北京
北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，在不斷提升診療質(zhì)量的同時(shí)，還十分注重患者的就診感受，始終堅(jiān)持以患者需求為導(dǎo)向，把便民服務(wù)落到實(shí)處，因此，成立以來(lái)，受到不少患者、家屬的好評(píng)和認(rèn)可。
“我這病反反復(fù)復(fù)好幾年了，眼看著又要過(guò)年了，想著趕緊抽時(shí)間去看看，無(wú)意中聽(tīng)到同事們說(shuō)北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院晚上也開(kāi)診，而且我有想要看的科室，我就抱著試試的心態(tài)約上了。晚上雖然人少一些，但是服務(wù)還是很好的，小護(hù)士一直領(lǐng)著我去診室、做檢查什么的。醫(yī)生態(tài)度也很好，問(wèn)診很仔細(xì)，還耐心回答我了很多問(wèn)題，拿完藥以后還叮囑了我很多注意事項(xiàng)，整體就診體驗(yàn)就是很好、很滿意！”
醫(yī)院傾情打造導(dǎo)醫(yī)陪同服務(wù)，引導(dǎo)每一位患者掛號(hào)、檢查、治療等，避免患者因?yàn)樽咤e(cuò)路導(dǎo)致緊張、焦慮等不良情緒。
各科室嚴(yán)格落實(shí)“一醫(yī)一患一診室”的診室制度，尊重患者就診隱私，保證醫(yī)患充分溝通時(shí)間，解答患者各種疑問(wèn)。
從全程導(dǎo)醫(yī)的便捷指引，到一醫(yī)一患的隱私保障，北京大望路中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院始終堅(jiān)持以患者為中心，竭誠(chéng)打造讓患者更加滿意、舒心的就醫(yī)體驗(yàn)。
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