前言

2026年春節(jié)，在重慶的街頭巷尾，火鍋升騰著熱氣，一位金發(fā)游客舉杯微笑，店員迅速掏出手機(jī)調(diào)出翻譯界面，屏幕上清晰跳出“新年快樂”四個字。

三年前這樣的場景還常被當(dāng)作短視頻段子傳播，如今卻成了山城日常一幀——免簽政策與過境免簽通道全面鋪開，簽證門檻大幅降低，旅行者不再反復(fù)核對材料、苦等審批、排隊(duì)面簽，一張機(jī)票、一個背包，說走就走。

熱鬧表象之下，并非僅靠“熊貓+紅油鍋底”的符號吸引，真正支撐起這波熱潮的，是一套更扎實(shí)、更可感的體驗(yàn)系統(tǒng)：流程順暢、服務(wù)托底、深夜漫步也安心。

人來得有多猛：七成入境旅客持免簽身份，張家界與重慶雙雙刷新客流紀(jì)錄

這股入境熱度持續(xù)延燒至2026年年初。元旦假期剛結(jié)束，各大平臺入境航線機(jī)票預(yù)訂量已突破32.1萬張，較去年同期再增長11.2%。

景區(qū)端反饋尤為直觀。張家界2025年上半年接待境外游客達(dá)91.3萬人次，相較2023年同期暴漲569.4%，數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)布，本地旅行社連夜調(diào)整排班，民宿主加急上線多語種頁面，地接公司啟動緊急招聘，導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)日均帶團(tuán)量翻了一倍有余。

重慶口岸同樣呈現(xiàn)爆發(fā)式增長：2025年前八個月，經(jīng)該市出入境的外籍人士累計(jì)超10.4萬人次，同比增幅高達(dá)317%。

夜幕降臨，洪崖洞吊腳樓燈火映江，磁器口青石板路上步履紛沓，解放碑商圈霓虹閃爍，藍(lán)眼褐發(fā)的身影已融入人流，不再引人駐足側(cè)目。

配套服務(wù)同步提速：雙語乃至三語菜單在主流餐廳覆蓋率超82%，重點(diǎn)景區(qū)及核心商圈的語音導(dǎo)覽、多語種指示牌、實(shí)時翻譯二維碼已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

此次客流結(jié)構(gòu)亦悄然轉(zhuǎn)變：不再集中于北上廣深“打卡式快閃”，越來越多游客將行程延伸至中西部特色城市——重慶、成都、長沙、西安、張家界、桂林頻繁現(xiàn)身海外旅行攻略Top10榜單。

驅(qū)動邏輯清晰可見：高鐵網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，跨城出行如公交般便捷；住宿餐飲性價比突出，百元內(nèi)可享地道風(fēng)味；文化密度高、節(jié)奏松弛感強(qiáng)；疊加小紅書、TikTok上的沉浸式Vlog傳播，“跟著視頻去中國”正成為新趨勢。

過去依賴組團(tuán)游的入境模式正在松動，自由行散客占比已躍升至68%，走在重慶街頭，耳邊掠過的西班牙語、法語、日語、韓語頻率明顯提升。

免簽到底撬動了什么：240小時過境免簽，讓“中轉(zhuǎn)站”變身“深度游中樞”

覆蓋全球55國、貫通65個口岸的240小時過境免簽政策，實(shí)質(zhì)賦予入境者長達(dá)十天的彈性停留窗口。

十天足夠完成一場跨區(qū)域文化巡禮——有人從上海浦東落地，乘高鐵赴杭州品龍井、逛西溪，轉(zhuǎn)道蘇州賞拙政園，再飛抵成都嘗一口冒菜；也有人由北京首都機(jī)場入境，先登臨西安古城墻、細(xì)觀秦始皇陵兵馬俑，繼而南下重慶，登上兩江游船，看霓虹倒映嘉陵江水。

人流涌入直接激活消費(fèi)引擎，離境退稅成為最顯著風(fēng)向標(biāo)：2025年前三季度，全國辦理離境退稅人數(shù)同比增長229.8%，其中超63%的退稅款被用于二次消費(fèi)。

購入智能手機(jī)、高端護(hù)膚品、國貨潮牌服飾后，退稅資金到賬即刻投入下一輪消費(fèi)——或直奔免稅店補(bǔ)貨，或轉(zhuǎn)化為特色餐飲、實(shí)景演出、定制包車、城市微旅行等多元體驗(yàn)支出。

消費(fèi)力釋放亦有實(shí)證：三亞國際免稅城內(nèi)，免簽入境游客人均消費(fèi)額已達(dá)8126元；北京主要入境口岸周邊商圈，外國游客單次平均消費(fèi)同比上升48.3%。

