河南
2026年2月11日下午，浙江聯(lián)通第十期“星光殿堂”表彰大會(huì)在該省公司報(bào)告廳隆重舉行。作為第一代AI數(shù)字人，“浙小通”成為浙江聯(lián)通2025年度“優(yōu)秀數(shù)字員工”。
大會(huì)現(xiàn)場，省公司領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門負(fù)責(zé)人、各市分公司代表及先進(jìn)員工齊聚一堂，全省干部職工通過“浙江聯(lián)通沃之家”平臺實(shí)時(shí)觀看直播，共同見證了一場融合傳統(tǒng)表彰與數(shù)字創(chuàng)新的盛典。
在AI燈光視覺秀《萬馬奔騰踏春來》的恢弘氛圍中，浙江聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理童海波代表公司黨委向全體職工致以新春祝福，并對獲獎(jiǎng)?wù)弑硎咀ＹR。他強(qiáng)調(diào)，此次大會(huì)既是榮譽(yù)的慶典，更是新征程的動(dòng)員令，充分肯定了浙江聯(lián)通人在2025年以拼搏精神推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展的卓越貢獻(xiàn)。
本次表彰共授予141名干部職工及8個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)先進(jìn)榮譽(yù)，而最引人注目的環(huán)節(jié)，是童海波總經(jīng)理現(xiàn)場揭曉的2025年度“優(yōu)秀數(shù)字員工”——“浙小通”。作為國內(nèi)通信行業(yè)首位獲得年度優(yōu)秀員工稱號的數(shù)字人，“浙小通”的亮相標(biāo)志著浙江聯(lián)通在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人力資源管理創(chuàng)新上邁出里程碑式一步。
“浙小通”并非虛擬形象，而是深度融入浙江聯(lián)通日常運(yùn)營的AI助手，具備智能客服、數(shù)據(jù)分析、流程協(xié)同等多重職能。過去一年中，它高效處理了超過百萬次內(nèi)部查詢與業(yè)務(wù)支持，在提升運(yùn)營效率、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn)方面成效顯著，成為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不可或缺的“數(shù)字同事”。
這一突破性舉措，體現(xiàn)了浙江聯(lián)通以科技賦能員工、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略視野。數(shù)字員工與人類員工共同接受表彰，彰顯了“人機(jī)協(xié)同”在現(xiàn)代企業(yè)中的實(shí)踐價(jià)值，也為行業(yè)人才生態(tài)建設(shè)提供了新范式。
表彰環(huán)節(jié)結(jié)束后，大會(huì)迎來溫情時(shí)刻。童海波總經(jīng)理親切接見了援藏、援疆、援云干部職工，致敬他們的奉獻(xiàn)精神。隨后，全省職工通過線上線下載歌載舞共慶新春，各分公司職工自編自演的12個(gè)文藝節(jié)目，展現(xiàn)了聯(lián)通人的才華與凝聚力。浙江聯(lián)通工會(huì)主席戴苓在活動(dòng)中正式發(fā)布2026年“為職工辦實(shí)事”工作清單，承諾進(jìn)一步優(yōu)化員工關(guān)懷體系。整場大會(huì)以星光為喻，既致敬過往奮斗者，亦照亮未來創(chuàng)新路。
從優(yōu)秀員工到優(yōu)秀數(shù)字員工，浙江聯(lián)通以一場表彰大會(huì)，書寫了人與技術(shù)共進(jìn)的新篇章。在這條數(shù)字化星河中，每一份努力都被看見，每一種創(chuàng)新皆成光芒。
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