隨著寒假來臨，威海市各大高校學子陸續(xù)踏上返鄉(xiāng)旅程。面對學子集中出行需求，威海市交通運輸局統(tǒng)籌部署，局屬單位、各區(qū)市交通運輸部門、各運輸企業(yè)，精準對接需求、調配運力資源、優(yōu)化服務舉措，打造安全、便捷、溫暖的返鄉(xiāng)通道，用扎實行動守護學子歸家之路。

一、統(tǒng)籌調配資源，保障出行高效順暢

威海市運輸事務服務中心、公交集團精準對接職業(yè)學院、藥品學院、交通學院等高校，開通至威海站、威海北站定制公交4條，累計派出車輛35車次，運送學生1333人次，實現(xiàn)“門到站”一站式直達；同時針對性增加高峰時段途經(jīng)高校區(qū)域車次投放，合理縮短發(fā)車間隔，確保學生隨到隨乘、快速出行。文登區(qū)服務北京交通大學（威海）、文登師范、威海市文登技師學院，開通“點對點”校園直達專線，累計投入專車60班次，運送學子3000余人次。榮成市聚焦哈爾濱理工大學（榮成）、威海海洋職業(yè)學院等高校，投放公交車440輛、巡游及網(wǎng)約出租車1800余輛、客運班車72輛，同步配備應急車輛20輛，確保運力充足。桃威鐵路公司新開通的威海至西安K398次普速列車，硬座票價約為高鐵二等座的四分之一，大幅降低了學生出行成本。

二、強化執(zhí)法監(jiān)管，筑牢運輸安全防線

威海市交通運輸綜合執(zhí)法支隊開展專項行動，檢查客運車輛70余輛，查處違規(guī)車輛4輛次，切實維護市場秩序。乳山市服務山東外事職業(yè)大學、威海機械工程高級技工學校、乳山開放大學等高校，嚴厲查處周邊“黑車”及非法網(wǎng)約車。各運輸企業(yè)嚴格落實安全主體責任，全面排查車輛制動、輪胎、消防設施等關鍵部位，優(yōu)選經(jīng)驗豐富的駕駛員，利用智能平臺實施全鏈條動態(tài)監(jiān)控，確保運輸過程安全可控。

三、優(yōu)化服務舉措，提升暖心服務溫度

交通場站公司聯(lián)動鐵路、公安等部門，織密學子返鄉(xiāng)“安全服務網(wǎng)”。一方面優(yōu)化服務保障，提供全時段進出站引導、問詢解答、大件行李搬運及應急救護、健康咨詢等服務；另一方面開通特殊群體學子專屬綠色通道，“點對點”提供“愛心接力”幫扶，全程陪同引導、協(xié)助換乘。文登區(qū)在樞紐場站設立學生專屬服務區(qū)，開辟專用售票窗口、安檢通道及候車區(qū)域。市交通運輸綜合執(zhí)法支隊等部門、單位在嚴格執(zhí)法的同時，積極延伸服務觸角，將人文關懷融入工作細節(jié)，為學生提供路線咨詢、行李搬運、應急協(xié)助等貼心服務。

下一步，威海市交通運輸局將持續(xù)跟蹤客流變化，不斷優(yōu)化服務供給，以更高標準、更實舉措護航學子返鄉(xiāng)路，讓溫暖陪伴每一程團圓之旅。

（來源：威海交通微信公眾號）