海外社交平臺流行一句新梗：“來中國務(wù)必空箱出發(fā)”，話雖直白，卻精準(zhǔn)折射現(xiàn)實(shí)邏輯——輕裝啟程，滿載而歸，才是最劃算的旅行經(jīng)濟(jì)學(xué)。

對城市而言，這輪消費(fèi)浪潮早已溢出門票經(jīng)濟(jì)范疇：星級酒店入住率連月攀升，商圈餐飲翻臺率突破歷史峰值，交通接駁、非遺手作體驗(yàn)、旅拍跟攝、多語種講解等新興服務(wù)訂單激增。

對一線商戶而言，能否承接住這波流量，關(guān)鍵落在兩個動作上：開口能交流、收錢無障礙。一份清晰英文菜單、基礎(chǔ)服務(wù)用語掌握、支持Visa/Mastercard/Apple Pay的POS終端、兼容境外電子錢包的掃碼系統(tǒng)，已成為影響成交轉(zhuǎn)化率的核心變量。

老外最吃這一套：安全感+便利感，比風(fēng)景更讓人上頭；紅利蛋糕正被重新切分

外界常問：外國游客究竟為何選擇中國？答案五花八門——火鍋的酣暢、熊貓的憨態(tài)、長城的雄渾、物價的友好。但梳理數(shù)千份境外游客問卷與真實(shí)評論后，高頻復(fù)現(xiàn)、權(quán)重最高的兩個詞始終未變：安全、省心。

安全感如何具象化？多位歐美游客在采訪中直言不諱：“凌晨兩點(diǎn)獨(dú)自步行回酒店毫無壓力”“地鐵車廂里手機(jī)落座旁，半小時后原位找回”“商場試衣間門口放包轉(zhuǎn)身挑衣，出來仍在原處”。

便利感則體現(xiàn)為一套無縫銜接的生活操作系統(tǒng)：一部手機(jī)貫穿全程，移動支付滲透率達(dá)98.6%，高鐵準(zhǔn)點(diǎn)率穩(wěn)居全球前列，城市間通勤壓縮至“一杯咖啡時間”；部分口岸試點(diǎn)境外銀行卡“刷閘直通”，支付寶、微信支付已支持綁定超27國主流銀行卡，刷卡進(jìn)站、掃碼乘車、NFC過閘等場景持續(xù)擴(kuò)容。對于習(xí)慣隨身攜帶大量現(xiàn)金、擔(dān)憂治安風(fēng)險、還需反復(fù)攔車問路的游客而言，這種節(jié)奏穩(wěn)定、響應(yīng)即時、容錯率高的出行范式，極易形成行為慣性與情感認(rèn)同。

入境熱潮也加速放大區(qū)域發(fā)展差異：北京、上海、廣州等樞紐口岸城市，免簽入境占比普遍達(dá)55.7%以上；廈門高崎機(jī)場免簽入境人次同比增長312%；遼寧省內(nèi)相關(guān)口岸數(shù)據(jù)同比躍升570%。

率先獲益的城市，共性鮮明：國際航線密集、通關(guān)效率領(lǐng)先、文旅接待鏈條成熟。頭部景區(qū)與連鎖品牌快速搶占流量高地，民宿房東收入環(huán)比上漲41%，導(dǎo)游日薪突破千元大關(guān)，火鍋店單日外賓接待量翻番；中小城市與非熱門目的地雖起步稍緩，但借力主題線路設(shè)計(jì)（如“川陜古道文化線”“長江三峽生態(tài)線”）與口碑裂變傳播，正逐步打開增量空間。

挑戰(zhàn)亦同步浮現(xiàn)：基層一線外語服務(wù)能力仍存缺口，個別商戶存在臨時加價、模糊標(biāo)價現(xiàn)象，高峰時段景區(qū)承載力逼近閾值，涉外投訴響應(yīng)時效有待提升。若想讓入境熱度不止于“一陣風(fēng)”，必須把每一次接待做成標(biāo)準(zhǔn)件——讓“第一次來”沉淀為“下次還來”，靠的不是流量爆破，而是體驗(yàn)閉環(huán)的持續(xù)打磨。

結(jié)語

免簽與過境免簽打開了國門，人流與資金流順勢涌入；而真正讓大量外國游客愿意反復(fù)踏足、深度停留的，是三樣看得見、摸得著、感受得到的實(shí)在要素：社會治安令人安心、公共交通高效可靠、消費(fèi)支付順暢無憂。

火鍋的香氣與熊貓的萌態(tài)是初識中國的邀請函，真正的黏性，源于日常運(yùn)轉(zhuǎn)的絲滑質(zhì)感——春節(jié)那家重慶火鍋店里脫口而出的“新年快樂”，看似尋常，實(shí)則是千萬次真實(shí)體驗(yàn)累積而成的信任投票：中國，正成為他們心中那個可以放心漫步、從容小住、自在生活的遠(yuǎn)方。

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