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中國鐵建地產(chǎn)西U派以“共情共建”擘畫“好服務”新范式

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【地產(chǎn)新視線】:

在品質(zhì)住宅成為標配的當下,什么才是兌現(xiàn)“好服務”承諾的關鍵落點?中國鐵建地產(chǎn)西U派社群給出了自己的答案。2026年2月8日,其第二屆共創(chuàng)社群盛典在西安舉行,將舞臺徹底交給業(yè)主們。這場盛會,可視作企業(yè)將“好房子、好服務”戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)化為社區(qū)內(nèi)生動力與情感連接的價值閉環(huán)的一次成功實踐。

本次活動由西安市文藝兩新聯(lián)合會指導,中鐵房地產(chǎn)集團華中有限公司主辦,西安市未央?yún)^(qū)大明宮街道辦事處、中鐵建物業(yè)管理有限公司西安分公司協(xié)辦,夢想家甜品、際華冰雪、京零整裝、劇核文化、彭祖藥谷、西影傳媒、小米之家、禾滿春谷物輕食、小米之家、曉長安新陜菜、美妙普拉提等十余家品牌方聯(lián)合支持。

這場年度盛會,不僅是中國鐵建地產(chǎn)業(yè)主才藝的集中綻放,更是企業(yè)搭臺、業(yè)主唱戲,政企民同心協(xié)力、共創(chuàng)共建和諧社區(qū)的鮮活實踐,彰顯了中國鐵建地產(chǎn)華中公司深耕西安、太原兩座核心城市,既造高品質(zhì)人居產(chǎn)品,更獻有溫度物業(yè)服務的央企責任與擔當。盛典現(xiàn)場,中國鐵建地產(chǎn)華中公司總經(jīng)理、黨委副書記宋大祝在致辭中錨定新發(fā)展坐標,他表示,2026年是“十五五”規(guī)劃的開局之年,站在全新發(fā)展起點,華中公司將持續(xù)發(fā)揮央企示范引領作用,把品牌服務力的提升貫穿企業(yè)發(fā)展全過程,以更深度的社群運營、更優(yōu)質(zhì)的民生服務踐行央企社會責任與使命,與廣大業(yè)主攜手并肩、同心同行,共筑有溫度、有質(zhì)感的美好社區(qū)生活。



(第二屆社群盛典現(xiàn)場 華中公司/供圖)

服務升維,從“物業(yè)管理”到“情感與文化連接”

在房地產(chǎn)行業(yè)從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向內(nèi)涵發(fā)展的今天,社群運營已成為企業(yè)超越產(chǎn)品本身、構(gòu)建深層競爭力的重要支柱。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,截至2025年上半年,TOP30房企中已有近半數(shù)推出了社群品牌。在此背景下,中國鐵建地產(chǎn)華中公司打造的西U派社群,始終以創(chuàng)新者和踐行者的姿態(tài),走在這一趨勢的前沿。

西U派的“服務”早已超越傳統(tǒng)地產(chǎn)的范疇,不再局限于基礎職能,而是深入業(yè)主的情感與文化需求,構(gòu)建起“情感服務”與“文化服務”雙輪驅(qū)動的社區(qū)生態(tài)。從“構(gòu)建元年”到“踐行之年”,西U派逐步形成了以“藝術、博文、品味、自然、運動、公益、成長、睦鄰”八大內(nèi)容IP為骨架、以業(yè)主為主創(chuàng)核心的成熟運營體系。目前已成功孵化了超過20個活躍的業(yè)主興趣社團,年均舉辦各類社群活動逾百場,核心業(yè)主參與度持續(xù)高位運行。

其運營邏輯實現(xiàn)了從“提供活動”到“激發(fā)共創(chuàng)”的本質(zhì)飛躍。有業(yè)內(nèi)觀察人士指出:“西U派的實踐,將社群從‘配套服務’提升到了‘社區(qū)治理’與‘情感再生產(chǎn)’的高度。它通過機制設計,真正激發(fā)了業(yè)主的自主性,實現(xiàn)了內(nèi)容的內(nèi)生與循環(huán),為行業(yè)提供了可借鑒的‘中國鐵建社區(qū)樣本’?!?/p>





(西U派社群往期活動現(xiàn)場 華中公司/供圖)

