那天我講，個(gè)人財(cái)富是信息不對(duì)稱(chēng)決定的，以及如何闖過(guò)這其中的四關(guān)。

　　有個(gè)讀者看了第二關(guān)之后留言問(wèn)我，他能夠理解藏拙的意義，但藏拙只是防守，真正的進(jìn)攻是觀(guān)察。

　　就像投資，人不能亂做，亂做會(huì)虧損，可也不能傻等，傻等會(huì)踏空。

　　真正的難點(diǎn)在于張弛有道，就像六歲的黛玉，僅憑賈母一句話(huà)，就已然掌握了所有的信息，并且能在下一次表現(xiàn)絕佳。

　　所以他想問(wèn)我，黛玉是怎么在一瞬間就領(lǐng)悟到的？

　　你這個(gè)問(wèn)題的答案，郭德綱早就回答過(guò)。

　　黛玉不是某一晚，她是每一晚，她六歲之前如果不是跟著林如海長(zhǎng)大，如果沒(méi)有每一晚的觀(guān)察訓(xùn)練，你比如劉姥姥家的孩子板兒，即便同歲，也會(huì)有黛玉的表現(xiàn)么？

　　所以，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。

　　你想弄清楚臺(tái)上某一晚的動(dòng)作，你得去看臺(tái)下每一晚的訓(xùn)練。

　　你講得很對(duì)，面對(duì)上位者，亂說(shuō)話(huà)只能暴露你自己的無(wú)知，這個(gè)無(wú)知不僅僅體現(xiàn)在知識(shí)領(lǐng)域，更體現(xiàn)在思維體系領(lǐng)域。

　　人家只會(huì)覺(jué)得你不僅不懂行，而且腦子都是亂的，俗稱(chēng)拎不清。

　　但是，一味的沉默有用么？沒(méi)有。

　　沉默只是一種防御姿態(tài)，防御姿態(tài)是為了給自己爭(zhēng)取時(shí)間，爭(zhēng)取什么時(shí)間？

　　爭(zhēng)取觀(guān)察的時(shí)間，在有限的觀(guān)察時(shí)間內(nèi)，你要一針見(jiàn)血，一擊必殺。你才能夠脫穎而出，才有可能拿到資源。

　　那你想想看，假如你平日里沒(méi)有積累，你不是一個(gè)事事留心，處處留意的人，這一會(huì)兒子，你能有驚艷的表現(xiàn)么？

　　我以前曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)例子，我太太的一個(gè)親戚。

　　零幾年我們結(jié)婚的時(shí)候，那孩子高三，后來(lái)讀了大學(xué)，參加了工作，結(jié)婚生子，一過(guò)多年。

　　他遇到個(gè)什么問(wèn)題呢，職場(chǎng)不順。

　　簡(jiǎn)單說(shuō)就是加班很多，掙錢(qián)不多，于是他就想著開(kāi)店。

　　開(kāi)什么店呢，當(dāng)年流行奶茶店，于是他就開(kāi)了奶茶店。

　　那年過(guò)年聚餐的時(shí)候，我就和他聊了幾句，我也沒(méi)有開(kāi)過(guò)奶茶生意的，我只是隨便問(wèn)問(wèn)。

　　我問(wèn)他，有沒(méi)有注意到同一條街上，同樣面積的奶茶店，有人只需要1個(gè)員工，有人需要2個(gè)，有人甚至需要3個(gè)。

　　你覺(jué)得是為什么？

　　他想了想說(shuō)，大概是因?yàn)榕掠腥艘蠋?.....

　　我問(wèn)了好幾個(gè)問(wèn)題，他的回答都讓我想笑，我也就沒(méi)有繼續(xù)這場(chǎng)對(duì)話(huà)。

　　我個(gè)人不是很認(rèn)同這小伙開(kāi)店的行為，理由很簡(jiǎn)單，我覺(jué)得他缺乏觀(guān)察。

　　后來(lái)果不其然，開(kāi)了一年多，虧得底兒掉，老老實(shí)實(shí)關(guān)門(mén)回去上班了。

　　你進(jìn)入一個(gè)陌生行業(yè)，零經(jīng)驗(yàn)是很正常的。

　　零經(jīng)驗(yàn)不是不可以做，我讀研時(shí)研究的是網(wǎng)絡(luò)，實(shí)習(xí)生去搞服務(wù)器了，也是零經(jīng)驗(yàn)。

　　服務(wù)器搞了兩年，去搞芯片的操作系統(tǒng)了，也是零經(jīng)驗(yàn)。

　　操作系統(tǒng)搞了三年去甲方做行業(yè)架構(gòu)了，也是零經(jīng)驗(yàn)。

　　行業(yè)架構(gòu)做了一年，創(chuàng)業(yè)搞云計(jì)算去了，行業(yè)本身都還在定義中，自然更是零經(jīng)驗(yàn)了。

　　至于說(shuō)剛畢業(yè)沒(méi)多久，就開(kāi)始進(jìn)入金融市場(chǎng)，同樣是零經(jīng)驗(yàn)。

　　但零經(jīng)驗(yàn)，不等于說(shuō)不長(zhǎng)眼，我還是長(zhǎng)眼的。

　　我沒(méi)有做過(guò)奶茶生意，但是我買(mǎi)過(guò)奶茶，零幾年的時(shí)候我還蠻喜歡喝奶茶，于是買(mǎi)奶茶等待的時(shí)候，就看，看他們操作。

