去年5月，青藏高原腹地的一所鄉(xiāng)村小學(xué)迎來了一次溫暖的改變——全天候穩(wěn)定供應(yīng)的潔凈熱水正式啟用。

事情緣起于董明珠一次偶然聽聞：這所海拔超4000米的小學(xué)，孩子們常年飲用未經(jīng)加熱的山泉水，冬季甚至要砸開冰層取水。

得知消息后，她久久沉默，隨即鄭重立下約定：“六一兒童節(jié)前，必須讓每個(gè)孩子捧上一杯熱騰騰的開水?！痹捯粑绰?，格力技術(shù)團(tuán)隊(duì)即刻整裝出發(fā)，向雪域高原進(jìn)發(fā)。

高寒缺氧、交通閉塞、設(shè)備運(yùn)輸受限，加之施工窗口期極短，項(xiàng)目面臨多重極限挑戰(zhàn)。但工程師們攜帶專用高原適配模塊，在零下十幾度環(huán)境中連續(xù)作業(yè)，最終搶在6月1日清晨完成全部?jī)羲到y(tǒng)與恒溫供水終端安裝，孩子們第一次圍在嶄新飲水機(jī)前，捧著暖意融融的熱水笑逐顏開。

這件看似微小的善舉，卻如一面明鏡，映照出董明珠一貫的行事底色：不媚俗、不逢迎，卻始終把普通人的冷暖放在心尖上，用實(shí)干兌現(xiàn)承諾，以行動(dòng)詮釋責(zé)任。

僅隔數(shù)月，2月6日《人民日?qǐng)?bào)》再度刊發(fā)深度專訪，字里行間透出的不僅是對(duì)一位企業(yè)家的禮敬，更是一份關(guān)于中國制造精神內(nèi)核的時(shí)代叩問，也讓我們得以更清晰看見董明珠的格局與格力崛起的深層邏輯。

在中國企業(yè)界，董明珠的名字早已超越商業(yè)符號(hào)，成為“硬核擔(dān)當(dāng)”“實(shí)業(yè)脊梁”的代名詞?！拌F娘子”“空調(diào)女王”之外，她最鮮明的印記，是骨子里的剛直、認(rèn)準(zhǔn)方向便一往無前的篤定，以及對(duì)原則近乎執(zhí)拗的守護(hù)。

學(xué)生時(shí)代，同學(xué)們送她一個(gè)綽號(hào)叫“董有理”——課堂辯論從不退讓，課間爭(zhēng)辯常至面紅耳赤，只要認(rèn)定邏輯成立、道理站得住腳，就堅(jiān)持到底，直到對(duì)方點(diǎn)頭服氣。這股較真勁兒，成了她一生的精神胎記。

這份特質(zhì)，在她踏入商海后愈發(fā)鋒芒畢露。1995年，董明珠調(diào)任格力電器總部經(jīng)營部部長，彼時(shí)空調(diào)市場(chǎng)供不應(yīng)求，經(jīng)銷商絡(luò)繹不絕托人情、走關(guān)系搶購配額。

連她親哥哥也登門提出優(yōu)先供貨請(qǐng)求，希望借勢(shì)謀利。董明珠當(dāng)面回絕，語氣平靜卻毫無余地：“所有客戶一視同仁，規(guī)則面前沒有例外，親人也不例外?！?/p>

哥哥當(dāng)場(chǎng)動(dòng)怒，激烈爭(zhēng)執(zhí)后憤然離家，并寄來一封措辭嚴(yán)厲的“斷親信”，稱將她名字從族譜中劃去。董明珠未作挽留，亦未妥協(xié)，直至三年后兄妹才在母親病榻前重歸于好，彼此理解遠(yuǎn)勝從前。

正是這種不為親情所縛、不向利益低頭的剛性管理，為格力筑起堅(jiān)實(shí)制度堤壩。倘若當(dāng)時(shí)稍有松動(dòng)，規(guī)矩便成空文，管理秩序必然失守，格力也不可能成長為今天擁有自主核心技術(shù)的全球制造業(yè)標(biāo)桿。

這位以剛毅著稱的女性掌舵者，也曾遭遇無端流言圍攻。此前網(wǎng)絡(luò)盛傳她與格力某重點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王自如存在私人關(guān)系，所謂“實(shí)錘”，不過是一張合影加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)兩人佩戴同款腕表的截圖。

面對(duì)毫無事實(shí)依據(jù)的捕風(fēng)捉影，董明珠在公開采訪中直言：“這種說法既膚淺又惡劣，毫無價(jià)值。”此后再被提及，她只淡然一笑：“我連點(diǎn)開看的興趣都沒有?！?/p>

