北京
“北京大望路中西醫(yī)結合醫(yī)院的護士都很有眼力勁兒，我這一走進去，就上來問掛什么科。在候診區(qū)等著，還沒說話，護士就主動給端熱水，詢問有什么需要幫助的。到了診室，醫(yī)生態(tài)度很和藹，做檢查時也很溫柔，還給我一個個分析檢查，叮囑我怎么吃藥。整體來說，感覺很放松、很舒心。”
北京大望路中西醫(yī)結合醫(yī)院，成立發(fā)展20多年以來，始終堅持“以患者為中心”的服務宗旨，以患者需求為導向，竭誠為廣大患者朋友打造便捷、暖心就醫(yī)服務，助力其順利治療。
- 患者進院即有導醫(yī)上前服務，主動詢問掛號科室，提供就醫(yī)需求，并全程陪同、引導患者到診治、做檢查、取藥等，幫助患者順利完成診療，避免因不熟悉耽誤時間；
- 治療、輸液期間，護士耐心、貼心照顧患者，根據(jù)患者需求，及時為其提供便捷、及時服務；
- 治療后期，提供長期健康管理服務，由醫(yī)務人員主動聯(lián)系患者，了解患者治療感受、進度等，提出健康生活建議，叮囑生活注意事項等。
北京大望路中西醫(yī)結合醫(yī)院讓就醫(yī)變得更有溫度，以此來緩解患者就診時的緊張、焦慮、恐懼感，從而放下心來，安心就診，專注治療。
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