2026年春運(yùn)大幕將于2月2日開啟

3月13日結(jié)束

為期40天

為全力保障2026年春運(yùn)期間旅客安全暢通

高質(zhì)量答好這份春運(yùn)“考卷”

海口市全面進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)

細(xì)化各項(xiàng)措施，精準(zhǔn)部署

從守住安全底線、優(yōu)化出行環(huán)境

細(xì)化服務(wù)舉措等方面

開展春運(yùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作

全力以赴備戰(zhàn)春運(yùn)

瓊州海峽聯(lián)合指揮部

信息實(shí)時(shí)匯聚，一體指揮保暢通

今年春運(yùn)

是海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作后的首個(gè)春運(yùn)

疊加9天超長(zhǎng)春節(jié)假期

海南旅游熱度持續(xù)攀升等因素

瓊州海峽客貨運(yùn)輸面臨更大考驗(yàn)

在市委、市政府的部署下

?？谑薪煌ㄟ\(yùn)輸部門

聯(lián)合公安、海事、應(yīng)急、氣象局等部門

成立瓊州海峽客滾運(yùn)輸春運(yùn)指揮部

為保障2026年?？诖哼\(yùn)車客過海

安全、快捷、有序、暢通

?？谑协傊莺{客滾運(yùn)輸春運(yùn)指揮部

已全面就位

1月31日起

交通交管等指揮部核心部門

已進(jìn)駐集中辦公

林聲政

?？谑薪煌ㄟ\(yùn)輸和港航管理局水運(yùn)港口管理科科長(zhǎng)

可以說我們這個(gè)聯(lián)合指揮部是瓊州海峽過海通道的“智慧中樞”，我們這個(gè)工作專班，各種信息的匯聚，數(shù)據(jù)的收集會(huì)更加的便捷，更加的流暢，部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，信息發(fā)布、船舶運(yùn)力調(diào)度、停航應(yīng)急處置、旅客暖心服務(wù)全環(huán)節(jié)，也將通過扁平化的指揮直接傳達(dá)到一線去。

信息在這里無縫對(duì)接

指令在這里一體聯(lián)動(dòng)

從船舶調(diào)度到車客疏導(dǎo)

從應(yīng)急響應(yīng)到便民服務(wù)

讓過海流程清晰、響應(yīng)提速

林聲政

海口市交通運(yùn)輸和港航管理局水運(yùn)港口管理科科長(zhǎng)

遇到突發(fā)情況，比如停復(fù)航，我們可以快速地在停航前組織車客搶運(yùn)，在停航后能夠統(tǒng)籌各個(gè)部門，還有屬地政府開展暖心服務(wù)，此外我們也可以聯(lián)動(dòng)各個(gè)單位第一時(shí)間能夠?yàn)槲覀兊穆每退緳C(jī)解疑答惑。

專班既扎實(shí)完善應(yīng)急預(yù)案

又提前調(diào)配力量前置布防

確保各項(xiàng)工作防患于未然

林聲政

?？谑薪煌ㄟ\(yùn)輸和港航管理局水運(yùn)港口管理科科長(zhǎng)

從現(xiàn)在開始，我們交通交管等重要部門已經(jīng)開始了24小時(shí)值班制度，全天候保障我們車客過海。

新海港、鐵路南港

港口齊發(fā)力，筑牢平安出行線

隨著2026年春運(yùn)臨近

這座瓊州海峽的“過海主力港”

已經(jīng)滿弓待發(fā)

新海港的運(yùn)能擴(kuò)容

鐵路南港的硬件煥新

靜待旅客啟程

新海港不僅在運(yùn)能上實(shí)現(xiàn)了提升

更在應(yīng)急保障和暖心服務(wù)上提前部署

準(zhǔn)備迎接即將到來的出行高峰

蔡少佳

海口新海輪渡碼頭有限公司碼頭管理中心經(jīng)理

2026年春運(yùn)期間，我們海安航線預(yù)計(jì)投入53艘船舶運(yùn)力，在兩港區(qū)共投入29個(gè)泊位，落實(shí)車輛、旅客100%安檢率，提升港區(qū)服務(wù)保障能力，提供愛心通道以及母嬰室等暖心服務(wù)設(shè)施，完善司機(jī)之家，優(yōu)化貨車司機(jī)休息區(qū)域，今年春運(yùn)期間，我們會(huì)以暖心細(xì)致的服務(wù)提升旅客的過海體驗(yàn)，讓大家高興而來，滿意而歸。

在鐵路南港

6000平方米的新南港站

已正式啟用

過海列車班次也實(shí)現(xiàn)了新增

各項(xiàng)準(zhǔn)備工作均已全部就緒

李妍

海南鐵路有限公司海口機(jī)輛輪渡段南港管理所書記

我們?cè)诖哼\(yùn)期間每日可正常開行15對(duì)航班，最高峰時(shí)可開行16對(duì)航班，啟用了6000平方米的新南港站，進(jìn)一步提升了旅客的候船體驗(yàn)，優(yōu)化了車輛旅客的流線，大客車、小客車在進(jìn)港時(shí)實(shí)現(xiàn)了人車分離，我們還啟用了小客車電子票過海，小客車無需取紙質(zhì)憑證，實(shí)現(xiàn)憑車牌進(jìn)港，貨車電子客票也即將上線，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了貨車過海流程，提升過海效率和司機(jī)體驗(yàn)感。

