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數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿

辦成事?看落實(shí)丨退休“一件事”改革跑出政務(wù)服務(wù)加速度

人民網(wǎng)北京1月29日電 （記者曹向婷 聶俊穹）“以前辦退休得跑人社、醫(yī)保好幾個(gè)窗口，帶一沓材料，現(xiàn)在一張身份證就能搞定，全程不到半小時(shí)！”這樣的辦事體驗(yàn)，正是人力資源社會(huì)保障部深化“高效辦成一件事”改革的生動(dòng)縮影。

作為人力資源社會(huì)保障部深化“高效辦成一件事”改革的核心驅(qū)動(dòng)力，跨部門信息共享正讓曾經(jīng)的“多頭跑、反復(fù)交”成為歷史。黑龍江僅憑一張身份證即可辦結(jié)6部門13項(xiàng)退休關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，覆蓋機(jī)關(guān)事業(yè)單位及靈活就業(yè)人員，辦事時(shí)限從30日優(yōu)化為線上即辦即結(jié)、線下3天辦結(jié)，材料從12份壓減至1份（本人身份證），辦事環(huán)節(jié)由原來的10個(gè)縮減為1個(gè)，跑動(dòng)次數(shù)由原來的9次縮減為線上即辦即結(jié)、線下僅需跑1次，整體優(yōu)化率超90%。重慶將“一件事”涉及的具體事項(xiàng)全部納入“渝快辦”平臺(tái)集約管理，電子社�？ㄅc“渝快碼”互通互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)線上一次申請(qǐng)、材料一次提交、全事項(xiàng)并聯(lián)辦結(jié)。寧夏依托數(shù)字服務(wù)平臺(tái)，提前半年檢索即將到齡退休人員，向企業(yè)、職工精準(zhǔn)推送業(yè)務(wù)辦理信息。

2024年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動(dòng)“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》，明確要求聚焦個(gè)人全生命周期高頻事項(xiàng)，推動(dòng)退休等業(yè)務(wù)由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變，通過業(yè)務(wù)協(xié)同、系統(tǒng)互聯(lián)和數(shù)據(jù)共享優(yōu)化提升服務(wù)效能。人力資源社會(huì)保障部據(jù)此牽頭推進(jìn)退休“一件事”集成改革，要求各地整合跨部門關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，精簡規(guī)范表單材料，依托全國統(tǒng)一社保公共服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享復(fù)用，重構(gòu)優(yōu)化辦理流程。黑龍江制定退休“一件事”集成改革實(shí)施方案，廣西印發(fā)《高效辦成職工退休“一件事”實(shí)施方案》，吉林印發(fā)《高效辦成退休“一件事”工作方案》等。

人力資源社會(huì)保障部聯(lián)合住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家衛(wèi)生健康委、國家醫(yī)保局辦公廳印發(fā)《關(guān)于全面落實(shí)退休“一件事”的實(shí)施意見》，指導(dǎo)各地強(qiáng)化跨部門政策、業(yè)務(wù)與系統(tǒng)協(xié)同，破解信息壁壘和系統(tǒng)堵點(diǎn)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，打造“一事集成、一次辦結(jié)、極速簡辦、智慧便捷”服務(wù)新模式。各地人社部門均制定實(shí)施方案，將清單內(nèi)9項(xiàng)核心業(yè)務(wù)納入聯(lián)辦范圍。11個(gè)省份進(jìn)一步擴(kuò)圍，新增終止勞動(dòng)合同備案、犯罪信息確認(rèn)及多項(xiàng)工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)。

目前，全國已全面完成退休“一件事”改革任務(wù)，實(shí)現(xiàn)退休關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦理全覆蓋。