2026年春運將于2月2日正式拉開帷幕，為保障廣大乘客安全、有序、便捷出行，廣州地鐵結(jié)合歷年春運組織經(jīng)驗及客流預(yù)測情況，通過優(yōu)化運力配置、延長服務(wù)時間、加強設(shè)備保障、推出多項暖心服務(wù)措施等，全力護(hù)航春運市民出行路。

應(yīng)對“U”型客流

靈活投放運力保暢通

根據(jù)往年經(jīng)驗預(yù)測，節(jié)前離穗、節(jié)后返程客流相對集中，花市與春節(jié)假日期間客流趨于平緩，春運40天期間線網(wǎng)客流將呈現(xiàn)兩邊高、中間低的“U”字型分布。其中，節(jié)前出行高峰（2月2日至2月12日）日均客流預(yù)計達(dá)922萬人次，市民陸續(xù)離穗后，花市與春節(jié)期間（2月13日至2月23日）日均客流將逐漸下降到約533萬人次；而進(jìn)入節(jié)后春運階段（2月24日至3月13日），返穗客流增加，日均客流將回升至約923萬人次。

為保障春運旅途暢通，廣州地鐵將通過增強應(yīng)急運力儲備、強化現(xiàn)場客流疏導(dǎo)、加強設(shè)備檢修維護(hù)等措施，全方位做好運營保障工作。各線路安排1至4列備用車，并動態(tài)監(jiān)測火車站、機場、客運站等樞紐銜接車站客流變化，視情況靈活調(diào)用備用車投入服務(wù)；提前開展關(guān)鍵樞紐銜接車站客運組織應(yīng)急演練，大客流時段增派人員加強現(xiàn)場引導(dǎo)，確保乘客順暢通行；完成設(shè)備排查和檢修工作，全面加強巡檢與維護(hù)，確保春運期間設(shè)施設(shè)備平穩(wěn)運行。

部分線路提早或延長運營

除夕夜全線網(wǎng)延長1.5小時

結(jié)合春運期間務(wù)工流、學(xué)生流、探親流、旅游流疊加的特點，為方便市民出行，廣州地鐵將分階段延長線網(wǎng)運營服務(wù)時間，確保市民離、返穗出行。其中，2月16日（除夕當(dāng)天）全線網(wǎng)延長1.5小時運營服務(wù)時間。

在離穗高峰期間， 2月11至16日（農(nóng)歷臘月二十四至除夕），二號線嘉禾望崗站往廣州南站方向提早30分鐘運營；2月13至15日（農(nóng)歷臘月二十六至二十八），結(jié)合各區(qū)花市舉辦情況及乘客離穗需求，一、二、三、三北、五、七、八、二十二號線及十二號線西段（潯峰崗-廣州體育館）將延長1小時運營服務(wù)。在返穗高峰期間，2月21至23日（農(nóng)歷正月初五至初七），一、三、三北、五、二十二號線將延長1小時運營服務(wù)。

為方便鐵路廣州南站抵穗旅客，二、七號線將分階段延長服務(wù)時間，期間加開從廣州南站始發(fā)至嘉禾望崗和姬堂的夜間大站快車。其中，2月21至23日（農(nóng)歷正月初五至初七）延長2.5小時，次日0:30后僅開行大站快車，廣州南站末班車為次日2:00；2月24至25日（農(nóng)歷正月初八至初九）及3月3至8日（農(nóng)歷正月十五至二十）延長75分鐘，均為開行大站快車，廣州南站末班車時間為次日0:45。需要注意的是，夜間大站快車中途�？空军c只出不進(jìn)，二號線沿途�？�南浦、洛溪、昌崗、公園前、廣州火車站、三元里、白云文化廣場、江夏、嘉禾望崗；七號線則�？�漢溪長隆、員崗、大學(xué)城南、大沙東、姬堂。

另一方面，為方便廣州白云站早間或夜間抵穗旅客，2月21至25日（農(nóng)歷正月初五至初九），十二號線西段（潯峰崗-廣州體育館）、八號線延長1小時運營服務(wù)，同時十二號線西段（潯峰崗-廣州體育館）提早30分鐘運營。

“平安春運守護(hù)團”

“春運綠色通道”溫暖返鄉(xiāng)路

在延長服務(wù)時間的基礎(chǔ)上，廣州地鐵延續(xù)往年春運特色服務(wù)，2月2日至3月13日，廣州南站、石潭、廣州東站、廣州火車站、新塘、廣州白云站、機場北、廣州北站、高增9個重點樞紐車站上線“平安春運守護(hù)團”，設(shè)置“平安驛站”，配置愛心行李車、尼龍繩、出行地圖等“便民九小件”，為乘客提供行李打包、搬運及候車指引、幫助等服務(wù)。同時，在與客運樞紐相連的車站設(shè)置“春運綠色通道”，并安排專人引導(dǎo)，方便攜帶大件行李的乘客快速通行。

花市期間，公園前、陳家祠、同福西、飛翔公園、北京路、滘口、南村萬博、裕豐圍、水西、彩虹橋、增城廣場11個鄰近花市的車站將提供“花市文明剪”，幫助乘客修剪超長花枝以便進(jìn)站乘車。線網(wǎng)部分站點還將進(jìn)行新春特色裝飾，并配以富有年味的廣東音樂曲目作為車站背景音樂，營造歡樂祥和的新春氛圍。

廣州地鐵提醒，春運期間人員集中流動性增大，攜帶大件行李出行的乘客也較多，請市民合理規(guī)劃出行時間和路線，照看好隨行的老人小孩，攜帶大件行李的乘客請選擇專用電梯。如遇車站客流管控，請積極配合工作人員指引，安全有序乘車，如需幫助可及時聯(lián)系現(xiàn)場工作人員或撥打96891服務(wù)熱線。

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來源 | 線控中心

文 | 李慶豐 謝良

圖 | 袁彥昌 謝良

編審 | 陳詩峰 譚竹茜