AI 走入千家萬戶，百度讓用戶順應(yīng)習(xí)慣順?biāo)浦邸?/strong>

撰文|藍(lán)洞商業(yè) 趙衛(wèi)衛(wèi)

2026年春節(jié)，中國AI迎來了一次史無前例的集體演習(xí)。

騰訊率先發(fā)起沖擊，發(fā)10億元現(xiàn)金紅包，從2月1日起在元寶App內(nèi)全面開搶；百度則把時間提前一步，從1月26日就開始瓜分5億現(xiàn)金紅包，用戶在百度App內(nèi)使用文心助手，最高也是1萬元獎勵；火山引擎是2026年央視春晚獨家AI云合作伙伴；阿里支付寶的集五福也將從2月3日開始，新增「健康福」……

這一幕，宛如移動互聯(lián)網(wǎng)時代初期「發(fā)紅包搶入口」的重演。只不過，當(dāng)年搶的是流量入口，今天搶的是AI超級入口——那個能定義下一代人機交互的「操作系統(tǒng)級」位置。

能力趨同的時代已來，模型參數(shù)、功能清單的軍備競賽正在讓位給場景占領(lǐng)。知識問答、內(nèi)容生成、娛樂陪伴、智能體辦事……各家AI應(yīng)用表面同質(zhì)化，底層卻因生態(tài)不同而分化出鮮明側(cè)重。

當(dāng)能力比拼已經(jīng)讓位于場景占領(lǐng)，當(dāng)下科技巨頭們的AI應(yīng)用在春節(jié)期間上演的集體演習(xí)，預(yù)示著這是一場搶占下一代AI超級入口的關(guān)鍵戰(zhàn)役，那么下一個階段的決勝賽點是什么？誰能最快、最狠、最低成本的占領(lǐng)用戶心智與日常場景？

答案或許藏在百度文心助手的非典型增長路徑中：短短半年多時間實現(xiàn)2億月活，卻幾乎沒有依賴獨立App的拉新，而是悄然嵌入國民級應(yīng)用——手機百度之中，讓AI從技術(shù)秀場真正融入國民級應(yīng)用生態(tài)。

這條用戶心智的絲滑轉(zhuǎn)化路徑，不僅讓文心避開了對手主攻的「獨立AI應(yīng)用」賽道，還通過「路徑折疊」打開了AI普及競爭的一個新思路，別人在建新橋搶用戶過河，百度直接在用戶每天必經(jīng)的路上鋪設(shè)AI高速。

讓用戶的 AI 需求更絲滑被滿足

相較于騰訊的紅包大戰(zhàn)，百度的紅包玩法對用戶而言，操作體驗更為絲滑。

因為用戶不用下載AI原生產(chǎn)品，直接在手機百度上就可以使用文心助手，一鍵直達(dá)紅包頁面，操作門檻最低、用戶友好度最高，這種絲滑的操作無需額外的學(xué)習(xí)成本，用戶自然更愿意去嘗試。

這種「路徑折疊」本質(zhì)上是用戶習(xí)慣的平滑遷移，而非從零開始的用戶獲取，它是讓AI留在用戶身邊，而不是用戶去找AI。

表面的平滑遷移，背后是邏輯的不同。對騰訊、阿里和字節(jié)跳動來說，AI超級入口意味著「獨立App獲客模式」，例如豆包就是通過抖音的流量輔助，以產(chǎn)品力和工程能力見長；而千問集合了阿里整個內(nèi)部生態(tài)的聯(lián)動，延續(xù)此前阿里集團體系化的打法，讓C端用戶開始統(tǒng)一認(rèn)知；而元寶則更像是微信的AI防御，它把社交融入到AI之中……

下載新App、養(yǎng)成新習(xí)慣是一條路，而百度走了另外一條路，這條路就是無痛遷移的「百度App內(nèi)化模式」。

舉例來說，用戶不需要到一個新產(chǎn)品中去體驗AI，想要買電影票，直接問百度文心助手最近電影有什么推薦，它會直接調(diào)用貓眼或淘票票的服務(wù)，給出最近上映電影的排片和購買鏈接；想要出行規(guī)劃，直接問文心助手，它就會結(jié)合百度地圖給出完整的攻略，調(diào)用攜程的信息給出訂票的方法，甚至貼心的給出天氣+穿衣的建議。

