近日，靈隱寺被38萬游客放鴿子的事件登上熱搜。其實(shí)，觀眾爽約問題在中國各大博物館都有出現(xiàn)，解決辦法也不難，對爽約者實(shí)現(xiàn)一定的限制預(yù)約措施，即可控制爽約率在較低水平。

“鴿王”背后，更值得關(guān)注的是靈隱寺的客流量趨勢，和其反映出的文旅市場需求的潛流變化。簡單說，靈隱寺正在從此前西湖的附庸，成長為杭州新的文旅圖騰，甚至其在杭州的文旅地位，隱隱有故宮之于北京的態(tài)勢。而這一切變化，就發(fā)生在短短幾年間。

在靈隱寺的

靈隱寺客流量走勢

靈隱寺位于杭州西湖旁，景區(qū)正式名稱是靈隱飛來峰景區(qū)，是靈隱寺、韜光寺、永福寺和飛來峰造像共同組成的景區(qū)，由于靈隱寺名氣大，通常以靈隱寺代稱靈隱飛來峰。

2017年-2019年是靈隱寺的客流平臺期，3年來年均客流量在550萬人次上下波動(dòng)。2020-2023年的疫情期，靈隱寺和中國其他景區(qū)一樣，遭遇了客流量斷崖，2022年全年客流量僅280萬人次。

據(jù)知酷文旅查證，

2023年，靈隱寺客流量一飛沖天，全年客流量1249萬人次，遠(yuǎn)超疫情前。2024年、2025年靈隱寺客流量小幅回落，穩(wěn)定在1100萬人次的水平。2024年、2025年靈隱寺客流量的回落，一定程度上是景區(qū)太小，客流承載力有限，景區(qū)有意控制了客流量的增長。

靈隱飛來峰總面積只有49萬平方米，僅為北京故宮面積的2/3。北京故宮每日客流限額8萬人，而靈隱寺平日和周末分別限額3.5萬人、5萬人，只在節(jié)假日臨時(shí)提升到6.5萬人。其客流承載力遠(yuǎn)比北京故宮要小。而在客流量方面，2023年靈隱寺客流量1250萬人次，北京故宮1450萬人次，靈隱寺已經(jīng)達(dá)到了故宮的86%，景區(qū)客流量已經(jīng)太飽和了。

所以，當(dāng)前靈隱寺客流量穩(wěn)定在1100萬人次，這不是市場自發(fā)的因素，而是受限于景區(qū)承載力的天花板。

為何經(jīng)歷了疫情之后，靈隱寺的客流量較此前直接翻倍呢？這幾年，靈隱寺發(fā)生了什么變化嗎？答案是，靈隱寺沒有變，變的是旅游市場。2019年以前旅游市場和2023年以后的旅游市場，大不相同。

靈隱寺客流暴增的底層邏輯

在2019年以前，靈隱寺年客流量穩(wěn)定在500萬左右，客流結(jié)構(gòu)以西湖游客和進(jìn)香游客為主。當(dāng)時(shí)，靈隱寺更像是游西湖“買一送一”的景區(qū)，玩完西湖順道去靈隱寺。

2023年以后，西湖游客和進(jìn)香游客仍在，但新增了一個(gè)龐大的客群，喜歡國潮文化和拍照打卡的年輕游客。

2018年，是國潮文化崛起的元年，越來越多的年輕人將國潮做為一種新時(shí)尚。年輕人參與國潮文化的重要方式就是穿國潮服裝和拍照打卡，這種國潮文化非常需要場景的支持。而靈隱寺，就是最佳的場景，交通便利、古色古香又充滿禪意，簡直是出片勝地。

在長三角地區(qū)，適合國潮、古風(fēng)的文旅場景其實(shí)很多，西塘、烏鎮(zhèn)、周莊等江南古鎮(zhèn)，大量真真假假的歷史文化古街，還有橫店影視城這種完全適配于國潮古風(fēng)的影視基地。應(yīng)該說，這些文旅場景都吃到了國潮文化的紅利。

