文 | kiki

今年春節(jié)，最忙的不是打工人，而是AI。

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠忙著「撒幣」，有人讓AI發(fā)紅包，有人讓AI點(diǎn)奶茶。機(jī)器人新貴們也爭相「搶灘」春晚，試圖在這個(gè)國民級(jí)舞臺(tái)上完成一場(chǎng)硬科技的科普秀。

大洋彼岸，在中國網(wǎng)友戲稱為撒幣「美國春晚」的超級(jí)碗賽場(chǎng)上，同樣彌漫著濃厚的AI味道。OpenAI、Anthropic、Google和Amazon等，聯(lián)合呈現(xiàn)了一場(chǎng)AI show。

技術(shù)層面，仿佛春節(jié)期間也是「智能涌現(xiàn)」的高峰，成為AI文明進(jìn)化的刻度表，從ChatGPT的對(duì)話，到Sora的視頻，再到DeepSeek的推理突圍，每一次「智能涌現(xiàn)」的奇點(diǎn)，都精準(zhǔn)地踩在了舊歲新年的交界線上。

一方面，OpenClaw熱度不減，讓我們看到了從對(duì)話框到生產(chǎn)力的顛覆性時(shí)刻，現(xiàn)在每個(gè)普通人也可以在本地搭建一個(gè)自己的AI助手。目前OpenClaw平臺(tái)積累了14.2萬多個(gè)Agent，而近一半來自中國。

另一方面，國內(nèi)的「多模態(tài)模型們」也開始扎堆更新，試圖來復(fù)制一場(chǎng)Sora的「iPhone時(shí)刻」，紛紛更新了自己的模型。

如果說十年前的「紅包大戰(zhàn)」完成了移動(dòng)支付的數(shù)字化啟蒙，那么2026年的春節(jié)，AI開始走出實(shí)驗(yàn)室，讓每個(gè)普通人都可以觸手可及。

不止于此。隨著AI的普及，AI產(chǎn)品也走向了過年串親戚的禮品清單。其中AI玩具成為最火爆的單品，它們以極具親和力的呆萌外殼，包裹著復(fù)雜的大模型與情感算法，實(shí)現(xiàn)了真正的老少通吃。

京東數(shù)據(jù)顯示，年貨節(jié)期間，接入京東JoyInside的AI玩具銷量累計(jì)翻了近3倍。

作為一家集齊了技術(shù)、電商、生態(tài)于一體的「超級(jí)供應(yīng)鏈」公司，京東在春節(jié)期間也做了很多動(dòng)作。但相對(duì)各家的「面子」，京東更關(guān)注產(chǎn)品「里子」。

2月4日，京東也放了一個(gè)大招，圍繞春節(jié)場(chǎng)景，旗下JoyInside快速上線了「歡樂星球社交玩法」與「TTS語音合成升級(jí)」兩大核心功能，首批全面覆蓋京東京造部分AI產(chǎn)品，以「會(huì)社交、懂鄉(xiāng)音、能唱歌」的差異化優(yōu)勢(shì)，聚焦AI玩具「活人感」體驗(yàn)。

這不是「拿著錘子找釘子」的技術(shù)自嗨，而是基于用戶需求反向定義產(chǎn)品，在真實(shí)需求的縫隙中完成產(chǎn)品的自我進(jìn)化。

1、AI玩具成新年貨，是一場(chǎng)必然

AI玩具能在春節(jié)期間脫穎而出，絕非偶然，而是消費(fèi)趨勢(shì)與行業(yè)進(jìn)化的雙重必然。

首先，AI玩具順應(yīng)了情緒消費(fèi)的崛起，年貨戰(zhàn)場(chǎng)也不例外。

當(dāng)90后、00后成為年貨采購主力，他們不再滿足「剛需年貨」，而是追求「情感滿足」。

艾媒咨詢《2026年中國新春年貨消費(fèi)行為調(diào)研數(shù)據(jù)》就指出，隨著社交場(chǎng)景多元化和消費(fèi)觀念演進(jìn)，春節(jié)禮贈(zèng)行為正變得更為常態(tài)化與個(gè)性化，年貨市場(chǎng)已邁入注重體驗(yàn)與情感連接的深度發(fā)展階段。