業(yè)主主創(chuàng),共繪社區(qū)文化新圖景

“從‘為業(yè)主服務’到‘與業(yè)主共創(chuàng)’,是我們深耕社區(qū)運營的核心邏輯。” 本次盛典最亮眼的標簽,莫過于全程“業(yè)主主創(chuàng)”的純粹底色。所有節(jié)目均由中國鐵建地產(chǎn)的業(yè)主及家人自編自導自演,內(nèi)容深深植根于社區(qū)日常社群生態(tài) ——“少年派”的藝術啟蒙、“自在太極社”的功法研習、“鐵建銀齡合唱團”的和聲排練,每一個高光瞬間都源自業(yè)主的真實熱愛,每一段精彩演繹都凝聚著鄰里的同心協(xié)力。

中國鐵建地產(chǎn)華中公司始終堅持“以客戶為中心”的發(fā)展理念,通過搭建開放的共創(chuàng)平臺,讓業(yè)主從社區(qū)文化的“觀賞者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)作者”,讓社區(qū)活力從內(nèi)部自然生長。這種政企民聯(lián)動、業(yè)主主體的運營模式,不僅繪就了鄰里和睦、其樂融融的和諧畫面,更讓社區(qū)成為凝聚情感、傳遞溫情的精神家園。





(第二屆社群盛典現(xiàn)場 華中公司/供圖)

文化為橋,筑牢鄰里情感共同體

盛典之上,傳統(tǒng)文化與社區(qū)生活的深度交融,成為連接千家萬戶的精神紐帶。馬年主題貫穿全程,《駿馬長歌》以聲傳情,勾勒出“春風得意馬蹄疾”的集體美好意象;太極與古箏的跨界演繹,在一動一靜間詮釋東方生活美學的從容與和諧。民樂、武術等傳統(tǒng)文化元素,并非簡單的才藝展示,而是中國鐵建地產(chǎn)華中公司“文化社區(qū)”建設的成果縮影。

作為“國匠央企”,中國鐵建地產(chǎn)華中公司深耕西安、太原多年,不僅以精工品質(zhì)打造符合城市人居需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,更致力于通過文化賦能社區(qū),將傳統(tǒng)文化融入“藝術、博文、品味、自然、運動、公益、成長、睦鄰”八大社群IP,讓業(yè)主在興趣共鳴中找到身份認同,在文化傳承中凝聚鄰里情誼,讓社區(qū)從物理居住空間升級為有溫度、有內(nèi)涵的精神場域。





(第二屆社群盛典現(xiàn)場 華中公司/供圖)

致敬榜樣,共譜共建共享新篇章

盛典高潮迭起,“共建U鄰獎”“鄰里U光獎”“領航U星獎”三大獎項的頒發(fā),為杰出業(yè)主送上了最誠摯的敬意。他們中有熱心公益的鄰里榜樣,有積極參與社區(qū)建設的共建先鋒,有引領社群活力的核心骨干,他們的故事是“美好共同體”最生動的注腳,更是政企民同心共建的力證。







(第二屆社群盛典現(xiàn)場 華中公司/供圖)

從年初的社群計劃落地到年末的共創(chuàng)盛典收官,從優(yōu)質(zhì)人居產(chǎn)品的打造到全周期服務的升級,中國鐵建地產(chǎn)華中公司始終堅守央企責任,以“深耕城市、服務民生”為己任,在西安、太原兩座城市持續(xù)投入,既雕琢建筑細節(jié)、提升產(chǎn)品力,又聚焦業(yè)主需求、優(yōu)化服務力,通過持續(xù)運營多元社群IP,搭建政企民溝通橋梁,讓“共創(chuàng)共建、共享美好”的理念深植社區(qū)肌理。

此次社群盛典的落幕,是中國鐵建地產(chǎn)華中公司社群建設的新起點。未來,企業(yè)將繼續(xù)以央企擔當深耕城市,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品筑牢生活根基,以暖心服務凝聚鄰里溫情,聯(lián)動更多社會力量,與業(yè)主同心同行,持續(xù)書寫“國匠筑城、美好生活”的新篇章,為城市社區(qū)治理與和諧發(fā)展注入源源不斷的央企力量。(撰稿:夏明明)



(第二屆社群盛典現(xiàn)場 華中公司/供圖)



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