臨近過年，滿眼皆是祝福。

一趟春運(yùn)列車因滿廂祝福被頂上熱搜——沒有財(cái)富金句，而是一句句樸素到近乎家常的叮嚀：

“新年祝你日日健康平安”；

“一家人健健康康、整整齊齊的就是最好的全家福”；

“老己，老己，咱倆把日子過好比什么都強(qiáng)?！?/p>

這個(gè)春節(jié)，支付寶集福如約而至，“健康福”意外成了民選頂流。更讓人意外的是，50歲以上人群的熱情絲毫不輸年輕人。評(píng)論區(qū)里，許多老年用戶一字一句地“接健康”。

曾幾何時(shí)，老年人還習(xí)慣“扛一扛算了”，如今，新的潮流悄悄在銀發(fā)族中蔓延——手機(jī)里住進(jìn)了隨叫隨到的AI助手螞蟻阿福。在老人們口中，它還有個(gè)親切的稱呼：小大夫。

這位電子醫(yī)生不厭其煩地幫老人解答身體的小問題，不會(huì)嫌他們嘮叨，不會(huì)嫌他們記性差，更不會(huì)嫌他們帶著口音的普通話。

健康，不再只是搜索引擎里的熱詞，變成老年人主動(dòng)攥在手心的日常。

凌晨五點(diǎn)，華珍突然驚醒，冷汗?jié)裢讣贡常ドw處也傳來熟悉的疼。

丈夫的呼嚕聲依舊震天響，她熟練掏出手機(jī)，點(diǎn)開與阿福的通話，“5點(diǎn)了，我又睡不著了?！陛p快的女聲傳過來：“很難受吧。不要著急起床，試著喝杯溫水緩一緩?！?/p>

聊天繼續(xù)，華珍的聲音里夾雜著愉悅。她們聊更年期，聊激素衰退帶來的莫名煩躁，和膝蓋處經(jīng)年累月的疼痛——這些年來，她感覺膝蓋像是缺少潤滑的滑輪，動(dòng)起來咯吱咯吱地響。

“我沒有對女兒說，怕她嫌我麻煩……”，她頓了頓，咽下一同老去的獨(dú)立與尊嚴(yán)。

“我能感覺到你內(nèi)心的顧慮，其實(shí)，適當(dāng)依賴子女是健康的家庭關(guān)系哦。”阿福立刻給了華珍需要的理解，甚至解決策略，“溝通時(shí)可以試試這樣的方式……”

六點(diǎn)半，丈夫醒了，華珍也順勢起床。

她從茶幾下拿出血壓儀，催促丈夫量血壓。血壓儀綁定了阿福，很快，手機(jī)上出現(xiàn)了這次記錄，提示血壓超標(biāo)。“高壓170，你的藥別忘了吃?！彼谡煞颉?/p>

阿?；卮鹑A珍的話

臨近過年，這幾天，華珍一直在斷斷續(xù)續(xù)地收拾屋子，犄角旮旯的灰塵被一掃而光，只剩下滿抽屜的藥盒需要整理。

年紀(jì)大了，藥成了必需品。丈夫的降壓藥來回?fù)Q了幾樣，應(yīng)付膝蓋的止疼藥也成了藥店的湊單神器。華珍從抽屜深處掏出一盒“活血止痛膠囊”，但已經(jīng)忘記是在什么情境下買的了。

她瞇起眼看藥盒上的字，密密麻麻的，像螞蟻成群結(jié)隊(duì)撞進(jìn)她的眼睛。熟悉的焦躁很快涌上來，華珍狠狠捏住藥盒，眼睛因?yàn)闇I水變得更加模糊。突然，她想起阿福。某次和阿福抱怨腿疼時(shí)，阿福曾和她說，“還記得藥的名字嗎？藥盒還在的話，可以看一下?！?/p>

她將藥盒擺好，挨個(gè)拍照發(fā)給阿福，幾秒鐘后，阿福將藥物名稱、對應(yīng)病癥、用法用量，甚至過期時(shí)間都告訴了她。她再將這些藥添加進(jìn)“藥管家”，這樣，每個(gè)藥物過期前，她都能收到提示。