少年時(shí)她為真理據(jù)理力爭(zhēng)，而今對(duì)低質(zhì)噪音不屑一顧——這不是退讓，而是心有所系、志有所向：她的時(shí)間屬于技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)線優(yōu)化、質(zhì)量攻堅(jiān)，屬于千千萬萬信賴格力的用戶，而非消耗在無謂紛擾之中。

至今仍被業(yè)界反復(fù)提及的，是2013年那場(chǎng)震動(dòng)全國的“十億之約”。當(dāng)年一場(chǎng)行業(yè)盛典上，小米創(chuàng)始人雷軍與董明珠就發(fā)展模式展開交鋒，雷軍預(yù)測(cè)五年內(nèi)小米營收將超越格力，并提出象征性“一元賭約”。

董明珠當(dāng)場(chǎng)回應(yīng)：“這不可能！”旋即擲地有聲追加條件：“若真要比，就賭十個(gè)億，讓全國人民見證結(jié)果。”當(dāng)時(shí)輿論嘩然，質(zhì)疑聲四起——彼時(shí)小米乘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)高歌猛進(jìn)，而格力仍深耕單一空調(diào)賽道，勝負(fù)難料。

2018年履約之年，格力年報(bào)顯示全年?duì)I業(yè)總收入達(dá)2000.24億元，遠(yuǎn)超小米同期1749億元，董明珠贏得約定。但那筆十億元賭資，從未進(jìn)入任何賬戶，也未曾啟動(dòng)兌付程序。

面對(duì)追問，她坦率表示：“設(shè)下賭約，本意不在輸贏，而在喚醒行業(yè)對(duì)實(shí)體根基的敬畏，激發(fā)企業(yè)沉心靜氣搞創(chuàng)新的決心。”她強(qiáng)調(diào)，高質(zhì)量發(fā)展離不開扎根本土的制造業(yè)，離不開十年磨一劍的耐心與定力。

董明珠從不空談理想，所有承諾皆以行動(dòng)落筆。2015年，格力一條核心生產(chǎn)線上的進(jìn)口高端數(shù)控機(jī)床突發(fā)故障，維修周期長、響應(yīng)慢，外方廠商不僅報(bào)價(jià)畸高，更拒絕開放底層參數(shù)與核心算法，僅提供“黑箱式”維保服務(wù)。

這一態(tài)度激起了她的強(qiáng)烈反應(yīng)。她當(dāng)即拍板決策：自主研發(fā)國產(chǎn)高端機(jī)床！盡管業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為這是投入巨大、周期漫長、失敗風(fēng)險(xiǎn)極高的“硬骨頭”，她仍毅然撥付20億元專項(xiàng)資金，組建百人攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，從基礎(chǔ)材料、控制系統(tǒng)到精密裝配全程自主攻關(guān)。

歷經(jīng)七年持續(xù)迭代、上千次試驗(yàn)驗(yàn)證，格力終于成功研制出具備完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的GMF系列五軸聯(lián)動(dòng)數(shù)控機(jī)床。2025年，該裝備亮相日內(nèi)瓦國際發(fā)明展，一舉斬獲金獎(jiǎng)，標(biāo)志著中國高端裝備制造業(yè)邁出關(guān)鍵一步。

這項(xiàng)成果無聲印證著她的信念：唯有牢牢攥緊核心技術(shù)，才能真正挺直中國制造的脊梁。與此同時(shí)，小米也在良性競(jìng)爭(zhēng)中加速進(jìn)化，由手機(jī)單點(diǎn)突破邁向AIoT全生態(tài)布局，形成競(jìng)合共生的健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

董明珠常說：“做制造業(yè)，就得一顆螺絲釘一顆螺絲釘?shù)財(cái)Q緊，一道工序一道工序地打磨。”這句話如今已成行業(yè)共識(shí)，它道出了制造業(yè)的本質(zhì)規(guī)律——沒有速成神話，只有日拱一卒的堅(jiān)守，唯有一絲不茍的專注，才能鍛造經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的國貨精品。

2月6日《人民日?qǐng)?bào)》專訪中，董明珠敞開心扉，分享對(duì)企業(yè)使命、產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)與時(shí)代責(zé)任的深度思考。這份坦誠背后，是一位中國企業(yè)家沉甸甸的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，值得全社會(huì)細(xì)細(xì)體味、認(rèn)真借鑒。

反觀當(dāng)下部分企業(yè)心態(tài)浮躁，熱衷資本運(yùn)作、概念炒作，為短期利潤犧牲品質(zhì)底線，甚至偷工減料、以次充好。而董明珠始終頭腦清醒，堅(jiān)守制造業(yè)本分，把產(chǎn)品可靠性視為不可逾越的生命線。

