1月27日下午，冬日暖陽灑滿中國能建廣電工程局分公司院落，處處彌漫著溫情氣息。該局工會(huì)主席楊榮靜帶隊(duì)走訪慰問困難職工，為他們送上慰問品和慰問金，現(xiàn)場(chǎng)暖意融融。困難職工余志明攥著慰問金，聲音微顫：“最感動(dòng)的不是慰問品，而是工會(huì)‘定制化’的幫扶政策，從治病到孩子上學(xué)都考慮到了，是工會(huì)為我家遮風(fēng)擋雨！”余志明向記者講述工會(huì)五年幫扶路，以及他在工會(huì)關(guān)懷與政策兜底中重獲新生的全過程。

“那年深冬，是我人生最黑暗的時(shí)刻”

“2020年深冬傍晚，是我人生最黑暗的時(shí)刻?！庇嘀久魍巴馀柣貞浀馈．?dāng)時(shí)，強(qiáng)冷空氣來襲，他的支氣管炎與哮喘急性發(fā)作，在樓道劇烈咳嗽、渾身發(fā)抖，胸口憋悶如巨石壓頂。推開家門，景象更令人揪心：小兒子尚未入學(xué)，懵懂望著他；大兒子備戰(zhàn)中考，在書桌前奮筆疾書；90多歲老父親剛做完心臟搭橋手術(shù)，臥病在床需專人照料；80多歲老母親被多種慢性病纏身，常年服藥仍強(qiáng)撐家務(wù)；妻子整日照料全家，忙得腳不沾地，眼底青黑愈發(fā)濃重。

“我在項(xiàng)目的工資，是全家六口唯一的收入來源?！庇嘀久鬏p嘆。工地浮塵與高強(qiáng)度作業(yè)本就不利于他的呼吸道，病情發(fā)作后，他無法再適應(yīng)一線工作，只能申請(qǐng)待崗，收入驟減大半。每月微薄的生活費(fèi)還要支付老人醫(yī)藥費(fèi)、孩子學(xué)費(fèi)及全家開支，每一筆都?jí)旱盟贿^氣?！澳嵌螘r(shí)間我天天失眠，看著藥盒和學(xué)費(fèi)單徹夜難眠，不止一次偷偷落淚……”

“幫扶政策是定心丸，為我家遮風(fēng)擋雨”

就在余志明瀕臨崩潰時(shí)，一陣敲門聲打破沉寂。推開門，工會(huì)慰問組拎著慰問品和常用藥品，滿臉關(guān)切。慰問組仔細(xì)詢問他的身體與家庭情況，送上慰問金，并反復(fù)叮囑：“有困難我們一起扛，沒有跨不過的坎?！?/p>

工會(huì)把慰問品、慰問金送到余志明（右）手上。南方工報(bào)全媒體記者 梁鴻杰/攝

這份溫暖遠(yuǎn)不止物資慰問。慰問組現(xiàn)場(chǎng)拿出幫扶政策清單，逐句講解，每條政策都精準(zhǔn)對(duì)接其家庭困境。針對(duì)他反復(fù)發(fā)病需長期治療的情況，工作人員重點(diǎn)解讀相關(guān)對(duì)應(yīng)政策，手把手教他填表格、整理材料，告知報(bào)銷流程并主動(dòng)對(duì)接相關(guān)部門。“我文化不高，工會(huì)人員既講得明白又全程幫辦，那一刻心里特別暖。”余志明動(dòng)容地說。

更貼心的是，工會(huì)還提前為他孩子的學(xué)業(yè)謀劃。“得知老大要升高中，學(xué)雜費(fèi)是不小開支，工會(huì)當(dāng)場(chǎng)介紹‘金秋助學(xué)’政策，叮囑我提前準(zhǔn)備材料并全程跟進(jìn)?！庇嘀久鞲锌?，“慰問品解燃眉之急，這些政策才是定心丸，為我家遮風(fēng)擋雨?！?/p>

“不讓職工因身體丟工作、家庭失支柱”

醫(yī)療和助學(xué)幫扶政策解除了余志明的后顧之憂，工會(huì)還聚焦根本的就業(yè)問題，讓他兼顧身體與穩(wěn)定收入?！肮?huì)知道我待崗是因身體不適應(yīng)工地環(huán)境，于是主動(dòng)對(duì)接人力資源部門，帶著我的證照和業(yè)績多次協(xié)調(diào)，反復(fù)說明我的特長與狀況，堅(jiān)持不讓職工因身體丟工作、家庭失支柱?！庇嘀久髡f。

經(jīng)工會(huì)多方協(xié)調(diào)，結(jié)合余志明的經(jīng)驗(yàn)技能，公司將他調(diào)入本部后勤保障部門。“得知調(diào)崗消息，我激動(dòng)得一宿沒睡?！庇嘀久餍χf，新崗位無需風(fēng)吹日曬、倒班趕工，環(huán)境干凈穩(wěn)定，很適合他的身體狀況。隨著環(huán)境改善，他的病情逐漸穩(wěn)定，還能抽出時(shí)間幫妻子照料家人，老人康復(fù)狀況好轉(zhuǎn)，孩子成績穩(wěn)步提升、性格更開朗?！拔也皇且粋€(gè)人戰(zhàn)斗，有工會(huì)這個(gè)‘娘家人’撐腰，日子有奔頭，干活更有勁了。”余志明說。

“物資慰問+政策兜底”雙重幫扶

余志明的故事，只是該局工會(huì)幫扶的一個(gè)縮影。慰問現(xiàn)場(chǎng)，該局工會(huì)主席介紹，退休獨(dú)居職工陳東初因腰椎間盤骨折下肢癱瘓，常年靠輪椅代步、需長期服藥。自2019年起，工會(huì)將他列為重點(diǎn)關(guān)懷對(duì)象，每年定期上門送物資，安排專人每月兩次上門打掃、代購藥品、陪同復(fù)診，全程協(xié)助其申請(qǐng)醫(yī)療保障政策，讓老人不再孤單。

在職職工謝琴的經(jīng)歷同樣感人。2016年至2023年，她先后因高血壓、中風(fēng)、心臟病三次住院，巨額醫(yī)藥費(fèi)讓家庭不堪重負(fù)。工會(huì)得知后，第一時(shí)間上門慰問，協(xié)助整理材料申請(qǐng)醫(yī)療互助保障理賠，累計(jì)為其報(bào)銷30%住院費(fèi)用，緩解了經(jīng)濟(jì)壓力。“每次生病工會(huì)都像家人一樣幫我對(duì)接政策、辦理理賠，讓我能安心治病?！敝x琴滿是感激。

據(jù)悉，該局工會(huì)以職工需求為導(dǎo)向，構(gòu)建“物資慰問+政策兜底”雙重幫扶體系。截至目前，已開展九期職工住院醫(yī)療互助保障活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全員覆蓋，近三年為130余人次爭(zhēng)取補(bǔ)償；“金秋助學(xué)”活動(dòng)堅(jiān)持十余年，近三年惠及35名職工子女；困難職工慰問幫扶常態(tài)化推進(jìn)，近三年惠及180余人次，切實(shí)解除職工后顧之憂。

(南方工報(bào)全媒體記者 梁鴻杰 通訊員 林澤健)

來源：中工網(wǎng)