對于招遠人來說，辦張洗浴會員卡，閑時去泡個澡、放松一下，是不少家庭的日常選擇?？梢寝k卡后，商家突然取消會員福利，卡內(nèi)還有幾百塊余額，換誰都會著急上火。

近日，就有招遠市民遇到了這樣的煩心事，不過好在，相關(guān)部門快速介入、商家積極配合，事情最終得到了圓滿解決，值得所有人點贊！

近年來，招遠不少市民都有辦卡消費的經(jīng)歷，諸如餐飲、洗浴、美容等行業(yè)，偶爾會出現(xiàn)商家變更福利、停業(yè)不退費等問題，讓不少人遭遇困擾、蒙受損失，就像此前有市民吐槽部分商家“悄悄跑路”，導致卡內(nèi)余額無法退還的情況一樣。而這次東方假日溫泉洗浴和招遠市商務(wù)局的做法，著實讓人暖心。

其實，出現(xiàn)消費糾紛并不可怕，可怕的是商家回避問題、不愿擔當，相關(guān)部門推諉扯皮、拖延敷衍。令人欣慰的是，此次事件中，商家能夠正視自身問題，積極配合協(xié)調(diào)，主動退還余額，守住了誠信經(jīng)營的底線；招遠市商務(wù)局更是反應(yīng)迅速、履職盡責，全程跟進、耐心協(xié)調(diào)，用高效的辦事效率為市民排憂解難，切實守護了招遠消費者的合法權(quán)益，這也正是我市持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境、全力提振消費市場活力的生動體現(xiàn)。

在此也提醒招遠市民，辦卡消費時，一定要留存好辦卡憑證、商家承諾等相關(guān)證據(jù)，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛時無據(jù)可依；如果遇到類似的消費糾紛，不要自認倒霉、忍氣吞聲，可及時反映訴求，相信相關(guān)部門會全力為大家保駕護航。同時，也希望更多招遠商家能夠堅守誠信經(jīng)營的原則，尊重消費者的合法權(quán)益，這樣才能贏得市民的認可和支持，實現(xiàn)長久發(fā)展。

為招遠市商務(wù)局的高效履職點贊！也為東方假日溫泉洗浴的誠信擔當點贊！愿招遠的消費環(huán)境越來越好，每一位招遠人的消費都能更安心、更放心！

你有沒有過類似經(jīng)歷？評論區(qū)留言分享！

生活在招遠，關(guān)注我們就夠了！

點擊名片關(guān)注“招遠論壇”