　　看著看著就覺(jué)得很有意思。

　　我發(fā)現(xiàn)有些奶茶店，那個(gè)設(shè)備，材料放的位置是很合理的，一個(gè)員工就可以操作，每個(gè)東西，他一伸手就拿到，而且就像華羅庚泡茶法，可以穿插并行工作，效率很高。

　　但是有些奶茶店呢，那個(gè)設(shè)備，材料放的位置不合理，那個(gè)店員非得轉(zhuǎn)身，扭來(lái)扭去，才能完成一次操作。

　　這樣效率就會(huì)下降，于是一個(gè)人就無(wú)法完成工作，那個(gè)老板估計(jì)沒(méi)有觀(guān)察過(guò)店員的工作場(chǎng)景，他就想當(dāng)然的加人。

　　那么兩個(gè)人就真的可以發(fā)揮兩個(gè)人的效率么？

　　我看未必，因?yàn)槲铱吹絻蓚€(gè)人，會(huì)打架，因?yàn)槟滩璧瓴僮骺臻g小，兩個(gè)人在同時(shí)工作的時(shí)候，會(huì)彼此干擾對(duì)方。

　　你雇倆人都不如人家一個(gè)人出單快，你不倒閉誰(shuí)倒閉？

　　這就是我作為顧客，觀(guān)察到的現(xiàn)象。

　　我能看到這一切，非常正常，因?yàn)榱銕啄陼r(shí)我是個(gè)碼農(nóng)，作為一個(gè)碼農(nóng)，我也能看到有些人的工作環(huán)境是合理的，有些人是不合理的。

　　你去觀(guān)察，比如同樣是做操作系統(tǒng)，做驅(qū)動(dòng)的碼農(nóng)。

　　有些人他上來(lái)先干嘛？先搭工作臺(tái)，先構(gòu)造工作流。

　　遠(yuǎn)程跑程序的服務(wù)器，那個(gè)編譯環(huán)境，自己敲命令控制服務(wù)器的電腦，旁邊豎屏用來(lái)看代碼。

　　包括他要跑的板子，F(xiàn)PGA，或者開(kāi)發(fā)板，都弄弄好。

　　然后就非常絲滑了，腦袋偏左，敲命令，讓服務(wù)器去編譯，或者去燒板子，腦袋偏右，去看代碼。

　　他整個(gè)人屁股都不用挪座，一天下來(lái)可以把代碼改50輪，跑50次。

　　但是你換個(gè)人，你看他那個(gè)亂的勁兒。

　　一會(huì)兒插拔線(xiàn)，一會(huì)兒弄下板子，一會(huì)兒可是拿個(gè)U盤(pán)去COPY個(gè)啥，一會(huì)兒又開(kāi)始翻代碼了。

　　一整天下來(lái)，他能把代碼改5輪，就算不錯(cuò)了。

　　半年之后，前者負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都上市了，后者還在調(diào)試呢。

　　研發(fā)不像富士康的工人，真要是富士康的工人，你可以強(qiáng)迫他，你可以要求他從哪里走到哪里，必須走哪條路線(xiàn)，走多少步。

　　研發(fā)沒(méi)法這么管。

　　因?yàn)楹芏嗳硕际乔迦A的，交大的，浙大的，中科院的。

　　說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是要面子，有些碼農(nóng)他工作習(xí)慣真的很差，就是那么亂，你只能抱著分享的態(tài)度，跟他講幾次。

　　他要是不接受，你也拿他沒(méi)轍。

　　所以當(dāng)年我買(mǎi)奶茶的時(shí)候，看到那些操作員，就想笑，仿佛看到一個(gè)效率很高的碼農(nóng)，或者一個(gè)手忙腳亂的碼農(nóng)。

　　這是一方面，還有一方面就是我看那些老板也很搞笑。

　　我看到有些奶茶店，包括我太太的那個(gè)親戚的孩子，也是一樣的，創(chuàng)業(yè)的頭三個(gè)月，搞促銷(xiāo)活動(dòng)，虧本賺吆喝。

