2月2日，已順利踏上后續(xù)行程的馬女士通過電話表達了由衷感謝：“多虧了洋縣西站的工作人員和熱心醫(yī)生，不然真不知道該怎么辦，太謝謝你們了！”這份謝意，源于前一天的一場爭分奪秒的緊急救助。

　　2月1日15時26分，西安鐵路局漢中車務(wù)段洋縣西站突然接到緊急通知：由西安北開往重慶西的G1975次列車上，36歲的旅客馬女士突發(fā)頭暈、身體抽搐、欲嘔吐等癥狀，情況緊急，需立即就醫(yī)。

接到通知，車站立即啟動旅客突發(fā)疾病應(yīng)急處置預案。客運值班員田培瑩第一時間撥打120急救電話，安排人員前往消防通道引導救護車，同時向站長匯報情況。站長迅速帶領(lǐng)駐站公安人員，攜帶擔架趕往一站臺，做好接應(yīng)準備。

　　得知馬女士獨自出行、無隨行人員照料，列車上一位熱心醫(yī)生聞訊后主動伸出援手，提出陪同馬女士下車協(xié)助救治。15時41分，原本計劃直接通過的G1975次列車穩(wěn)穩(wěn)停靠在洋縣西站1站臺。車門打開后，車站工作人員與列車工作人員快速完成交接，熱心醫(yī)生現(xiàn)場對馬女士進行初步查看，為后續(xù)診療爭取了寶貴時間。

　　15時42分，僅停靠1分鐘后，G1975次列車完成緊急交接順利發(fā)車，最大程度降低了對列車運行秩序的影響。隨后，車站工作人員與公安人員合力將馬女士平穩(wěn)抬下站臺。

　　15時44分，120急救車準時抵達車站。田培瑩全程陪同，將馬女士安全護送至洋縣人民醫(yī)院接受進一步治療。從車站接到救助通知到將馬女士送上救護車，全程僅用18分鐘。

旅客馬女士的手寫感謝信↑

　　春運期間，鐵路部門持續(xù)完善應(yīng)急處置機制，以快速響應(yīng)、高效聯(lián)動的實際行動，守護每一位旅客的平安旅途。

來源：漢中發(fā)布 編 輯： 燕子 審核： 臨風

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