2018年-2023年國潮文化從崛起元年到持續(xù)繁榮，國潮古風(fēng)打卡早已不是小眾愛好，而是許多年輕客群的生活常態(tài)。這個(gè)過程中，年輕客群的審美逐漸提升，對打卡地的場景要求也在提高。簡單說，國潮古風(fēng)打卡的場景也在內(nèi)卷，一些同質(zhì)化的、低級審美的、太泛濫的文旅場景，已經(jīng)不能滿足這批游客的需求。

這條內(nèi)卷的賽道上，靈隱寺?lián)碛袩o可比擬的優(yōu)勢。首先，靈隱寺位于杭州市區(qū)，交通實(shí)在太便利，綜合游覽成本最低。

第二，靈隱寺有超越文旅同質(zhì)化的歷史文化沉淀和高級審美。各地的古鎮(zhèn)、古街總體趨勢是走向同質(zhì)化，原因很簡單，你的場景和內(nèi)容火了，就會有很多景區(qū)來模仿跟進(jìn)。文旅景區(qū)總在迎合游客，都迎合游客的結(jié)果就是，千篇一律和游客的審美疲勞。

而靈隱寺是活著的寺廟，是真正的宗教場所，其各種場景美學(xué)和宗教氛圍，不是為了迎合游客，而是服務(wù)于宗教生活。靈隱寺的審美和風(fēng)格源自歷史長期的積淀和宗教文化的浸潤，這不是空洞的場景和花哨的設(shè)計(jì)，無法被模仿，無法被同質(zhì)化。這種基于歷史文化沉淀和宗教特色的高級審美，被越來越多的年輕客群所識別，并為之心動(dòng)。

“反商業(yè)化”。近些年隨著宗教管理的加強(qiáng)，各宗教景區(qū)都在規(guī)范商業(yè)行為，商業(yè)經(jīng)營越來越克制。而文旅古鎮(zhèn)古街則相反，各種小吃餐飲、文創(chuàng)店扎堆，商業(yè)氣息太濃、文化內(nèi)涵不足。這種映襯，又凸顯了靈隱寺的差異性，少商業(yè)氣息反而成為獨(dú)特的游覽體驗(yàn)。

第三，靈隱寺的

靈隱寺商業(yè)越克制，游客反而越喜歡其商業(yè)，靈隱寺文創(chuàng)商店推出的十八籽手串、招財(cái)米袋、心經(jīng)手繩等都成為爆款文創(chuàng)，眾多博主和網(wǎng)紅在社交平臺上大加推薦，大批游客為求一手串大排長龍。不得不說，越濫搞商業(yè)化的文旅，越得不到商業(yè)利益，商業(yè)化越克制的文旅，反而商業(yè)效果越成功。

國潮打卡熱，除了帶來直接的客流量增長，還有很強(qiáng)的品牌重塑作用。年輕游客在靈隱寺國潮打卡后，隨之而來的是社交分享，在各種短視頻平臺、小紅書、朋友圈分享打卡成果。這種傳播不僅擴(kuò)大了知名度，還是對靈隱寺玩法和品牌形象的顛覆。國潮熱之前，年輕人把靈隱寺當(dāng)成中老年人的“香火勝地”，沒多大興趣。國潮熱之后，年輕人把靈隱寺當(dāng)成國潮時(shí)尚勝地。即使對國潮古風(fēng)不感興趣的年輕人，也因?yàn)樯磉吪笥?、同學(xué)都在去，被動(dòng)的引導(dǎo)到靈隱寺。此前，游客是去西湖為主，順道去靈隱寺。如今在這股國潮時(shí)尚的推動(dòng)下，年輕游客甚至不去西湖，直奔靈隱寺。

今天的年輕人并不比過去更信仰宗教。中國有3.3萬座佛教寺院，其中99%的寺院并沒有得到更多年輕人的香火供奉。年輕人喜歡靈隱寺，不是出于宗教信仰，而是樂于消費(fèi)一座具備高級審美和歷史文化沉淀的文旅景區(qū)。人文歷史景區(qū)、國潮文化和宗教美學(xué)，這三種屬性在靈隱寺身上匯合了，這才是靈隱寺火爆的密碼。

從這個(gè)層面上來說，靈隱寺正在成為杭州的文化圖騰，就像故宮之于北京，它承載著整座城市的歷史底蘊(yùn)與審美上限。

作者｜王薪宇

編輯｜小知知

圖片來源｜攝圖網(wǎng)、知酷文旅