依照市委、市人民政府就創(chuàng)建平安城市建設(shè)所作出的安排部署，楚雄市自然資源局緊密結(jié)合本部門工作實際情況，迅速對創(chuàng)建平安城市建設(shè)工作領(lǐng)導小組及其辦公室人員進行了調(diào)整與充實。在此基礎(chǔ)上，精心制定了《創(chuàng)建平安城市建設(shè)實施方案》，并全力推動創(chuàng)建工作的有效落實。力求達成市委、市人民政府所提出的創(chuàng)建平安城市建設(shè)目標任務，為當?shù)亟?jīng)濟的蓬勃發(fā)展營造出優(yōu)良的社會環(huán)境。

其一，將創(chuàng)建平安城市建設(shè)與本部門業(yè)務工作深度融合，確保創(chuàng)建平安城市建設(shè)工作與業(yè)務工作在部署上同步規(guī)劃、在落實中協(xié)同推進、在考核時一并考量。積極采取行之有效的舉措，維護社會的和諧與穩(wěn)定。

其二，專門制定《關(guān)于提升群眾安全感和滿意度工作實施方案》，并成立工作領(lǐng)導小組及辦公室。領(lǐng)導小組以黨組書記、局長為組長，局班子成員任副組長，成員涵蓋機關(guān)職能科室負責人以及全市15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所所長。該領(lǐng)導小組及辦公室負責提升群眾安全感和滿意度工作的安排部署、宣傳發(fā)動、檢查督導、情況通報等各項事宜。

其三，著力找準問題、強化問責機制。要充分認識到，提升群眾安全感和滿意度既是人民群眾的新期待，也是建設(shè)平安楚雄的現(xiàn)實需求。切實將提升群眾安全感和滿意度工作提上重要議事日程，盡早進行部署安排，仔細查缺補漏，明確工作重點，實施綜合施策。

其四、明晰責任，強化落實。聚焦突出問題的解決，優(yōu)化工作方法與策略，深入推進平安創(chuàng)建活動。將創(chuàng)建平安城市建設(shè)納入年度考核體系，明確科（室）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所的工作職責。要求各部門定期研究分析綜治維穩(wěn)工作形勢，并部署矛盾糾紛排查工作。若因工作不力致使矛盾激化或造成嚴重社會影響的，將依據(jù)情節(jié)嚴重程度，分別采取調(diào)換工作崗位或給予黨紀政紀處分等措施。對綜治維穩(wěn)、矛盾糾紛排查工作實行一票否決和責任追究制度，確保管理有章可循、工作目標明確、落實措施得力，進而建立健全自然資源系統(tǒng)的領(lǐng)導體制和工作機制。

其五、突出工作重點，著力創(chuàng)新宣傳方式。精準把握輿論導向，豐富宣傳載體，講究宣傳策略，以精準高效的宣傳營造濃厚的社會氛圍。將維護穩(wěn)定、促進發(fā)展以及服務地方經(jīng)濟作為全市自然資源系統(tǒng)的核心工作。

其六、加強系統(tǒng)干部職工的法制教育，定期舉辦法律法規(guī)培訓班，組織全市自然資源系統(tǒng)干部職工深入學習《礦產(chǎn)資源法》《土地管理法》等自然資源法律法規(guī)知識，提升干部職工的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。同時，以自然資源法律法規(guī)宣傳活動為契機，借助“4.22世界地球日”“6.25全國土地日”“8.29測繪法宣傳日”等活動，充分運用廣播、電視、座談會、板報、專欄等宣傳形式，將《礦產(chǎn)資源法》《土地管理法》《測繪法》等自然資源法律法規(guī)送到礦山企業(yè)和田間地頭。深入農(nóng)村、廠礦、學校開展自然資源法律法規(guī)、地質(zhì)災害防災避險宣傳，增強群眾的防范意識，營造良好的平安環(huán)境。

其七、拓寬群眾訴求表達渠道，積極化解自然資源領(lǐng)域的信訪突出問題。制定并施行《信訪復信回訪制度》《信訪突出問題包案制度》《信訪工作責任追究制度》《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》等一系列制度。利用網(wǎng)上信訪系統(tǒng)、市委書記信箱、市長信箱、12345政府熱線、網(wǎng)上交易大廳、綜治維穩(wěn)平臺等途徑，嚴格規(guī)范信訪處理工作的各個流程，包括受理告知、調(diào)查處理、答復、復查、復核等環(huán)節(jié)，全面規(guī)范信訪事項辦理的每一個細節(jié)。

將信訪處置任務進行精準細化，并分解至各職能科（室）及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）國土資源所。同時，建立并實施責任倒查機制，通過嚴格落實相關(guān)制度，推動全市自然資源領(lǐng)域信訪問題得到有效解決，從根源上預防和減少信訪突出問題的發(fā)生。楚雄市自然資源局將從日常工作著手，提升對各類情況的敏銳感知和準確鑒別能力，切實履行自身職責，扎實推進創(chuàng)建平安城市建設(shè)工作的各項舉措。以全新的精神風貌和積極有為的工作態(tài)度，推動楚雄市創(chuàng)建平安城市建設(shè)工作躍上新臺階。（注：圖片來源于網(wǎng)絡）張力 報道

文章來源：云南省國土資源廳