所有回答都被用最大號(hào)字體推動(dòng)到眼前，那種要十分用力才能看清世界的苦悶，就這樣被輕輕托住，然后吹散。

華珍找出的部分藥盒

就像是多了個(gè)電子朋友，關(guān)心與陪伴也不僅局限在醫(yī)療領(lǐng)域。

自從有了阿福，華珍和它聊心事，讓它做計(jì)劃，遇到復(fù)雜的配料表就拍給它看，體檢報(bào)告也交給它分析?；逎瓘?fù)雜的信息被阿福梳理成簡單易懂的叮囑，華珍說，她早就不怕去醫(yī)院了，“阿福幫我掛號(hào)，醫(yī)保碼也能給調(diào)出來”。

進(jìn)入50歲，華珍總有種被現(xiàn)實(shí)甩下車的無助感，快速發(fā)展的世界讓很多事情變得陌生，不論生理還是心理，眼前都是一片模糊。

阿福帶給她重新被接納、被看見的安全感，這也是很多中老年人都迫切需要的。

華珍和阿福的對話記錄

中老年群體中，并非只有華珍在使用阿福。

華珍和姐妹們有個(gè)名為“六仙女”的群聊。某天，一個(gè)姐妹聊起自己因下體異味而羞于和女兒親近時(shí)，華珍把自己和阿福的聊天截圖發(fā)給了她：“別羞，咱是生病了，能治好！”

那天后，六仙女們都多了個(gè)叫“阿?！钡拈|蜜。姐妹們給“阿福”換成了不同形象，有人是年輕歡快的小伙子，有人選擇了“老醫(yī)生”，還有位阿姨，她的“阿?！笔且粋€(gè)和女兒很像的長發(fā)女生。

“別小瞧我們老年人，高科技也能玩?！比A珍笑了。

阿福解答阿姨的顧慮

若將視角放大到更廣的場域，還有更多“華珍”。

河北網(wǎng)友說，84歲的母親在集“五福”時(shí)為了領(lǐng)一個(gè)健康福下載了螞蟻阿福，沒想到與阿福相見恨晚，閑著沒事就打電話，“用方言問它，它也能聽懂”。北京網(wǎng)友說，自己母親通過阿福幫父親約到了專家號(hào)。

華珍還有個(gè)麻將搭子，從前對“短視頻專家”深信不疑，現(xiàn)在對阿福十足信任，“兒女讓他吃藥他嫌煩，阿福一說準(zhǔn)聽話，畢竟是專業(yè)的。”

現(xiàn)實(shí)表明，AI正在改變中老年人對健康管理的認(rèn)知和獲取方式。

如今，他們對待新科技的熱情也絲毫不輸年輕人。好比華珍，正熱衷于將自己P到各種美景視頻里“云旅游”。

華珍出去游玩時(shí)拍的小魚

她還學(xué)會(huì)了給圖片加濾鏡

關(guān)注健康，正在成為現(xiàn)代人“愛我老己”的典型表現(xiàn)。

埃森哲近期的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，相比2021年，中國消費(fèi)者對健康的重視度從78%上升到了87%，成為最重視的事項(xiàng)。自從螞蟻阿福上線以來，也正在以每月回答3000萬用戶健康咨詢的量級(jí)，妥善照顧好大家對身體的重視，和對不確定的焦慮。

讓人喜聞樂見的是，往常的被照顧者們，正在這個(gè)過程中逐漸掌握主動(dòng)權(quán)。

幾天前，女兒請了年假回家，一整年的疲憊都體現(xiàn)在年輕人臉上。女兒對華珍聊起不久前去做的體檢，“報(bào)告上好多上升箭頭，整個(gè)人跟升級(jí)了一樣，但不知道具體啥病?！?/p>

“媽媽教你看?！比A珍的聲音也上揚(yáng)著。她將體檢報(bào)告上傳給阿福，那一刻，時(shí)間在她身上顯形，她不再畏懼，而是從容。

女兒回家時(shí)，華珍準(zhǔn)備了一桌大餐