也就是說，之前用戶只搜索信息，如今搜索有了AI這個杠桿，就可以發(fā)揮更大的價值，信息的提供者開始有了更大的服務(wù)價值。

這種順?biāo)浦郾举|(zhì)上更符合用戶的習(xí)慣，因為當(dāng)下手機用戶的核心需求，基本都能在主流App中得到滿足，用戶在原有的App內(nèi)主動喚醒AI，就可以養(yǎng)成AI習(xí)慣，而不是去找到一個新產(chǎn)品尋求AI服務(wù)。

無數(shù)百度用戶已經(jīng)開始了這種更絲滑的AI服務(wù)，目前百度App有7億月活的基數(shù)，最近的數(shù)據(jù)顯示，百度旗下文心助手的MAU（月活用戶）已經(jīng)突破了2億。而同期QuestMobile公布字節(jié)跳動旗下豆包的MAU達(dá)到1.72億，阿里旗下的千問App的MAU也突破了1億。

從百度App的7億月活，到文心助手的2億月活，這一無痛遷移模式的轉(zhuǎn)化效率極高，轉(zhuǎn)化率體現(xiàn)出百度生態(tài)內(nèi)化的巨大勢能，這種勢能會進(jìn)一步提升用戶的體驗，這就是百度定義的AI普及規(guī)則。

當(dāng)下AI發(fā)展路徑和邏輯有差異，未來的獨立AI應(yīng)用可能回歸到國民級應(yīng)用本身，比拼誰的融合體驗做的更好。

因為對于用戶來說，App內(nèi)化模式是一個更本質(zhì)的邏輯，絕大多數(shù)用戶只會在有限的App中選擇服務(wù)模式，通過更喜歡的AI入口來調(diào)用和交付第三方服務(wù)。當(dāng)科技公司們都靠攏了百度這條內(nèi)化之路，用戶的AI體驗才會有更大的滿足。

聚焦心智的飽和式投入

首先需要明確的是，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭中，誰最先對外公布了AI業(yè)務(wù)的具體收入？

相比其他巨頭公布AI帶動業(yè)務(wù)增收的貢獻(xiàn)，百度是目前國內(nèi)首家詳細(xì)公布AI業(yè)務(wù)收入規(guī)模及營收占比的互聯(lián)網(wǎng)公司。去年三季度，百度AI業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，同比增長超過50%，成為業(yè)績的核心引擎之一。其中，AI云收入同比增長33%；AI應(yīng)用收入達(dá)26億元；AI原生營銷服務(wù)收入同比增長262%達(dá)28億元。

不難看出，今天的百度越來越像一家原生AI公司，所以敢于在AI普及初期率先公布AI收入，全方位展示AI為業(yè)務(wù)帶來的變革性價值。

再要明白一個問題，為什么騰訊和百度率先入局今年春節(jié)的紅包大戰(zhàn)？

在PC互聯(lián)網(wǎng)時代，騰訊和百度已成為用戶心中的固定認(rèn)知，因為彼時「上網(wǎng)」幾乎等同于「上QQ」，而用戶打開瀏覽器的第一件事，就是「百度一下」。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，有了微信騰訊才能繼續(xù)維持社交霸主的位置，后來的認(rèn)知遷移，讓微信成為手機操作系統(tǒng)級別的入口，百度依然占據(jù)著搜索的主要入口，雖然格局有了分化，搜索需求被超級App內(nèi)部的搜索框和垂直App分流，但它最早押注AI的未來。

站在AI普及的時代，最懂得認(rèn)知的重要性的還是它們，AI第一入口這個用戶心智位置必須要搶占。

如果說騰訊的10億紅包是微信的AI防御，那么百度的5億紅包則是鞏固搜索心智。目前，文心助手作為百度C端AI體驗入口，所有的資源都集中在這里，5億元紅包的投入，正是這一戰(zhàn)略的集中落地，用戶只需在百度App內(nèi)使用文心助手，即可參與其中。

在心智爭奪的關(guān)鍵窗口期，這種飽和攻擊的價值無可替代。

它不僅快速鞏固了百度作為「國民搜索+AI入口」的雙重定位，也讓其他品牌在用戶心智的聚焦度上，形成了明顯差距。相比分散在多款產(chǎn)品的資源投入，百度的壓強原則正在轉(zhuǎn)化為用戶心智的深度占領(lǐng)。

