓋范圍，切實(shí)筑牢民生保障底線，讓每一位群眾都能感受到社會保障帶來的幸福感與安全感。（魯網(wǎng)記者）