其次，AI技術(shù)的落地讓AI玩具從小眾走向主流。

曾經(jīng)，AI玩具被不少人視為「小眾潮玩」，但如今、AI玩具正告別青春期。隨著模型能力迭代、供應(yīng)鏈解決方案的進(jìn)階和硬件成本的下降，「AI玩具已擺脫‘新手村’階段，逐步滲透進(jìn)大眾市場(chǎng)?！褂袕臉I(yè)者此前向我們表示。

這也代表，眾多入局者提升了市場(chǎng)認(rèn)知，AI玩具已成為可規(guī)?；闹髁髻惖?。

京東超市與深玩協(xié)聯(lián)合發(fā)布的《AI玩具行業(yè)白皮書》也預(yù)測(cè)，中國AI玩具市場(chǎng)將于2030年突破百億規(guī)模，年增長超過70%，2.22億兒童、8300萬獨(dú)居青年、1.8億空巢老人，全年齡段的陪伴需求，是AI玩具看得見的市場(chǎng)金礦。

面對(duì)這片藍(lán)海，京東早已提前布局。

從去年推出附身智能JoyInside，開放技術(shù)能力；主辦AI玩具大會(huì)、發(fā)布行業(yè)白皮書，建立AI玩具生態(tài)，再到聯(lián)動(dòng)京東京造自己下場(chǎng)，通過自研AI玩具來跑通「需求洞察-產(chǎn)品定義-規(guī)模化落地」的完整路徑，來驗(yàn)證「AI+情感陪伴」的產(chǎn)品形態(tài)、交互體驗(yàn)以及核心技術(shù)的落地可行性。

和大廠害怕錯(cuò)過不同，京東在做的，不是單純的搶市場(chǎng)或蹭熱度，而是真正通過開放自身的能力，定義、驗(yàn)證和整合AI玩具行業(yè)市場(chǎng)。

2、如何做出「活人感」的長期連接？

AI玩具已是新風(fēng)口，但火熱之下，挑戰(zhàn)也已逐漸浮出水面。

有從業(yè)者曾向我們粗暴提出AI玩具的一個(gè)公式：可愛外殼/IP+機(jī)芯盒子+AI接口，不到一個(gè)月就能做出一個(gè)demo。同質(zhì)化的產(chǎn)品和功能、獲客難下高昂的投流成本......

歸根到底，當(dāng)下很多AI玩具還是陷入了「工具化陪伴」的陷阱，體驗(yàn)的沉浸感、人設(shè)的鮮活度和互動(dòng)的自然感，都不強(qiáng)。“沒有活人感，全是AI味”。仍是大部分用戶的吐槽。

面對(duì)行業(yè)困境，JoyInside給出了不一樣的答案：跳出「工具思維」，回到陪伴的本質(zhì)，一切的功能和玩法都聚焦「人」與「關(guān)系」，而非工具思維的功能。

具體到此次JoyInside推出的「歡樂星球社交玩法」與「TTS語音合成升級(jí)」兩大核心功能迭代來看，京東給出了三步解法，讓AI玩具真正擁有活人感。

第一，找到能持續(xù)交互、產(chǎn)生關(guān)系的場(chǎng)景。

很多AI玩具在場(chǎng)景選擇上會(huì)陷入一種誤區(qū)，認(rèn)為高頻交互通常會(huì)發(fā)生在1v1的人機(jī)互動(dòng)中。

但事實(shí)上，陪伴的核心是緩解孤獨(dú)、建立連接，找到存在的意義，這種「存在」往往建立在不同圈層的社交關(guān)系中，因此諸如春節(jié)這種闔家團(tuán)圓、代際共處的多元社交場(chǎng)景，本身就是AI玩具人機(jī)交互的天然沃土。