只有集中火力，才有了認(rèn)知回歸，讓「有事問文心」正逐步固定成為新一代搜索心智的代名詞。

騰訊元寶和百度文心助手最近都上線了AI群聊功能，但一個明顯的區(qū)別是，百度的功能更務(wù)實和多元化，AI搖身一變成為由統(tǒng)籌助手、健康管家、理財顧問組成的智能體服務(wù)團隊，這種多類型智能體組合成為一個分工明確的AI助手，為用戶的工作場景賦予了更大的想象空間。

這種更實用的打法，離不開百度對內(nèi)部全系產(chǎn)品及外部服務(wù)的深度整合，它試圖提供顆粒度更細(xì)、服務(wù)范圍更廣的AI應(yīng)用能力，這種能力最大的特點就是全能，構(gòu)成了差異化競爭的護(hù)城河。

所以說，今年春節(jié)這場的AI 在 C端產(chǎn)品的競爭，更像是一次全面的、全民級別的AI助手體驗普及，那不用下載、具備路徑體驗優(yōu)勢，百度的文心助手或?qū)⑹斋@到此次全方位市場教育的最大收益，成為最大贏家。

從應(yīng)用到生態(tài)的競爭

表面上看，今年春節(jié)期間，最受關(guān)注的是各類AI應(yīng)用的花式落地，但行業(yè)更關(guān)注冰山之下的AI全棧技術(shù)布局能力，因為這是一場中國AI生態(tài)系統(tǒng)的集體演習(xí)，更是對科技公司的全生態(tài)能力進(jìn)行一次全方位的考驗。

2025年，谷歌憑借Gemini系列模型、自研TPU芯片以及高度優(yōu)化的云基礎(chǔ)設(shè)施，給OpenAI帶來了巨大壓力，證明全棧技術(shù)能力才是真正的護(hù)城河，而在中國市場，能夠在全棧技術(shù)能力上與谷歌對標(biāo)的玩家屈指可數(shù)，百度便是其中之一。

芯片、云平臺、模型、智能體，這四大板塊構(gòu)成「芯、云、模、體」四位一體的全棧布局，百度在這四個層面分別構(gòu)建了昆侖芯、百度智能云、文心大模型和文心助手、數(shù)字人、秒嗒、伐謀等多個類型應(yīng)用等全棧能力。

昆侖芯的M100、M300新一代芯片已經(jīng)亮相；百度智能云打造了一套AI Infra+Agent Infra的全?；A(chǔ)設(shè)施；文心5.0已對標(biāo)國際第一梯隊，推理性能、理解能力持續(xù)領(lǐng)先；無代碼智能平臺「秒噠」已經(jīng)生成40多萬個應(yīng)用，商用智能體「伐謀」已率先在工業(yè)制造、物流調(diào)度等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化落地……

這種軟硬一體、端到云的技術(shù)閉環(huán)，讓百度在AI推理的成本控制上，形成了顯著的競爭優(yōu)勢——相同算力下，文心助手的響應(yīng)速度和成本都更具競爭力，這一優(yōu)勢正持續(xù)被市場驗證，成為百度未來業(yè)務(wù)增長的核心動力。

賽迪顧問發(fā)布的《2025H1中國AI云全棧服務(wù)市場份額報告》顯示，2025年上半年，中國AI云全棧服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到280.9億元，同比增長195.7%。百度智能云以40.2%的份額位居第一。IDC數(shù)據(jù)則顯示，百度智能云在AI公有云服務(wù)市場連續(xù)六年穩(wěn)居第一。

而未來的預(yù)期也在不斷提升，百度智能云將2026年AI相關(guān)收入增速目標(biāo)從100%上調(diào)至200%，高速增長的AI云業(yè)務(wù)為C端助手提供了源源不斷的資源和場景支持。而如果昆侖芯上市，那必然又會帶動百度未來的進(jìn)一步上升空間，真正讓AI時代的產(chǎn)業(yè)紅利，充分兌現(xiàn)到百度的全業(yè)務(wù)版圖中。

2026年，中國AI云市場的競爭將更加激烈，將是一場關(guān)于技術(shù)厚度與落地深度的較量。

這場較量不只是看應(yīng)用層的規(guī)?；蚴枪δ埽强础噶髁咳肟?品牌心智+全棧技術(shù)」的復(fù)合維度，這是一場重資產(chǎn)游戲，而百度憑借其獨特的國民級應(yīng)用、聚焦的品牌攻勢和深厚的全棧布局，為自己構(gòu)筑了對手短期內(nèi)難以逾越的獨特優(yōu)勢。

這也提醒所有的對手，未來的競爭，將是生態(tài)與生態(tài)的對抗。