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一份報(bào)告，拉響健康“警報(bào)”

2月3日上午，62歲的湯女士在湘潭市中心醫(yī)院健康管理中心進(jìn)行一年一次的常規(guī)體檢。正在心電圖室給她做檢查的副主任醫(yī)師何明像往常一樣專注分析著每一組波形數(shù)據(jù)，突然，他的神情瞬間凝重——心率140次/分，提示室上性心動(dòng)過(guò)速。

室上性心動(dòng)過(guò)速，作為可能引發(fā)心力衰竭、心肌缺血等嚴(yán)重后果的心律失常之一，何明深知這份報(bào)告的緊急性。他立即調(diào)取湯女士過(guò)往的歷史體檢數(shù)據(jù)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)此次病情變化顯著，風(fēng)險(xiǎn)已大幅升級(jí)。何明沒(méi)有片刻猶豫，第一時(shí)間啟動(dòng)內(nèi)部緊急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，將異常情況精準(zhǔn)通報(bào)給中心內(nèi)科組副主任醫(yī)師彭菲。

02

一次聯(lián)動(dòng)，跑贏寶貴時(shí)間

“有位客戶心電圖提示室上性心動(dòng)過(guò)速，需緊急評(píng)估！”接到電話的彭菲放下手頭工作，火速趕往心電圖室。通過(guò)快速專業(yè)的問(wèn)診，結(jié)合最新檢查結(jié)果與歷史數(shù)據(jù)，彭菲判斷湯女士存在心功能不全的風(fēng)險(xiǎn)，須立即轉(zhuǎn)入急診科進(jìn)一步診治。

為避免客戶在各科室間來(lái)回奔波，彭菲親自護(hù)送湯女士前往急診，在途中持續(xù)監(jiān)測(cè)其身體狀況，安撫患者的焦慮情緒。到達(dá)門診后，將詳細(xì)的體檢對(duì)比資料、病史情況等患者資數(shù)據(jù)交接給急診科團(tuán)隊(duì)，為后續(xù)精準(zhǔn)治療鋪設(shè)了“快車道”。

這正是中心秉承的服務(wù)核心——對(duì)重要異常結(jié)果發(fā)現(xiàn)后的全程閉環(huán)管理。中心交付給客戶的從來(lái)不止是一份冰冷的報(bào)告，更是一份有跟蹤、有關(guān)懷、有方案的健康守護(hù)。

體檢的真正價(jià)值，在于發(fā)現(xiàn)“未病”與“初病”，并阻止其發(fā)展為“重病”。多年來(lái)，湘潭市中心醫(yī)院健康管理中心依托先進(jìn)檢測(cè)設(shè)備與資深醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，不放過(guò)任何一絲異常波形與數(shù)據(jù)，用精準(zhǔn)判讀筑牢健康防線；建立完善的重大異常結(jié)果應(yīng)急預(yù)案與多學(xué)科聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保風(fēng)險(xiǎn)第一時(shí)間被識(shí)別、被響應(yīng)、被處置；在追求效率的同時(shí)，始終懷揣人文關(guān)懷，用耐心溝通緩解焦慮，用全程陪伴傳遞安心。

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文字 | 譚甜

編輯 | 楊霜

審核 | 彭秋香

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