第二，讓「會(huì)說話」成為情感鏈接的延展，而非僅是入口。

在AI玩具上，「開口說話」和「不說話」一直是廠商間爭奪的一大功能焦點(diǎn)。日本陪伴機(jī)器人LOVOT是不說話的代表。其創(chuàng)始人林要認(rèn)為，人類交流往往要配合肢體語言，因此語言并不是最值得信賴的交流手段。

但林要的話實(shí)則道出一個(gè)關(guān)鍵：開口說話or不說話的關(guān)鍵，不是語言本身，而是對(duì)話能否產(chǎn)生信任感和認(rèn)同感。

目前國內(nèi)廠商在產(chǎn)品形態(tài)的抉擇上，多數(shù)人的共識(shí)是，開口說話依舊是AI玩具重要的情緒入口和線索，同時(shí)隨著多模態(tài)大模型、TTS技術(shù)、玩具自身內(nèi)容人設(shè)的成熟，AI玩具會(huì)進(jìn)一步從「指令控制」向「情緒理解」。

沿著增強(qiáng)信任感的方向，JoyInside此次全新的語音功能，瞄準(zhǔn)「方言+唱歌」雙能力升級(jí)，8大地區(qū)方言包括了四川話、粵語、上海話、天津話、陜西話、河南話、閩南話、東北話，搭配全新唱歌功能，實(shí)現(xiàn)了全年齡段適配。

一位業(yè)內(nèi)AI玩具產(chǎn)品經(jīng)理告訴我們，方言功能可以讓老人和孩子產(chǎn)生身份認(rèn)同感，實(shí)現(xiàn)情感的延展，「讓你感覺它（AI玩具）有生命、有靈性，而不是工具」。

從技術(shù)能力看，想要實(shí)現(xiàn)方言的識(shí)別、理解、生成和交互，并不容易。

首先，方言語料庫的稀缺和高質(zhì)量標(biāo)注數(shù)據(jù)的匱乏，增加了技術(shù)難度。其次，如何提高方言的識(shí)別率，降低延遲，在實(shí)際應(yīng)用中需要大量測(cè)試。

有業(yè)內(nèi)人士告訴我們，過去十余年京東在客服、數(shù)字人、導(dǎo)購等場(chǎng)景中積累的智能交互能力和數(shù)據(jù)，為其構(gòu)建了高質(zhì)量的語料庫。

JoyInside語音能力也在持續(xù)迭代，既融合了VLA模型，能從人類視頻學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自主進(jìn)化，同時(shí)也優(yōu)化了復(fù)雜環(huán)境下的語音識(shí)別能力，兒童語音識(shí)別率能達(dá)到95%+。

我們實(shí)測(cè)了搭載全新語音功能的京造自研AI玩具，定位老年人陪伴的「嘮嘮鸚」，能說地道方言的AI玩具「活人感」確實(shí)更強(qiáng)了。

讓「嘮嘮鸚」用東北話拜個(gè)年，「老鐵，祝你過個(gè)順溜年/馬年大吉、馬到成功、馬上啥都順」等各種吉祥話都不在話下，互動(dòng)過程中，它還能精準(zhǔn)捕捉我們情緒的變化。

比如，當(dāng)它感受到對(duì)話中的好奇時(shí)，它會(huì)鼓勵(lì)我們進(jìn)一步探索東北的歌曲「小拜年」；當(dāng)捕捉到對(duì)話中無疑是的「哎」等語氣詞時(shí)，它會(huì)追問我們的情緒變化：「老鐵，你怎么了？」

方言只是媒介，更關(guān)鍵的是鮮活的情緒共鳴，相比其他廠商，京東多走了一步：讓「開口說話」成為情感連接的延展，而非只是入口。

第三，用社交能力彌合AI陪伴硬件的「設(shè)備鴻溝」。

AI玩具在體驗(yàn)側(cè)離不開游戲化和社交化玩法，核心都是為了留住用戶，降低產(chǎn)品吃灰率。

此前針對(duì)智能設(shè)備的社交玩法，最典型的案例是小天才，其采用了閉環(huán)式的社交方法，通過「碰一碰加好友」、「主頁圈」功能等，構(gòu)建了一個(gè)自身的社交網(wǎng)絡(luò)。

