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1月30日,市場(chǎng)監(jiān)管總局集中發(fā)布第五批直播電商領(lǐng)域典型案例,其中,首案即查處成都快購(gòu)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱當(dāng)事人)違法案,包括未依法履行信息公示義務(wù)、向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用、對(duì)實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施、發(fā)布違法廣告等違法行為,被市場(chǎng)監(jiān)管總局責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并處罰沒(méi)款 26692904.62元。
成都快購(gòu)科技有限公司成立于2019年10月31日,企業(yè)類型為有限責(zé)任公司,主要運(yùn)營(yíng)電商交易平臺(tái)快手小店,提供供貨商入駐、服務(wù)商入駐、直播基地入駐等服務(wù)。
2025年9月,市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)成都快購(gòu)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱當(dāng)事人)涉嫌違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律規(guī)定的行為立案調(diào)查。經(jīng)查,當(dāng)事人存在下述違法行為:
一是未依法履行信息公示義務(wù)。當(dāng)事人未在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示證照信息,且未及時(shí)更新發(fā)生變更的行政許可公示信息,違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第十五條的規(guī)定。當(dāng)事人未在首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議以及未公示交易規(guī)則信息,違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十三條的規(guī)定。
二是向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用。當(dāng)事人利用服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者違反法律法規(guī)或平臺(tái)協(xié)議規(guī)則的部分行為收取懲罰性非定額違約金,部分違約金超出合理范圍,存在向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取不合理費(fèi)用的問(wèn)題,違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十五條的規(guī)定。
三是對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)。當(dāng)事人運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)內(nèi)存在不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,或侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的多類商品在售,當(dāng)事人未及時(shí)采取必要措施,對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十八條的規(guī)定。
四是對(duì)實(shí)施侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施。當(dāng)事人在收到商標(biāo)權(quán)利人依法發(fā)出的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵權(quán)的書面通知后,未及時(shí)采取必要措施;當(dāng)事人運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)內(nèi)存在多類侵權(quán)商品,當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其屬于商標(biāo)侵權(quán)商品,未采取必要措施,違反《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第四十二條及第四十五條的規(guī)定。
五是發(fā)布違法廣告。當(dāng)事人作為廣告發(fā)布者,對(duì)“三品一械”、保健食品和獸藥廣告發(fā)布的審核流程不合理,實(shí)際發(fā)布的廣告內(nèi)容與廣告批準(zhǔn)文件上的廣告樣件內(nèi)容不一致,存在違背公序良俗、進(jìn)行功效保證、與其他醫(yī)療器械的功效進(jìn)行比較、誘導(dǎo)購(gòu)買等違法情形,違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條、第十六條和第四十六條的規(guī)定。
六是幫助其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)施虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。當(dāng)事人通過(guò)線上直播銷售數(shù)據(jù)只增不減的信息展示功能,將未實(shí)際成交的虛假銷售數(shù)據(jù)展示在直播頁(yè)面中,為商家和主播虛構(gòu)交易額、成交量等經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)提供幫助,違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(2019年修正)第八條的規(guī)定。
七是為違法出售、購(gòu)買野生動(dòng)物及其制品或者禁止使用的獵捕工具提供展示、交易服務(wù)。當(dāng)事人對(duì)部分平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者未核驗(yàn)并公示其銷售野生動(dòng)物的許可證明、專用標(biāo)識(shí)或者商家及商品資質(zhì),為違法出售野生動(dòng)物及禁止使用的獵捕工具提供展示、交易服務(wù),違反《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》第三十三條的規(guī)定。
2025年12月,市場(chǎng)監(jiān)管總局綜合考量當(dāng)事人的違法事實(shí)、案件性質(zhì)、違法情節(jié)以及社會(huì)危害程度,依法對(duì)當(dāng)事人的違法行為作出行政處罰。依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第七十六條、第八十一條、第八十二條、第八十三條、第八十四條,《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十七條、第五十八條,《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(2019年修正)第二十條,《中華人民共和國(guó)野生動(dòng)物保護(hù)法》第五十五條,以及《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條的規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,并處罰沒(méi)款26692904.62元。
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