近期銅材價(jià)格持續(xù)高位運(yùn)行，空調(diào)行業(yè)成本壓力陡增，不少同行悄然改用鋁管替代銅管以壓縮開支。此舉雖可降本，卻帶來導(dǎo)熱效率下降、耐壓性能減弱、安全隱患上升等多重風(fēng)險(xiǎn)。董明珠果斷叫停此類替換方案，明確表態(tài)：“消費(fèi)者的安全，從來不是企業(yè)博弈的籌碼。寧可通過工藝革新、集約采購、規(guī)模效應(yīng)來消化成本，也絕不觸碰質(zhì)量紅線?！?/p>

不僅如此，格力率先在全國推行家用空調(diào)“十年整機(jī)免費(fèi)包修”服務(wù)政策，大幅超越國家“三包”規(guī)定的兩年期限，重新定義行業(yè)服務(wù)基準(zhǔn)線，用真金白銀兌現(xiàn)對(duì)用戶的長期承諾，彰顯大國制造的責(zé)任厚度。

許多企業(yè)追逐風(fēng)口盲目擴(kuò)張，見熱門就扎堆，不顧技術(shù)儲(chǔ)備與管理能力，最終深陷債務(wù)泥潭、品牌崩塌。而董明珠主導(dǎo)下的格力多元化，始終恪守“技術(shù)驅(qū)動(dòng)、能力匹配、主業(yè)反哺”的鐵律，步履穩(wěn)健、節(jié)奏清晰。

從專注空調(diào)起步，延伸至智能家電、工業(yè)母機(jī)、新能源裝備、功率半導(dǎo)體及核心零部件等領(lǐng)域，每一次拓展都建立在扎實(shí)的技術(shù)積累與產(chǎn)業(yè)化驗(yàn)證之上。她坦言：“制造業(yè)增長或許不夠耀眼，但它足夠厚重、足夠真實(shí)。走得慢一點(diǎn)沒關(guān)系，只要每一步都踩得穩(wěn)、踏得實(shí)，就能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?！睂?shí)踐證明，這條“慢即是快”的路徑，不僅夯實(shí)了格力的全球競(jìng)爭(zhēng)力，更為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了可復(fù)制、可推廣的范式樣本。

流量經(jīng)濟(jì)盛行的當(dāng)下，不少企業(yè)斥巨資邀請(qǐng)頂流明星代言造勢(shì)，董明珠卻選擇親自成為格力最響亮的“活名片”。三十多年來，她頻繁現(xiàn)身新品發(fā)布會(huì)、技術(shù)論壇、用戶見面會(huì)，站在鏡頭前講解產(chǎn)品細(xì)節(jié)，走進(jìn)車間一線指導(dǎo)工藝改進(jìn)，用真實(shí)聲音為中國制造鼓與呼。

在她看來，企業(yè)家IP不是營銷工具，而是品牌公信力最直觀的載體。她以數(shù)十年如一日的躬身入局、言行一致，贏得了億萬消費(fèi)者的信任與尊重，也讓“格力”二字成為品質(zhì)與擔(dān)當(dāng)?shù)拇~。

從雪域高原小學(xué)汩汩流淌的熱水，到空調(diào)銅管里不肯妥協(xié)的每一克純銅；從拒絕哥哥插隊(duì)拿貨的堅(jiān)定眼神，到GMF機(jī)床控制面板上跳動(dòng)的自主代碼；從十億賭約落地?zé)o聲的胸懷，到發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)親手拆解新品的從容手勢(shì)——董明珠的每一步，都踏在實(shí)業(yè)報(bào)國的堅(jiān)實(shí)大地之上。

《人民日?qǐng)?bào)》多次聚焦她，并非僅因格力業(yè)績(jī)亮眼，更因她身上那種不隨波逐流的清醒、不投機(jī)取巧的定力、不回避責(zé)任的勇氣、不辜負(fù)信任的真誠——這恰是中國企業(yè)家群體亟需的精神坐標(biāo)，也是中國制造業(yè)由大到強(qiáng)最不可或缺的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。

董明珠用三十年光陰書寫答案：真正偉大的企業(yè)家，衡量標(biāo)尺從來不是市值高低，而是為社會(huì)創(chuàng)造了多少真實(shí)價(jià)值；真正強(qiáng)大的企業(yè)，核心競(jìng)爭(zhēng)力不在營銷話術(shù)，而在實(shí)驗(yàn)室里的數(shù)據(jù)積累、產(chǎn)線上的毫厘精度、用戶手中的長久信賴。愿更多同行追隨這樣的腳步，扎根實(shí)業(yè)沃土，堅(jiān)守制造初心，讓“中國造”三個(gè)字，閃耀于世界工業(yè)文明的星辰大海之中。

信息來源：曲靖珠江網(wǎng)：2025-05-29：讓溫暖流淌：格力為藏族孩子送去的六一禮物紅星新聞：2026-02-06：人民日?qǐng)?bào)專訪董明珠