?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)

航線“加量” 服務(wù)“加碼”

海口美蘭國(guó)際機(jī)場(chǎng)

推出多層次的暖心服務(wù)

全力以赴護(hù)航馬年春運(yùn)

在?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)

雖還未步入春運(yùn)

但旅客出行高峰已悄然而至

進(jìn)入1月以來

?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)單日客流量

已有11天突破9萬人次

曹霄夢(mèng)

?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)市場(chǎng)部國(guó)內(nèi)航線開發(fā)二級(jí)專員

春運(yùn)40天，美蘭機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)執(zhí)飛航班2.7萬架次，運(yùn)送旅客438萬人次。旅客出行高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在2月23日（正月初七），單日?qǐng)?zhí)飛航班架次有望達(dá)到700架次，單日運(yùn)送旅客有望超過12萬人次。

今年春運(yùn)，美蘭機(jī)場(chǎng)將

24小時(shí)服務(wù)一號(hào)通“0898-966114”

升級(jí)為旅客咨詢的“服務(wù)總?cè)肟凇?/p>

旅客撥打后即可高效、便捷地享受到

航班查詢、醫(yī)療急救、機(jī)場(chǎng)交通

愛心幫扶、遺失物品查詢等暖心服務(wù)

實(shí)現(xiàn)“一個(gè)號(hào)碼、一線通達(dá)、一次解決”

夏錦怡

?？诿捞m國(guó)際機(jī)場(chǎng)服務(wù)管理部服務(wù)規(guī)劃與提升中心主管

此外，我們還針對(duì)不同旅客需求準(zhǔn)備了多項(xiàng)暖心服務(wù)，來晚的旅客可以尋求現(xiàn)場(chǎng)“晚到管家”工作人員或志愿者的幫助，家里如果有無陪老人、無陪兒童的旅客出行需求，我們會(huì)安排工作人員全程陪伴，做好關(guān)懷，針對(duì)境外的旅客我們將境外值機(jī)時(shí)間提前至起飛前的180分鐘，并設(shè)置了兩個(gè)境外航班常態(tài)化值機(jī)柜臺(tái)，每日16時(shí)至次日凌晨4時(shí)開放，讓乘坐夜間航班的旅客也能隨到隨辦。

海口市秀英區(qū)

全面推進(jìn)應(yīng)急籌備工作

為應(yīng)對(duì)大霧天氣等突發(fā)情況導(dǎo)致的停航

秀英區(qū)立足往年經(jīng)驗(yàn)

結(jié)合今年車客運(yùn)輸增長(zhǎng)

和自駕增多的新特點(diǎn)

提前謀劃、精心準(zhǔn)備

全面推進(jìn)應(yīng)急籌備各項(xiàng)工作

最大限度降低停航影響

保障群眾出行安全順暢

0 1

志愿服務(wù)

建立“機(jī)關(guān)干部+專業(yè)志愿者+民間團(tuán)體”的多元化志愿服務(wù)隊(duì)伍。在長(zhǎng)濱北五路、長(zhǎng)濱北路、秀英港、火車站、汽車西站等核心區(qū)域設(shè)置5個(gè)常態(tài)化志愿服務(wù)點(diǎn)；根據(jù)實(shí)際需求，可在海南長(zhǎng)影奇幻樂園臨時(shí)停車場(chǎng)及高龍路周邊設(shè)置應(yīng)急志愿服務(wù)點(diǎn)；聯(lián)合團(tuán)市委提前做好應(yīng)急志愿者儲(chǔ)備、培訓(xùn)等前置工作。

0 2

秩序維護(hù)

停航期間，安排充足執(zhí)法人員投入三港周邊及臨時(shí)停車場(chǎng)區(qū)域，重點(diǎn)開展市容秩序整治，嚴(yán)厲打擊流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)、哄抬物價(jià)等行為，規(guī)范車輛停放秩序。計(jì)劃每日安排不少于160人次的執(zhí)法力量投入三港過海車輛旅客服務(wù)保障工作。

0 3

待渡停車場(chǎng)

針對(duì)停航可能導(dǎo)致的車輛滯留問題，提前規(guī)劃臨時(shí)停車場(chǎng)布局并完成前期建設(shè)改造。儲(chǔ)備了海南長(zhǎng)影奇幻樂園臨時(shí)停車場(chǎng)、高龍路等備用停車場(chǎng)，切實(shí)疏解城市交通通行壓力。

2026春運(yùn)即將開始

?？谌σ愿白龊酶黜?xiàng)服務(wù)保障

營(yíng)造平安順暢有序出行環(huán)境

小布祝您旅途平安、愉快

來源：?？诎l(fā)布、海口市融媒體中心、秀英區(qū)委宣傳部

編輯：李昊奇

審核：鄭偉、孫殿洋

監(jiān)制：孫帥