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近日，衡陽市民向媒體反映，其全款購買的融冠親城13棟門面，交付后出現(xiàn)樓板開裂、漏水、返白漿、結(jié)構(gòu)不達(dá)標(biāo)等嚴(yán)重質(zhì)量問題，經(jīng)多年維修仍無法正常使用。開發(fā)商多次承諾整改卻敷衍了事，即便住建部門下達(dá)整改通知、專業(yè)鑒定確認(rèn)不合格，開發(fā)商仍拒不履行退房退款義務(wù)，業(yè)主合法維權(quán)陷入僵局。

據(jù)業(yè)主介紹，其已足額支付全部購房款，嚴(yán)格履行商品房買賣合同約定。然而在收房驗(yàn)收環(huán)節(jié)，該門面便暴露出進(jìn)戶地板、卷閘門、屋頂?shù)榷嗵庂|(zhì)量缺陷。開發(fā)商曾承諾徹底整改、保障業(yè)主滿意收房，但后續(xù)僅對(duì)表面小問題做象征性處理，屋頂梁體與樓板開裂、樓板返白漿、持續(xù)漏水等核心問題始終未得到根治。維修方采用底部注膠的臨時(shí)方案，不僅未能解決滲漏，還出現(xiàn)膠體脫落、反復(fù)破損的情況。截至2026年2月11日，該門面仍存在漏水問題，無法投入使用。

業(yè)主對(duì)治標(biāo)不治本的維修方式提出異議后，開發(fā)商態(tài)度強(qiáng)硬，稱僅能以簡(jiǎn)單粉刷等方式敷衍，甚至要求業(yè)主自行委托鑒定，意圖拖延責(zé)任。經(jīng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)，該門面屋頂板及梁體0.3毫米以上裂縫多達(dá)20余處，使用性等級(jí)為Cs級(jí)，顯著低于國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，鑒定結(jié)論明確房屋質(zhì)量不合格。

依據(jù)雙方簽訂的商品房買賣合同，房屋存在嚴(yán)重質(zhì)量問題影響正常使用的，買受人有權(quán)解除合同并要求退款。但開發(fā)商無視合同約定與業(yè)主合理訴求，長(zhǎng)期推諉拖延。無奈之下，業(yè)主于2024年10月12日向住建部門投訴。住建部門經(jīng)核查兩次確認(rèn)投訴屬實(shí)，并于2025年3月13日向融冠方面下達(dá)《責(zé)令整改通知》。在后續(xù)質(zhì)證環(huán)節(jié)，開發(fā)商對(duì)鑒定結(jié)果無異議、親口承認(rèn)責(zé)任，卻依舊拒不執(zhí)行退房退款，僅堅(jiān)持繼續(xù)維修，引發(fā)業(yè)主強(qiáng)烈不滿。

目前，該業(yè)主的維權(quán)訴求仍未得到解決，房屋長(zhǎng)期閑置造成經(jīng)濟(jì)損失持續(xù)擴(kuò)大。業(yè)主表示，將繼續(xù)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益，并保留進(jìn)一步曝光的權(quán)利，呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，督促開發(fā)商履行主體責(zé)任，保障購房者合法權(quán)益。

來源| 中國(guó)衡陽新聞網(wǎng)

作者| 龍樸享

編輯| 江濤

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