徐匯區(qū)行政復(fù)議局探索建立涉企“三快一跟”工作機(jī)制，以“法治賦能、服務(wù)惠企”為宗旨，妥善化解涉企行政爭議，護(hù)航民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量健康發(fā)展。

快速收案，

鋪設(shè)復(fù)議申請“高速路”

暢通線上線下雙渠道，線上提供復(fù)議熱線幫辦服務(wù)，幫助企業(yè)無接觸、零跑腿提交申請；線下依托“企業(yè)園區(qū)+綜治中心”雙點(diǎn)位模式，分別在上海漕河涇新興技術(shù)開發(fā)區(qū)、徐家匯街道、龍華街道、漕河涇街道及華涇鎮(zhèn)設(shè)立“涉企行政復(fù)議服務(wù)點(diǎn)”，將行政復(fù)議服務(wù)融入企業(yè)園區(qū)和企業(yè)密集型街道、鎮(zhèn)營商環(huán)境。針對缺少非核心材料的復(fù)議申請，以“應(yīng)收盡收，存疑先收”原則第一時(shí)間受理，容缺受理率達(dá)100%。

快速審理，

筑牢行政爭議“防火墻”

針對涉企行政爭議，實(shí)行專人專案、限期辦結(jié)機(jī)制，縮短辦理周期，探索線上閱卷、線上聽證等功能應(yīng)用，方便企業(yè)參與。對綜合性強(qiáng)、專業(yè)度高的案件，通過組織專家參與論證、開展聽證會等方式，提高審查質(zhì)量。2025年以來，累計(jì)辦結(jié)涉企復(fù)議案件40件，召開涉企聽證會3次，涉企案件提交復(fù)議委員會審查14件，平均辦理時(shí)限45天，較法定時(shí)限縮短50%，有效節(jié)約企業(yè)維權(quán)時(shí)間和成本。

快速調(diào)解，

搭建實(shí)質(zhì)化解“連心橋”

收案后第一時(shí)間研判案情，與企業(yè)“點(diǎn)對點(diǎn)”溝通，了解企業(yè)實(shí)際訴求，同步與被申請人進(jìn)行對接，建立與調(diào)解、仲裁、訴訟有機(jī)銜接、相互協(xié)調(diào)的多元化解機(jī)制，高效化解一批涉企行政爭議，累計(jì)幫助企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失八十余萬元。

跟蹤指導(dǎo)，

織密企業(yè)發(fā)展“保障網(wǎng)”

加強(qiáng)涉企復(fù)議案件跟蹤回訪，掌握行政復(fù)議決定的履行情況，確保取得實(shí)效。深入企業(yè)園區(qū),聯(lián)動法院、街道、司法所,組織開展座談沙龍、午間集市、走訪企業(yè)等活動,強(qiáng)化法律宣講，更好促進(jìn)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營。

下一步，區(qū)行政復(fù)議局將進(jìn)一步把復(fù)議服務(wù)融入營商生態(tài)，把惠企服務(wù)融入基層治理，助力營造穩(wěn)定、公平、透明、可預(yù)期的法治化營商環(huán)境。

供稿：行政復(fù)議科 章佳玲

編輯：張躍霞