　　因?yàn)槟銉r(jià)格非常低，就會(huì)吸引很多新客人，于是開(kāi)業(yè)的頭幾個(gè)月，就顯得顧客盈門(mén)。

　　我每次看到這種現(xiàn)象，都覺(jué)得這個(gè)老板的腦子大概是被驢踢了。

　　你做的是奶茶生意，你要顧客盈門(mén)干什么？

　　一個(gè)賣(mài)奶茶的，你難道能賣(mài)到10公里外么？

　　超過(guò)1公里，基本上就沒(méi)有人喝你了。

　　你的顧客其實(shí)就是你那家店方圓幾百米范圍內(nèi)的人。

　　那這個(gè)人數(shù)是有限的呀，比如潛在的客戶(hù)一共就5000人。

　　你讓他們?cè)陂_(kāi)店的那幾天，集中的來(lái)排隊(duì)，請(qǐng)問(wèn)消費(fèi)體驗(yàn)好么？

　　太差了。

　　除非你那個(gè)奶茶是大煙殼煮的，人家喝一次會(huì)上癮，否則你這么干，就是在得罪人。

　　你促銷(xiāo)一個(gè)月，恢復(fù)原價(jià)了。方圓幾百米的人，想起你什么印象？

　　哦，就是那家要死等的，等了個(gè)半天，喝著也很普通，現(xiàn)在還這么貴，不去了。

　　你看，這就是結(jié)局。

　　是你自己把自己的店給做死了，因?yàn)槟愀静焕斫膺@門(mén)生意。

　　你像我零幾年在芯片公司的時(shí)候，我們?cè)趺醋鲂酒?/p>

　　先在FPGA上調(diào)，調(diào)到基本上找不出問(wèn)題了，才去試流片，流片回來(lái)，在芯片上繼續(xù)跑軟件。

　　跑到基本上沒(méi)有大問(wèn)題了，才去小批流片，然后給少數(shù)幾個(gè)廠(chǎng)商，讓他們?nèi)ピ囬_(kāi)發(fā)。

　　等他們也反饋沒(méi)有問(wèn)題了，才規(guī)?；髌?。

　　等規(guī)?；髌男酒呀?jīng)被廠(chǎng)商做成產(chǎn)品，賣(mài)給終端客戶(hù)了，穩(wěn)定了，才會(huì)大批流片。

　　這是一個(gè)迭代式前進(jìn)的過(guò)程。

　　所以正常人做奶茶，應(yīng)該怎么做？頭幾個(gè)月應(yīng)該把心思花在顧客的反饋上。

　　顧客給你反饋，你就送小禮品，把錢(qián)花在這上面，遠(yuǎn)比花在營(yíng)銷(xiāo)上拉流量上有價(jià)值。

　　你賣(mài)出去的少，你改進(jìn)還來(lái)得及。

　　你產(chǎn)品都沒(méi)準(zhǔn)備好，奶茶都不好喝，就急著促銷(xiāo)，讓方圓幾百米的人全喝過(guò)了。

　　都知道你不好喝，誰(shuí)還來(lái)第二次？你這不是把路走絕了么？

　　好比我的芯片BUG都沒(méi)解完，就急著大批，我是有病??？我是準(zhǔn)備把口碑砸了，是準(zhǔn)備開(kāi)罪全行業(yè)么？

　　你真的把奶茶的口味做到成熟了，怕沒(méi)有客戶(hù)還不簡(jiǎn)單？買(mǎi)一杯送一個(gè)50毫升的品嘗杯。

　　那個(gè)老客人自然會(huì)送給他的同事，慢慢就拓展開(kāi)新客人了呀。

　　大家喝了都說(shuō)好，方圓幾百米的人流，不就穩(wěn)定的來(lái)你家了么？

　　你開(kāi)奶茶店的，做的是讓附近上班的人，每天都想著來(lái)喝一杯的生意，又不是喝一次再也不來(lái)的火車(chē)站流動(dòng)攤販。

　　所以我們可以看到，這里面的核心問(wèn)題，在于你留沒(méi)留心。

　　你看我工作中是留心的，工欲善其事必先利其器，怎么打造自己的工作環(huán)境，這是一個(gè)好碼農(nóng)和一個(gè)差碼農(nóng)的區(qū)別。

　　看到工作環(huán)境對(duì)工作效率的影響，從而思考這里面蘊(yùn)含著多少可改進(jìn)的時(shí)間成本，效率成本，這是一個(gè)好碼農(nóng)，到一個(gè)好的管理者的區(qū)別。

　　進(jìn)而看到各行各業(yè)的問(wèn)題，這就已經(jīng)是一個(gè)好的管理者，和一個(gè)好的生意人之間的區(qū)別了。

　　沒(méi)有誰(shuí)一畢業(yè)就是一個(gè)好的生意人，就像老和尚說(shuō)，砍柴吃飯就是修行。

　　你每天的工作，包括午休時(shí)去買(mǎi)杯奶茶，下樓散個(gè)步，陪太太逛了次街，都是學(xué)習(xí)。

　　你有心，你什么時(shí)候都在學(xué)習(xí)，都在思考。

　　板兒也六歲，黛玉也六歲，區(qū)別在于每一天，每一個(gè)小時(shí)，每小時(shí)內(nèi)部的3600秒，你到底在干嘛？

　　我們過(guò)第二關(guān)的時(shí)候，遇到上位者，多看少說(shuō)是對(duì)的，但這么做，是為了爭(zhēng)取時(shí)間。

　　沉默能爭(zhēng)取來(lái)的時(shí)間能有多少？300秒？

　　300秒的準(zhǔn)備時(shí)間，要完成一次讓人印象深刻的，一針見(jiàn)血的精彩亮相。

　　那一定是你此前的每一天里有無(wú)數(shù)個(gè)300秒，你做好了準(zhǔn)備工作。

　　很多事兒，不在于某一秒，在于每一秒。