近日，一段盲人乘坐大連地鐵，地鐵車(chē)站工作人員全程幫扶護(hù)送的視頻流傳網(wǎng)絡(luò)，引起眾多網(wǎng)友關(guān)注，大家紛紛為工作人員們的熱情友善點(diǎn)贊。記者從大連地鐵處了解到，如盲人等出行不便的人士乘坐地鐵前，可以通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)預(yù)約護(hù)送服務(wù)。

視頻

盲人坐地鐵 地鐵工作人員全程護(hù)送

1月27日，一段充滿(mǎn)愛(ài)心的視頻流傳網(wǎng)絡(luò)，很快得到眾多網(wǎng)友關(guān)注。視頻中，一名手持盲杖的盲人進(jìn)入地鐵站后，很快被一名等候在安檢位置的地鐵工作人員發(fā)現(xiàn)，工作人員當(dāng)即上前詢(xún)問(wèn)盲人乘客的行程安排，并親自護(hù)送他乘坐地鐵前往目的地車(chē)站。到達(dá)目的地車(chē)站后，又有目的地車(chē)站的工作人員接力，將盲人乘客送至出站口。

視頻發(fā)出后，眾多網(wǎng)友紛紛為地鐵工作人員的貼心舉動(dòng)點(diǎn)贊。有網(wǎng)友說(shuō)，“大連地鐵的工作人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)有特殊需求的乘客照顧周到，給你們點(diǎn)贊！”還有網(wǎng)友表示，“我是腿部有殘疾的人，之前坐地鐵也是工作人員全程護(hù)送，這種暖暖的感覺(jué)，感同身受！”

感謝

“細(xì)節(jié)見(jiàn)真心，冬日中感受到溫暖！”

1月29日，記者聯(lián)系了視頻發(fā)布者李先生。李先生是一名盲人按摩師，1月27日，他從學(xué)苑廣場(chǎng)站乘坐地鐵1號(hào)線(xiàn)前往七賢嶺站，事后將自己接受幫助的過(guò)程發(fā)布到網(wǎng)上?！斑@并非特例，每次乘坐大連地鐵，地鐵工作人員都會(huì)主動(dòng)向我提供幫助。”李先生表示，此前他也曾在別的城市乘坐地鐵，向地鐵工作人員尋求幫助時(shí)，對(duì)方有時(shí)只是指引一下方向，他可能需要多問(wèn)幾個(gè)人才能完成行程。“但大連地鐵這種全程護(hù)送式的服務(wù)，處處照顧到我這種盲人的不便之處。由細(xì)節(jié)見(jiàn)真心，讓我在冬日中也感受到溫暖！”李先生說(shuō)。

大連地鐵

可撥打熱線(xiàn)電話(huà)預(yù)約護(hù)送服務(wù)

記者隨即聯(lián)系了大連地鐵，工作人員表示，如盲人等出行不便的人士乘坐地鐵前，可以通過(guò)撥打熱線(xiàn)電話(huà)968600預(yù)約護(hù)送服務(wù)。“每個(gè)地鐵站都有各自的電話(huà)，有需求的乘客可以根據(jù)行程聯(lián)系起始地車(chē)站和目的地車(chē)站，會(huì)有地鐵工作人員提供護(hù)送服務(wù)。”工作人員說(shuō)。

半島晨報(bào)、39度視頻記者畢崇來(lái)