津云新聞訊：作為消費(fèi)者，您是否遇到過消費(fèi)陷阱？是否經(jīng)歷過消費(fèi)糾紛？一年一度的“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”即將來臨，為切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，揭露消費(fèi)領(lǐng)域亂象，助力天津打造優(yōu)良消費(fèi)新生態(tài)，提升消費(fèi)便利度、舒適度和滿意度，即日起至3月10日，津云新媒體啟動2026年3·15消費(fèi)維權(quán)線索征集行動，誠邀廣大消費(fèi)者共同守護(hù)消費(fèi)安全。

　　如果您在金融、地產(chǎn)、家裝、教育、醫(yī)療、商業(yè)、汽車等領(lǐng)域消費(fèi)遇到維權(quán)難題，可以通過津云新媒體設(shè)立的征集平臺提供線索。我們將對所有線索進(jìn)行分類梳理，遞送相關(guān)政府部門。對于具有典型意義的線索，將派遣記者深入調(diào)查采訪，開展全媒體跟蹤報道，助力消費(fèi)者依法維權(quán)，對侵害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為堅決予以曝光，推動問題妥善解決。同時，邀請行業(yè)專家為更多消費(fèi)者提供實(shí)用的避坑指引。此外，我們將對線索提供者的個人信息嚴(yán)格保密，切實(shí)消除消費(fèi)者的顧慮。

　　消費(fèi)維權(quán)，不止于個人訴求的實(shí)現(xiàn)，更關(guān)乎整個消費(fèi)市場的健康發(fā)展。讓我們攜手同行，共筑消費(fèi)安全屏障，讓每一位消費(fèi)者在津沽大地的煙火氣中安心消費(fèi)，共度平安祥和的馬年新春。

　　線索提供方式

　　1.津云客戶端：打開津云APP，在首頁找到“消費(fèi)新觀察”專欄入口，點(diǎn)擊“消費(fèi)投訴”，按提示填寫案例詳情并提交；

　　2.北方網(wǎng)：從北方網(wǎng)首頁（www.enorth.com.cn）首屏點(diǎn)擊進(jìn)入“消費(fèi)新觀察”專欄，填寫相關(guān)信息后上傳；

　　3.線索需為個人的真實(shí)消費(fèi)經(jīng)歷，請您客觀描述事件經(jīng)過，細(xì)節(jié)盡量完整，并請注明消費(fèi)時間、涉及商家或平臺、核心糾紛等關(guān)鍵信息，如有合同、票據(jù)等佐證材料，可一并上傳（系統(tǒng)支持jpg、png、gif、doc、xls、pdf、mp4、mov等格式附件）。