在AI玩具上，目前大多數(shù)廠商的社交化玩法還是聚焦在個(gè)人社交，如AI寫信、寫日記等，品牌、品類間存在明顯的設(shè)備鴻溝。

廠商們不是不想做，而是難度大，跨品類需要統(tǒng)一的技術(shù)兼容底座，多設(shè)備適配加大長期研發(fā)和運(yùn)營成本，同時(shí)還有倫理風(fēng)險(xiǎn)，投入成本高、收益低，導(dǎo)致跨品類社交難以推進(jìn)。

但JoyInside此次通過「歡樂星球社交玩法」，首次推出了行業(yè)的跨品類智能硬件社交網(wǎng)絡(luò)。也就是說，京造旗下AI毛絨玩具、智能鬧鐘、智能臺(tái)燈、AI機(jī)器人等，可以實(shí)現(xiàn)全品類設(shè)備的互聯(lián)互通了。

換言之，在京造的AI生態(tài)下，不同形態(tài)的智能硬件都可以互相「交朋友」。同時(shí)，JoyInside的社交玩法也并未和TTS升級(jí)割裂，兩大功能可以深度聯(lián)動(dòng)。

今年春節(jié)，AI玩具成為「相親相愛一家人」的陪伴搭子，已經(jīng)不是想象。

孩子可以用AI玩具加小伙伴為好友，用方言互發(fā)拜年消息、唱兒歌鏈接友誼；長輩可以用家鄉(xiāng)話與AI玩具聊天；親友間也可以用AI玩具組局社交，通過跨設(shè)備社交，互送方言祝福。

這給AI陪伴行業(yè)帶來的想象力有二：一是用社交裂變?cè)鰪?qiáng)AI玩具的使用頻次；二是做大行業(yè)蛋糕，加速AI玩具在不同圈層、不同年齡段的滲透。

回到情感濃度極強(qiáng)的春節(jié)，AI陪伴的真正價(jià)值也由此顯現(xiàn)：不是停留在虛擬，而是通往現(xiàn)實(shí)。

3、中國AI新周期，我們需要更多的京東JoyInside

京東這家公司喜歡做實(shí)事，有價(jià)值的事，長期的事。

這也是為什么，相比各類「炫技」，JoyInside選擇在春節(jié)用「社交和智能交互」建立的雙生態(tài)，掀起AI玩具的年貨風(fēng)潮，這對(duì)AI玩具的規(guī)?；?，具備多重深遠(yuǎn)價(jià)值。

于消費(fèi)者，一個(gè)更懂人的AI玩具能帶來更深度的陪伴，JoyInside聚焦「陪伴關(guān)系」更立體化的功能和玩法迭代，讓AI玩具更有活人感，從「聽懂指令」轉(zhuǎn)向「理解人心」。

于AI玩具產(chǎn)業(yè)鏈玩家，當(dāng)越來越多的消費(fèi)者形成「買AI玩具上京東」的年貨消費(fèi)心理，AI玩具能借勢(shì)春節(jié)消費(fèi)的杠桿，加速邁入主流市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)落地爆發(fā)。

同時(shí)來自京東龐大的用戶基礎(chǔ)、技術(shù)與供應(yīng)鏈、全渠道覆蓋能力，也能反哺它們更敏銳地順應(yīng)趨勢(shì)變化，一批傳統(tǒng)硬件和毛絨玩具廠商或可以走出內(nèi)卷，借AI玩具找到新增長曲線。

不止是AI玩具，JoyInside和京東的AI探索本身也在集成中國的制造、供應(yīng)鏈和商業(yè)化優(yōu)勢(shì)，來不斷驗(yàn)證技術(shù)的正確性。